与小孩子沟通技巧.doc

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1、与小孩子的沟通技巧父母的爱是最伟大的，只要是为了孩子好可以不计较任何的得与失，去无私的奉献，乃至付出宝贵的生命。天下所有父母的心情都是相同的。我们都希望通过努力培养出优秀、孝顺、懂道理，拥有一切美好品德的好孩子。然而随着孩子一天天长大，成熟，他不仅会有自己的思想，他更是一个完全独立的个体。这个时候身为家长的我们要懂得尊重孩子，更要学习与孩子有效沟通的方法。父母了解孩子的同时也让孩子理解父母，真正做到母子（女）之间心灵的相通与互动。今天我浅谈一点点与孩子有效沟通的技巧，正确与否仅是我在平时生活与工作

2、当中的体会，敬请各位朋友给予指教[言语沟通技巧一]倾听：家长要把权威放下，不要总是高高在上的感觉，认为我是家长我什么都是对的。有时也要表现出适当的无知，让孩子有种平等的感觉。具体表现为：1、和孩子说话要蹲下来；2、认真倾听的同时要有简单的回应，例点头，哦！啊！真的吗……，虽然只是简单的几个字，但孩子会认为你在认真听他说话；3、倾听孩子说话时要引导他继续说下去，让他愿意跟你交流。比如说“我想知道你是怎么想的？”“接下来是怎样的……”。最后一点很重要就是接纳对方的感受，要用自己的话说出他的感受。比如说

3、：有一次我去姨妈家，小外甥玩具跑车坏了，就给他妈妈打电话哭着闹着说：妈妈我的车坏了，我看到就是你今天早上给掉地上摔坏的。表姐在电话那头说：我把你的车摔坏了？你今天早上还把我的被单弄得乱七八糟！外甥哭得更大声了就是要跑车，表姐又说：你这个小孩不好好学习，看你以后怎么办?别哭了，赶快做作业去。小外甥哭声震天响，最后表姐没办法说：别哭了，大不了我再给你买一个新的，说完就把电话挂了。姨妈这时在旁边其实很着急，她刚要去哄小外孙，可转念一想，让孩子发泄一下会更好，过了一会儿，姨妈走到小外孙身边表示同情地说：嗨

4、，如果要是姥姥最喜欢的车摔坏了，我也会很难受的。小外甥哭声止住了，愣愣的看着姨妈。接着姨妈又说看看姥姥能不能帮你把车修好，小外甥情绪平静了下来，“姥姥别修了，我去做作业了。”这个小故事反映了对待孩子的两种不同的处理方式，产生了不同的效果。表姐是否定了孩子的感受，孩子闹得更凶。而姨妈是接纳孩子的感受同时又说出自己的感受，两者效果是截然不同的。其实孩子不见得是真的想要那辆跑车玩，有时只是发泄一下情绪。但作为家长在接受孩子的感受并不是没有原则的，无理要求要采取强制的手段。比如说在商场里孩子看好的东西不给

5、买就满地打滚，你还能认同他吗[言语沟通技巧二]表达：1、我们首先要控制好情绪，把看到的事情不带情绪的描述出来。要以平和的心态对待孩子，孩子计较的是家长的情绪，对他的态度，孩子并不计较说话的内容。2、不要随意否定孩子，孩子说什么都是错的。例如说你这么小懂什么呀，而要多赞美，赏识孩子，总之情绪影像孩子接受你说话的内容。3、我们说话对孩子进行教育时要适度做到有理、有力、有节，话不过三，有的家长埋怨说我都说了一百遍了他还是不听，这时家长就要考虑说话的方法。我们说话之前更要考虑孩子的感受，知道孩子需要什么，

6、想听什么。要多说我是怎么怎么想的，我认为，不要说你为什么要这样，你不应该…….4、说出自己的看法，感受，不说是非对错，不做评价。比如说：孩子回来晚了，有的家长孩子一进门，就劈头盖脸的数落一翻，啊，怎么回来这么晚啊，又到哪玩去了。孩子肯定不接受。如果换一种说话方式如：“你回来这么晚，又不知道你到哪去了，妈妈很着急，希望你下次回来晚时给家里打个电话，妈妈才会放心。5、学会鼓励赞赏孩子，要说出来，但夸奖不是无原则，要做到不空洞，要落到具体的事情上。比如说：孩子把屋子收拾干净了，你不要应付说收拾的真干净。

7、而要说：你太能干了，哦，被子叠得好整齐呀，桌子擦得真干净，一点灰尘都没有[言语沟通技巧三]讨论：让孩子在讨论问题中自己找到答案，而不是家长提前把结果告诉他。还有就是非语言沟通1、目光要充满爱，眉头舒展，嘴角上提，这样孩子感受到你是爱他的，要创造出一种温馨的气氛。2、动作，手势。3、神态要由内而发，因为内心情绪会外化出来。5、语调，多用询问，征求意见的口气。其实我个人觉得做到这些并不难，只要是真心爱孩子，这些都是很自然本能的情感流露。当然以上这些技巧要做到灵活运用，综合运用。