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时间:2020-08-14
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1、“京东白条”逻辑背后的大金融战略意图————————————————————————————————作者:————————————————————————————————日期:“京东白条”逻辑背后的大金融战略意图2月13日,京东“白条”公测。15日,所有获得京东白条首批公测资格的会员,可在个人账户中激活京东白条,在京东全场体验新的购物模式。 这是继“京保贝”之后,京东金融的又一个明确的产品。一个是面向企业的带供应链金融业务,一个是面对个人的消费金融服务。在充分利用自身上下游资源这件事上,京东要通过金融开始施展拳脚了。很多人没有想到,互联网金融第一款面向个人用户的信用支
2、付产品是由京东抢先推出的。一段时间以来,互联网金融的热点以P2P和各种“宝”的理财产品为首,占据着用户的视线。而此前阿里金融如箭在弦的“信用支付”几经内测迟迟没有推出。而京东金融的快速突围除了让IPO更具有想象空间和推助力之外,也带给业界很多全新视角和思考。如果说2013年被称为“互联网金融元年”,互联网金融产品层出不穷。那么京东在通过推动互联网金融的创新则从2014出发。自京东金融集团独立开始,互联网金融大战的另一个重量级选手正式入场了。“白条”的逻辑京东“白条”是最新出炉的全新产品。面对“白条”始发最直接的两个疑问是:到底“白条”是什么?为什么是“白条?”最简单的
3、理解就是,基于京东平台的信用贷款或购物赊账服务。据了解,京东白条的初期首批公测用户不超过50万人。不同信用评估等级的用户,通过在线实时评估最高可获得1.5万元额度,延期付款最长可提供30天的免息期,还能进行最长12个月的分期付款。通过在线授信评估白条资格,当获得资格的用户登陆“我的京东”就能找到白条,选择白条支付可以分期付款、延期付款,并循环使用。京东消费金融业务总监许凌介绍,相较于传统银行,京东白条的最大的亮点之一就是可以在1分钟内在线实时完成申请和授信过程,而服务费用仅为银行类似业务的一半。毫无疑问,通过互联网压缩经营成本,把物理网点、人工审核、实体介质、营销人员
4、的成本都节省下来,最终帮助用户降低金融服务成本,在汇集用户的同时节省了大量的时间和费用,是互联网金融最大的优势。而在看待京东白条这件事上,更紧密的逻辑关键词在于:场景、生态、数据。许凌这样解释“消费金融”的商业逻辑:每个客户都需要钱,但是钱并不是每个人最终的目标,其最终的目的是要获得“某种商品或服务”。“对于金融机构和传统金融思维来说,只能为客户提供钱、金融产品。而对于消费企业,可以给客户提供商品——但是这两者使用主体都是个人消费者,只有两个需求结合在一起时才构成完整的闭环。当产品和客户相结合,一个完整消费场景就出现了。”他说。这个时候金融跟消费相结合,消费金融真正才
5、成形。对于京东来说,他们想要的,显然是提供一个消费场景,或消费解决方案。通过营造消费场景,进一步提升用户的购买能力。比如在时间维度,是用户把未来买的东西提前购买;比如在能力维度,用户可能原来只能买同样类型,中低端的产品,通过“白条”能买到更高品质的产品。而在过程中,金融服务仅仅是助力消费的工具。与此同时,京东也在不断提出“生态”概念。对于京东来说,金融业务是依托于零售业务来存在的,而金融业务意味着一定要有账户的概念——其背后是在撬动京东的账户体系。在账户体系中,可以通过金融业务为杠杆,增加用户的黏度、客单价、购买频次,将用户更好地“捆绑”在账户中,这无疑是一举多得的事
6、情。另外,通过生态体系内的风控机制,让放款更加有效可控,对于京东的整体战略和毛利率的促进同样不容忽视。京东B2C十年,最大的资源就是积累了大量的客户数据和消费记录。通过对这些消费、金融和大数据的深入分析和理解,对用户的消费记录、配送信息、退货信息、购物评价等数据进行风险评级,完全可以建立一套京东自己的信用体系。“京东白条是嵌入京东业务流程的金融服务。”这句话是对白条业务最准确的形容。如果研究过消费金融的历史,我们并不难发现很多来自美国的参考范本,但其市场推动者往往是实体企业。比如沃尔玛独立发行自己的信用费卡和分期服务通用电器,为了自己旗下家电产业,购买家电有更好金融服
7、务,成立了消费公司,为消费者提供个人贷款服务,现在成长为主要利润贡献来源;美国运通成立的初期只是旅行社和快递公司,在此过程中为满足客户需求提供直接的旅行支票或者信用卡等服务,最终成长为一家世界级的金融机构。从某种程度上说,消费金融听上去很容易,但不是“谁都能玩”以及“有资格玩的”。尤其是基于如今的中国互联网。阿里可以,京东可以。只有掌握着最真实和海量的消费数据,以及最准确和独立的物流信息的玩家,才有底气和能力创造出带有浓重互联网基因的个人消费金融产品。大金融战略现在如果给京东的战略结构画一张图应该是这样的:首先是“电商业务、互联网金融、智能物流、技术
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