海尔日清管理法课件.ppt

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1、它山之石可以攻玉海尔OEC管理法“OEC”管理模式是海尔人在长期探索中形成的独具特色的企业管理模式，它经历了由无序到有序，由有序到形成体系，并且这管理模式仍在不断地优化、上升和提炼。一、OEC管理法的定义（一）OEC管理法也叫做日清工作法OEC”管理法是英文OverallEveryControlandClear的缩写。“OEC”内容O——Overall全方位E——Everyone每人Everyday每天Everything每件事C——Control控制Clear清理含义：全面地对每人、每天所做的每件事进行控制

2、和清理，“日事日毕，日清日高”。也就是说，今天的事情必须今天完成，今天完成的事情必须比昨天有质的提高，明天的目标比今天更高才行。日清管理法表现在企业经营管理上分三个层次：经营决策层的日清职能管理层的日清生产作业层的日清（二）OEC管理法的源头斜坡球体定律F动F阻海尔常谈到的动力有三个：F动1是基础管理的止退力F动2为优质产品、优质服务、科技发展的提升力。F动3是创国际名牌、市场占有率扩大的推动力海尔常谈到的阻力有两个：F阻1是来自企业内部自身惰性的下滑力F阻2是来自企业外部竞争对手的压力。A=(F动-F阻）/

3、M其中A代表企业发展的加速度M代表企业的质量，即规模日事日毕可以解决基础管理的问题，使F动1＞F阻1日清日高解决速度的问题，使F动2+F动3＞F阻2（二）OEC管理法的源头斜坡球体定律“日清工作法”用斜坡球体论比喻有三层含义■管理是企业成功的必要条件，没有管理，没有止挡，企业就会下滑。■抓管理要持之以恒。反复抓，抓反复。■管理是动态的，永无止境的。二、日清管理法的两个基本方法利用“三本账”和“三个表”管理的工作方法管理工作总帐，即公司年度方针目标展开实施的对策表管理工作分类帐，即各部门、分厂年度方针目标展开实

4、施的对策表管理工作明细帐，即工作控制日清台帐日清栏3E卡（质量物耗工艺操作设备生产计划文明生产劳动纪律）管理员日清表区域（生产作业现场）日清和职能日清区域管理也叫定制管理，分为质量日清工艺日清设备日清物耗日清生产计划日清文明生产日清和劳动纪律日清职能日清.三日清工作法的三个基本原则比较分析的原则通过纵向与自己的过去比，横向与同行业比，从比较中找出差距，从差距中找到不足，从不足中提高认识，从认识中采取行动。即对所做的事情与目标或计划相比较，分析现状与目标或计划的偏差（既可能是负偏差，也可能是正偏差；前者表明现状

5、达不到目标，后者表明现状超过了目标）。对于任何一个有着进取心的员工而言，只有分析了偏差，才能进一步采取有针对性的措施。出现负偏差时，必须分析原因，并进一步采取解决方案；出现正偏差时，必须分析超出目标的原因，这样才能取得更高的成就。三日清工作法的三个基本原则闭环的原则（PDCA的原则）--日清的核心问题即日清必须要找出原因并拿出具体的解决方案。存在问题并不可怕。怕就怕在出了问题还不明白问题所在；出现好的效果也不见得可喜，如果不清楚好在哪儿，为什么好，那以后就没有好的可能了。比如不良品率，对于某一阶段的指标不但要

6、看到总体上是上升还是下降，还要分别找出上升或下降的前三位因素的反馈率，再反馈给相关部门拿出针对性的解决方案，并规定期限。下降固然可喜，但究竟是哪些故障的反馈率下降了，其必然因素又是什么，找到必然因素之后方能为以后的工作起好的推进作用，不然怎能确保在其后的工作中不忽略这一个必然因素呢？或是否存在某些子反馈率下降幅度较大，从而掩盖了某一个正在大幅度上升的子反馈率？或者这仅是一种偶然现象呢？三日清工作法的三个基本原则不断优化的原则事情发展的进化程序是汰弱留强，去伪存真。任何事情，任何企业想要发展壮大，都要找出其薄弱

7、项并及时整改，提高全系统水平。不断优化原则所体现的也是有名的木桶理论的核心内容，因此，要提高整体素质，就要坚持不断优化原则，避免出现“短板”效应四日清工作法的九个要素日清工作法的九个要素是“5W3H1S”，这九个要素贯穿了企业的整个管理过程。What-------------------标准Where-----------------地点When------------------进度Who-------------------责任人Why-------------------目的How-----------

8、--------方法Howmuch—--------数量Howmuchcost-----成本Safety-----------------安全四日清工作法的九个要素当进行问题管理时，“5W3H1S”是指：What-------------------何项工作发生了何问题Where-----------------问题发生在何地When------------------问题发生在何时Who-----