审核中应注意的事项.doc

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1、审核资料中存在的问题及应注意的事项2003年1——6月一次通过率汇总(表一)1月2月3月4月5月6月1-6月合计初审/复评30617692114127163978退回1114940203327280退回率36.04%27.8%43%17.54%26%16.56%28.6%监督18497101170173228953退回2881115122094退回率15.22%8.2%10.89%8.82%6.9%8.77%9.86%11审核资料问题分析(表四)审核出现问题1月2月3月4月5月6月1-6月不合格项纠正措施不到位2271011656删减不合理131

2、3522文审提出问题未更改23117顾客投诉、国家监督抽查未查证32117计划编排不合理111126漏审要素4217覆盖范围不妥33产品或关键过程条款审核不到位281161560未能体现体系有效性11其他条款审核不到位2810审核计划安排不足8小时22注意事项一.审核任务书:1.首先,应确保审核任务书绝对权威性,审核组是无权修改任务书,只有在任务书签字的人员才有权修改任务书。审核组应该按照任务书规定时间、人员、专业安排审核(同时审核组也应对任务书内容查对),2.其次,由于临时原因,更改审核时间或审核组成员(包括实习审核员)应及时与审核部调度或分公

3、司调度沟通,应与任务书上的签字批准人员沟通。l例如:“包头市XXXXXX冶炼厂”原来计划安排6.4-5上午,但实际推迟到6.11-12上午,组长变更审核日期,却没有通知审核部调度。应是审核组长责任。——组长孙XX3.任务书中有一栏“最低现场审核人日数”11,这一栏内容是提醒审核调度在安排审核人日时不能少于这一数字,是针对审核调度管理设置的,不是针对审核组的。而我们的很多审核老师却误以为,我只要在审核日期内不少于最低人日就可以了。l例如:“西安XX建筑安装工程有限责任公司”原来计划安排两名级别审核员在7.3-4审核两天,而组长却安排7.3-4上午审

4、核,少审核半天,应是组长责任。审核任务书“最低现场审核人日数”中标明3人日,组长自认为“2X1.5=3”满足要求。如果审核组认为审核调度给的时间富裕,可以调整,但所有任务书中变动一定要通知审核调度。——组长赖XX1.任务书中的说明应仔细阅读,并按规定、要求去做。l例如:“上海XXX维生素有限公司”审核,任务书中说明要求审核组现场确认“维生素系列产品”的范围,但审核组确认范围仍是“维生素系列产品”,最后与审核组沟通后才重新确认“VB2、VH、VB6”等范围,影响认证评定的进度。——组长方XX二.文件审核报告:1.文件审核应由组长完成,如组长为非专业

5、人员,可安排组内的专业人员参与。文审日期应在编制审核计划之前。l例如:“云南XX路桥工程有限责任公司”审核,由于组长为非专业,文审有多处不到位(如6.4、7.1、7.2.3、7.5.2),可请组内专业人员参加文审。——组长虎XX2.文审提出的问题,组织应提供文件更改证实(如文件修改页),组长应将更改证实附在文审报告后面或组织的手册中。11l例如:“无锡市XX焊接设备厂”审核,文审第5条问题组织未提供更改证实。——组长燕XXl例如:“西安XX汽车服务有限公司”审核,文审提出的部分条款如序号5/6、章节号5.5.2/5.5.4手册未进行更改,但在组长

6、的审核记录中对4.2.2条款的审核记录又说企业已对手册更改符合标准要求,取证与实际不符。——组长吴XX一.审核计划:1.审核计划安排每天有效审核时间不少于8小时,每半天有效审核时间不少于4小时。l例如:“深圳市XXXXX技术有限公司”审核,每天审核时间不足8小时。——组长周X2.组织的专业条款(如7.1、7.3、7.5.1、7.5.2、8.2.4等)应由专业人员审核。3.审核计划日程分工安排不合理。l例如:“广州XXXX建设安装工程有限公司”审核,项目部安排审核组全部三人一组进行,经查三人中有两人为具有专业的级别审核员。——组长黄XXl例如:“深

7、圳XX机械有限公司”审核,计划编排不合理,组长近两天时间只审核领导层,而专业审核员却安排较满。——组长石XX二.11关于培训:审核组组内配备技术专家,技术专家以顾问身份参加审核组以提供专业技术支持,必须在现场审核前对审核组成员进行专业知识培训并保持《现场审核前的培训记录》(BCC/QP09-QR07/00)。如审核组认为专业需要,也可在现场审核前对审核组成员进行专业知识培训并保持《现场审核前的培训记录》。一.漏审要素:1.监督审核必审内容:(2000版)5.4.1、5.6、7.3(未删减)、7.4(建筑、装配为主企业)7.5.1、8.2.2、8.

8、2.3、8.2.4、8.3、8.5。2.组织主管部门主控条款应审核。l例如:“沈阳市XXXX钢管厂”审核,漏审总工办主管条款5.6、6.

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