销售内勤工作职责.pdf

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1、精品资料销售内勤工作职责销售内勤的工作是销售人员内外交流的桥梁，是客户联系的纽带，起着举足轻重的作用，下面是由为你带来的“销售内勤工作职责”，更多内容请访问。销售内勤工作职责(一)一、与市场销售人员的联系1、每周工作小结及市场销售数据报表的收集、整理，及时上报主管领导。2、市场促销售活动费用的申请、核销事宜，并及时备案存档。3、销售人员与公司的信息交流，随时保持与市场销售人员的电话沟通，销售政策及公司文件的及时传达。(1)按要求进行市场信息收集并提供信息报表，以书面形式报公司销售经理。(2)销售人员所需资料的整理;(3)日常材料(

2、包括办公用品、名片、彩页等销售物料的准备);(4)定期电话拜访客户，及时了解客户的经营状况、库存状况及市场需求，并作好记录。二、对寄件、发货、开票、商业伙伴等的管理1、销售物料的管理(1)文件、材料、样品、彩页…等(双人或多人复核);可编辑精品资料(2)寄出材料的登记、查收、核实;样品领用、发放的登记;(3)物品、资料信息的寄出方式的选择;(4)商业客户的材料的核实登记、归档(证照、证书、开票信息);(5)接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件;(6)对客户反馈的意见进行及时传递、处理;(7)建立客户档案，并定期进行回访。2、购

3、销合同的存档、登记对合同执行情况进行跟踪、督促，建立每个合同的《合同履行一览表》，编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。将结果报销售部经理、总经理。根据需要，合同执行情况可反馈给客户。3、发货(双人或多人复核)发货前需确认客户订货订单及销售清单，记录发货金额;发货时确认随货附样品、赠品及政策支持物料的清单;确认发货方式的选择，发货时限的选择，以及货物的跟踪;根据公司的营销政策建立核算总帐及明细帐目，按时登记明细帐目。4、开票(双人或多人复核)开票前需确认开票品种、单价及数量是否与订单内容相符。5、对所发货物、样品、资料等注意定

4、时查件三、销售部内部管理可编辑精品资料1、对日常材料的复印、盖章等的工作。掌握和使用印章并审核，记录和传达重要电话内容，负责收发各类电报、信函，以及书面或电话形式通知的行政会议。2、彩页、名片印制，快递费用结算等的工作(包括向公司财务借备用金，月底结算)3、公司对外业务的交流(包括选择公司业务合作伙伴)负责编制销售计划以及销售计划的督促、落实;负责商业客户业务往来和登记管理，负责商业客户档案的分类建立和保管，负责各类政策文件、销售合同、数据资料的保管;以及一些物流公司的筛选。4、每日公司邮箱、公司QQ、行业站的查看，络信息的管理和

5、维护四、对外招商1、依托互联平台对外公司招商信息的整理和发布;2、负责招商信息的处理、回馈、联系;3、负责潜在客户及意向客户的电话拜访、服务工作，通过电话拜访、随访及时了解政策法规和市场动态，及时反馈，为公司制订销售策略提供信息。销售内勤工作职责(二)1、协助销售经理(番禺销售经理)完成各类信息的收集、录入、统计(番禺统计)、分析工作。2、负责对销售订单的审核工作，同时开据出库单。可编辑精品资料3、负责销售统计及分析工作，按进做好日报、月报、年报，报销售经理。4、负责本部门文件的收发工作及部门资料的档案管理工作。5、负责本部人员的

6、评估汇总工作。6、完成本部门的行政事务性工作，为本部人员提供后勤服务。销售内勤工作职责(三)1.负责销售资料包括各种资料、样品、彩页、包装盒、赠品等的各项工作，保证各种资料有效、完整、正确、充足、齐全;2.协调好财务、后勤、仓管、各个区域经理等相关部门之间的协调、配合工作及流畅性;3.积极配合各销售人员做好资料配备及物流、售后等工作;4.负责公司应收应付款的准确统计和跟进，5.调查，整理，分析公司统计资料，提前做好计划及准备工作，满足各级部门对统计信息的需要;6.准确、及时、全面、系统地统计销售的原始记录、各种报表、统计表，及时汇

7、总上报，保证数据准确，信息灵通;7.统计各个业务的开票申请，与财务部对接开票事宜，确保开票工作准确无误;可编辑精品资料8.负责销售、发货清单的审核，将订单录入业务后台，保证发货的各项数据及时准确。9.严格控制邮寄、印刷等各项销售后勤类的费用及资料的发放，并及时做好邮寄、印刷等各项费用的统计;10.及时完成上级和招商部经理安排的其它工作。销售内勤工作职责(四)1.全面负责销售内勤保障工作，为销售业务人员提供支持2.合理安排内务人员工作，做好内务与外部销售人员的协调工作3.负责组织各类销售报表的统计、整理工作，并及时向主管领导报送4.

8、负责组织销售合同的拟订工作，并及时送主管领导审核5.定期或不定期对销售内勤工作进行检查，发现问题及时纠正6.负责销售客户档案、销售合同等文档的整理与归档工作7.负责协助销售业务人员做好客户接待与客户关系维护工作8.完成上级领导临时交办的工作销售内勤