医院个岗位职责.pdf

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1、----------------------------护士职责1.在护士长领导和上级护理人员指导下进行工作。2.认真执行各项规章制度和护理技术操作规程,正确执行医嘱,准确及时地完成各项护理工作,严格执行交接班和查对制度、消毒隔离制度,防止差错事故发生。3.做好基础护理和患者的情志护理工作。经常巡视病房,了解病情及病人思想、生活、饮食情况,对危重病人及手术病人要随时做好护理记录。4.认真做好危重患者的抢救工作及各种抢救物品、药品的准备、保管工作。5.协助医师进行各种治疗工作,负责采集各种检验标本,接送病员进行检查、治疗等工作。

2、6.参加院及科室业务学习、护理教学和科研,不断提高中医护理知识,做好中医护理工作。7.定期组织患者学习、宣传卫生知识和住院规则,宣传普及中医防病知识,经常征求病人意见,为出院患者做好健康教育指导。8.办理出、入院、转科、转院手续及有关登记工作。9.认真书写住院患者护理计划及各种护理记录。10.在护士长的领导下,做好病员管理、消毒隔离、物资保管工作。11、必须做好交接班工作并做好交接班记录。精选资料----------------------------治疗室护士职责一、在护士长领导下负责治疗室的一切处理工作;二、认真执行各项规

3、章制度和操作规程,严格执行无菌操作及“三查”、“七对”防止差错事,避免医疗事故发生。三、负责治疗室无菌物品准备和消毒工作;四、配合医生做好各项诊疗工作;五、负责室内各种药品、器材的领取和保管;六、严格执行消毒隔离制度,保持治疗室清洁、整齐,每周大扫除,严格区分医用和生活垃圾。七、定期检查药品、器械、及时清理过期、变质药品,破损、过期器械。八、定期对治疗仪器做好保养、消毒,并做好登记记录。九、必须做好交接班工作并做好交接班记录。十、严格按照仪器说明操作要求对病人进行精准治疗。精选资料-----------------------

4、-----导医台工作职责导医的服务对象是来自社会最广泛阶层的人,却又是有着特定需求的病人或是与医疗有密切关系的人。这就决定了导医服务要树立“以人为本”的服务理念,最大限度的满足服务对象的多层次需求。为此我们要求导医护士结合工作实际,积极创新服务特色,用“心”服务。导医的宗旨:以病人为中心,以真情换理解,以微笑亮窗口,以服务赢声誉!导医的目标:热情、温馨、亲切、周到。导医的原则:救死扶伤、尽职尽责责遵守规定、严格纪律纪互敬互爱、友好热情;理解病人、宽以待人;尊重风俗、排忧解难;一视同仁、平等对待;真心诚意、贴心服务;行为规范、文

5、明礼貌。导医的服务标准及要求:一、在护士长的领导下工作,提前十五分钟到岗,做上岗前的仪表着装准备。二、做好来院就诊患者的登记、就诊指导工作(注:初诊病人必须先挂号再分诊)对患者礼貌热情、耐心解释,提供帮助。精选资料----------------------------三、充分了解掌握医院的一切情况,以便于导诊工作及为病人提供有价值的服务。四、做到上岗衣帽整齐、佩带胸卡,做到对来诊病人文明礼貌、语言亲切,拒绝任何形式的冷、硬、顶、推、拖,给就诊人员以:一张笑脸,一声问候,一份热情,一轮询问,一番介绍,一份留心,一份主动,一番叮

6、嘱,一份祝福。五、根据就诊患者的病情及就诊需求做好分诊,维护就诊秩序,遇有特殊情况及时电话通报办公室,以便及时解决问题。六、工作时间不允许脱岗,看书、报、杂志、闲谈及使用手机,实行站立服务。八、做好健康宣教指导,负责医院的各种宣传资料的保管和登记发放工作。九、负责全院的各种统计报表,按时上报。做好来院健康体检人员的接待分诊工作,以及汇总体检结果上报分发工作。十、严格遵守医院的各项规章制度,积极参加医院组织的各项活动,按时保质完成临时性指令性工作。十一、科室电脑为办公使用不得下载其它与工作无关资料,以免造成系统瘫痪,影响工作正常

7、运转必追究个人责任。十二、导医有责任管理好咨询电话的使用(咨询电话只能用在工作上使用,不得给予个人使用,避免影响病人咨询占线)精选资料----------------------------医助工作职责1、每天提前15分钟到诊室做好清洁卫生工作,同时对诊室办公用品、检查一次性用品等进行清理补充,保证全天接诊工作的顺利进行。2、向每位初诊患者实行报名服务并向其认真介绍诊室医生,消除病人的紧张感和陌生感。3、协助主诊医生做好病人的检查、治疗、手术等安排工作,尽量陪同导诊服务。4、合理安排好诊室病人的就诊秩序,尽力保持一对一接诊模式

8、,注意病人隐私性保护。5、执行报名服务并向所有初诊病人介绍与宣传诊室医生,在就诊过程中注意把握时机主动向病人进行专家推介与宣传包装,协助医生做好解释说服工作。6、随时关注检查、治疗中的病人及手术后的病人,对诊室所有病人的去向做到心中有数。7、随时留意病人家属,必要时提醒医生邀

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