乘车礼仪知识讲解.pptx

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1、乘车礼仪主讲人：XXX2015年12月16日星期三XXX2014096006XXX2014096013XXX2014096021XXX2014096030主讲人：XXX2015年12月16日星期三乘车礼仪XXX2014096006XXX2014096013XXX2014096021XXX2014096030壹-简介坐车可不仅仅是“坐过去”那么简单，如果毫不注意地坐错了位置，腿脚放错了地方，或是说了不适当的话，那完美形象可就要像刚刚把你送到目的地的车一样绝尘而去了。有一次B公司经理要来，A公司就派一名女职员去接她，当一起乘汽车回来时，女职员竟无所顾忌的与经理肩并肩坐在公司后面

2、的位置上，大家分不清楚接的是谁。这位女职员闹了个混淆上下级关系的大笑话，其实职员坐在司机旁边的位置上，才是对职位高的人的礼貌。由这个案例，大家有什么启发？是不是觉得有需要学习乘车礼仪？贰-位次礼仪在比较正规的场合，乘坐轿车时一定要分清座次的尊卑，并在自己适得其所之处；而在非正式场合，则不必过分拘礼。轿车上座次的尊卑，从礼仪上来讲，主要取决于下述四个因素，并遵循三个原则四个因素三个原则轿车的驾驶者轿车的类型轿车上座位的安全系数轿车上嘉宾的本人意愿方便为上安全为上尊重为上1、轿车的驾驶者主人亲自驾驶轿车时专职司机驾驶轿车时前排座为上后排座为下以右为尊以左为卑后排座为上前排座为下

3、以右为尊以左为卑普通轿车位次示意图主人1342司机4231主人14532司机42315主人165243司机654132主人15432678司机732184562、轿车的类型上述方法主要适用于双排座、三排座轿车，对于其它一些类型的轿车并不适用。轿车，通常指位置固定的各种专用客车。从这个意义上来讲，它还在双排座、三排座之外，包括吉普车和其它多排座客车，且座次尊卑各有不同。特殊车型轿车位次多排轿车指四排以及四排以上座次的大中型轿车。不论由何人驾驶，均以前排为上，后排为下，以右为尊，以左为卑。并以距离前门的远近，来排定座次的尊卑。吉普车，简称吉普，它是一种轻型越野轿车。它大都是四座

4、车。不管由谁驾驶，吉普车上座次由尊而卑依次是：副驾驶座、后排右座、后排左座。驾驶132驾驶369121625811411154713103、轿车上座次的安全系数（1）从某种意义上讲，乘坐轿车应当优先考虑安全问题。客观上，轿车的后排座比前排座安全得多。最不安全的座位，当数前排右座。最安全的座位，当推后排左座（驾驶座之后），或是后排中座。（2）当主人亲自开车时，之所以以副驾驶座为上座，既是为了表示对主人的尊重，也是为了显示与之同舟共济。由专人开车时，副驾驶座一般也叫随员座，通常坐于此座者多为随员、译员、警卫等。（3）有鉴于此，一般不应让女士、孩子与尊长坐于专职司机驾驶的轿车前排

5、座。在许多城市，出租车的副驾驶座经常不允许乘客就座。这主要是为了防范歹徒劫车，实质也是出于安全考虑。4、轿车上嘉宾的本人意愿（1）（2）通常，在正式场合乘坐轿车时，应请尊长、女士、来宾就座于上座，这是给予对方的一种礼遇。然而，更为重要的是，与此同时，不要忘了尊重嘉宾本人的意愿和选择，并应将这一条放在最重要的位置。应当认定：必须尊重嘉宾本人吗对轿车座次的选择，即应认定嘉宾坐在哪里，那里就是上座，即便嘉宾不明白座次，坐错了地方，也不要轻易对其指出或纠正。这时，务必要“主随客便”。注意：上面这四个因素往往相互交错，在具体运用时，可根据实际情况而定。叁、上下车礼仪1、上下车时2、位

6、高者准备登车时3、在车上位高者：领导、客人、长辈、女士位低者：下级、主人、晚辈、男士叁、上下车礼仪1、上下车时位低者应主动为位高者开关车门，以示敬人乘专人驾驶的双排座轿车时，请位高者先在后排右座上就座乘三排座轿车时，位低者先上车，位高者后上车；下车时反之主人亲自驾驶时，为示尊重，最后上车，最先下车2、位高者准备登车时3、在车上位高者：领导、客人、长辈、女士位低者：下级、主人、晚辈、男士叁、上下车礼仪1、上下车时位低者应主动为位高者开关车门，以示敬人乘专人驾驶的双排座轿车时，请位高者先在后排右座上就座乘三排座轿车时，位低者先上车，位高者后上车；下车时反之主人亲自驾驶时，为示尊

7、重，最后上车，最先下车位高者：领导、客人、长辈、女士位低者：下级、主人、晚辈、男士叁、上下车礼仪1、上下车时2、位高者准备登车时位低者应先行一步，为位高者拉开车门位高者：领导、客人、长辈、女士位低者：下级、主人、晚辈、男士叁、上下车礼仪1、上下车时2、位高者准备登车时位低者应先行一步，为位高者拉开车门3、在车上位低者应当注意对位高者主动给予照顾与帮助位高者：领导、客人、长辈、女士位低者：下级、主人、晚辈、男士叁、上下车礼仪3、在车上位低者应当注意对位高者主动给予照顾与帮助位高者：领导、客人、长辈、女士位低者：下级、