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时间:2019-05-25
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1、乘车礼仪知识库(一)小轿车小轿车的座位,如有司机驾驶时,以后排右侧为首位,左侧次之,中间座位再次之,前坐右侧殿后,前排中间为末席。2、如果由主人亲自驾驶,以驾驶座右侧为首位,后排右侧次之,左侧再次之,而后排中间座为末席,前排中间座则不宜再安排客人。3、主人夫妇驾车时,则主人夫妇坐前座,客人夫妇坐后座,男士要服务于自己的夫人,宜开车门让夫人先上车,然后自己再上车。4、如果主人夫妇搭载友人夫妇的车,则应邀友人坐前座,友人之妇坐后座,或让友人夫妇都坐前座。5、主人亲自驾车,坐客只有一人,应坐在主人旁边。若
2、同坐多人,中途坐前座的客人下车后,在后面坐的客人应改坐前座,此项礼节最易疏忽。}7,女士登车不要一只先踏入车内,也不要爬进车里。需先站在座位边上,把身体降低,让臀部坐到位子上,再将双腿一起收进车里,双膝一定保持合并的姿势。(二)吉普车古普车无论是主人驾驶还是司机驾驶,都应以前排右坐为尊,后排右侧次之,后排左侧为末席。上车时,后排位低者先上车,前排尊者后上。下车时前排客人先下,后排客人再下车。(三)旅行车我们在接待团体客人时,多采用旅行车接送客人。旅行车以司机座后第一排即前排为尊,后排依次为小。其座位
3、的尊卑,依每排右侧往左侧递减乘坐轿车礼仪遵守交通规则驾驶者应该遵守交通规则,按交通标志行驶,雨大开车时,驾驶员要严格控制车速。夜间驾驶,在对面有车开来时,应把远光灯换成近光灯。停车互相谦让在城里,汽车只能停在允许停车的地方。停车时应当考虑其他车辆,不要占用两个停车位,也不要把车停在挡住其他车辆出入处。如果和别的汽车都在找停车位,要相互礼让,不要争抢。车内垃圾,不可随便往车外乱扔。轿车乘坐次序礼仪如果是驾驶员开车,车上最尊贵的座位是后排右座。其余座位的尊卑次序是:后排左座、前排右座。简而言之,即是右为
4、上、左为下、后为上、前为下。若是主人亲自开车,那么司机旁边的座位则是尊位。上下车礼仪当主人陪同客人同乘一辆轿车时,主人应为同车的第一主宾打开轿车的右侧后门,用手挡住车门上沿,防止客人碰到头。客人坐好后再关门,注意不要夹了客人的手或衣服。然后从车尾绕到左侧为另外的客人开门或自己上车。如果和女士、长辈一同乘车,应请女士、长辈先上车,并为对方开关车门。抵达目的地时,主人首先下车,然后为客人打开车门。如果乘坐旅游车或面包车等交通工具,应让尊者、宾客先上车;下车时,尊者、宾客在一人之后。注意乘车细节倘若女士裙
5、子太短或太紧不宜先上车,此时男士不必过分谦让。女士上车时,得体的方法是:先背对车座,轻轻坐在座位上,合并双脚并一同收入车内;7下车时,也要双脚同时着地,不可跨上胯下,有失.大雅。.乘坐公交车礼仪主动礼让座位先上的乘客应该自觉靠向车尾,给后面的乘客留下空间。应为老、弱、病、残、孕妇让座。应该把车上标注的特殊座位自觉空出来。在公车上抢占座位是很不礼貌的行为:遵守上下次序乘坐公交车应该前门上后门下。在乘客多的时候,大家应自觉排队,并礼让行动不便的人们或怀抱小孩的乘客。下车时提前作好准备,并使用文明语言“劳
6、驾”“对不起”等。遵守乘车礼仪带孩子的乘客,不要让孩子站在座位上,下雨乘车应该收拾好雨具,避免弄湿了座椅或别人的衣物。车_卜不和同伴高声谈笑,接听手机时更应该注意低声细语。.乘坐出租车礼仪礼貌乘坐多愉快如果乘客带有行李,在上车前最好礼貌询问司机行礼放哪里合适;若需要放到出租车的后备箱,可以请司机帮忙。上车后乘客应主动向司机问好并主动告知目的地。下车前主动付费,帮助司机关上车门并礼貌道谢。同乘礼仪显风度当与某位长辈、尊者、女士同行,要主动为其开车门,等对方入座后自己才从车后绕到另一侧上车或者于前排就座
7、。行程中,可以和他人轻声交谈,活跃气氛,使路程更加愉快。出租车到达目的地后,要主动付费:和女士同行的男士,更应如此。.乘坐火车礼仪候车礼仪在候车室里,乘客应注意维护候车室里的环境卫生,不可乱扔垃圾、乱放行李挡住通道。客运高峰时期,一人占多位或横躺着睡在椅子上是非常没有修养的表现。上车礼仪上车前主动向乘务员出示车票,依序上车,杜绝攀爬车窗的危险行为。上车后对号入座。火车的座位没有严格尊卑规定,但习惯上认为,面向火车前进方向靠车窗的为上座,靠过道的为下座。男士应当帮助妇女或者上年纪的人安置好行李。如果自
8、己的行李需要压在其他乘客行李上,应征得别人的同意。举止得当车上休息时最好不要宽衣解带。无论天气多炎热,男士都不能赤膊。乘客使用座位前的小桌时应给别人多留余地。休息时靠在其他乘客身上,或把脚搭在别人的座位上都是不合适的。爱护环境吃东西时应尽量避免食物发出强烈的气味。食品包装纸或包装袋不能顺手丢在椅子下边或者抛出车窗。把垃圾放在车厢交接处的垃圾箱内。看好小孩带孩子的乘客应该管好孩子,不能让小孩大声哭闹,或是到处乱跑,影响他人休息,也不能让其乱动别人的物品或是纠缠于人,引起
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