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1、内部学习资料,仅供参考U871vsSBO2005B总体优势分析第一部分总体优势概述第二部分竞争优势分析SBO简介SBO是SAP在2003年从以色列购买的一个小产品,面向中小企业市场。销售模式:在中国的营销模式主要是总分销的模式,现在主要代理商是东软、紫光博彦、上海达策、厦门阳光通软、北京奥维奥。SAP的金牌代理管理销售,售前,实施服务外,其他二代都只管销售,其他都外包标准功能13个模块,管理,财务,销售机会,销售一应收账款,采购-应付账款,业务伙伴,收付款,库存,生产,物料需求计划,服务,人力资源,报表,不拆开销售。这13个模块仅提供最基础的应用,深入应用均需要用户或代理
2、商在其提供的平台上开发。增强版(SBO制造版,敏捷制造,生产,ADDON,金税接口,工资,固定资产,外贸专版,条码系统等),是代理商自行开发。缺乏统一规划,缺乏SAP统一认证,产品升级风险大。产品多适用于贸易或流通类型的企业,对于制造业的支持,目前主要由代理商自行开发,没有经过SAP认证,实用性差。SBO产品的制造部分,和思班产品有一个集成的系统,但是国内伙伴不具备推广能力。目前,主要在外资企业推广,特别是以上海达策为代表的代理商。软件许可方式:记名用户SBO产品采用记名用户的许可方式,大大增加客户的投入成本。例如客户有50个人要使用系统,就需要购买50个记名用户。为了回避
3、这个弱点,SBO销售人员经常让客户先购买一少部分记名用户,当真正应用时,客户不得不再花更多的钱增加用户。而U8采用并发用户,50个人使用,如果并发情况下有10人在线,只需要购买10个许可即可。在销售时,可建议客户要求SBO直接安装产品看其许可方式。原厂商的服务本地化:SBO采取的销售方式决定了客户无法享受原厂商的本地化服务,特别是软件出现问题以后的现场服务。这一点,用友U8毫无疑问有着无法比拟的优势。SBO致命弱点SBO产品弱势(视情况使用)不支持内外账,其注册方式决定了企业不论有多少套账都看得一清二楚,如企业有内账管理,无法支持。不支持新准则,由于其产品性质,很难实时适应
4、最新的政策法规,比如最新的会计会则不支持,最新的劳动法不支持,最新的固定资产处理方法不支持。只能出三张报表,资产负债表、损益表、现金流量表存货核算方法仅支持移动平均、计划价、先进先出,限制企业从多元物料成本作企业经营成本分析。不支持逆向操作,一笔业务如错误操作的话,不支持弃审修正,只能退货红冲,再重新制作业务,操作性极差。财务业务集成模式单一,财务人员不能根据业务需要选择性做账。比如业务制单不能合并处理,只能一单一证,太固化。对比项目效果我方优势理由对方劣势理由公司实力产品服务案例价格速度强强强强强强凸显对手虽然也号称其产品很完整,但其实那些所谓完整的产品,其实销售状况很差
5、,是烂竽充数的销售手段,产品水土不服强调我方成熟且效率佳的全国售后服务网,使客户的信息化无后顾的忧,是客户最安心的选择强调我方在信息化方面的业绩,商誉,规模,成就,是客户可永远信赖的信息化权威,选第一名就没错凸显对手营运状况不好,以Baan为例,说明营运绩效是ERP选型的最重要考虑;活着才有希望;真的好就不会这么惨强调我方从小到大及完整的产品线,而且,我方所有产品在该产品区格中都是第一名凸显对手在售后服务方面,虽然自知落后而开步追赶,但因整体竞争优势已失,人才流失,服务团队的经验无法传承强调我方拥有众多的满意客户群,是客户满意的最佳证明;列举对手的负面案例,(见备注)凸显对
6、手的弱势,对手即便有一些客户,说明少数客户的经验无法形成好的产品及服务;案例真的这么好,为何好惨强调我方订价非常合理,一分钱一分货,绝不让客户吃亏;这些长期与我们一起的客户就是最好证明综合上述四个项目.凸显即便对手的成本高,客户选择对手的风险太高,我方才是最佳选择本地化服务,遍布全国的服务据点,响应速度快本地没有服务点或少,响应慢二次开发慢,文化、观念差异,用友综合项目优势对比用友871SBO企业运作模式—源于本土ERP用户量最大世界级产品研发体系ERP带给用户的是管理应用完整的ERP系统企业运作模式—水土不服ERP用户量不超过千位数作坊式研发体系ERP带给客户的是技术平台
7、ERP应用不完整优势---总体(1)用友U871易用性好强大的报表管理严密的内控管理强大的服务支持产品安全性强优势---总体(2)SBO易用性差报表功能弱事后的核算单一的服务支持数据安全性差第一部分总体优势概述第二部分竞争优势分析用友871SBO企业运作模式—源于本土ERP用户量最大世界级产品研发体系ERP带给用户的是管理应用完整的ERP系统企业运作模式—水土不服ERP用户量不超过千位数作坊式研发体系ERP带给客户的是技术平台ERP应用不完整优势---总体(1)运作模式U8企业运作模式源于本土走向国际化SBO企业运