解析skype内地用户少市场特殊

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1、解析：Skype内地用户少市场特殊“Skype接下来会有大动作。”旧金山时间6月底，微软高层在西雅图总部向本报记者透露的线索终于展开关键性图谱：北京时间11月7日凌晨，微软总裁、Skype首席执行官TonyBates在Skype的官方博客上称，除中国大陆外的所有其它市场，Messenger服务将被停用。“我们的目标仍是为所有地方的用户交付最好的通信体验，我们想整体改善用户体验，同时我们集中致力于让用户有更简单的体验。”Tony称，微软将在2013年第一季度前停止提供Messenger服务，并将其一亿用户整合到Skype中。这是微软自科技博客TheVerge透

2、露相关消息后首度做出的正面回应。自1999年始，MSN已经有12年历史，不过随着社交网络和智能手机的崛起，美国年轻人的即时通讯需求逐步转向Facebook和Twitter等平台。Messager用户近年下降可谓惨烈，2010年，它还有3亿用户，但微软7日证实：两年后，这一数值是“超过1亿”，而微软去年5月以85亿美金重金收购的Skype，其最新公布的全球用户为2.8亿。值得注意的是，微软这种大刀阔斧的作为也体现了它饥渴的集成趋势。此前6月，微软首席研究与战略官CraigMundie在接受本报记者专访时曾特别强调：“集成，是目前所有科技公司的饥渴所在。”事实上

3、，MSN退出历史舞台，并非微软启动Skype整合的第一步，如近日微软发布的新版Office中已经附带有Skype。而对中国市场为何会成为MSN告老还乡的唯一例外，7日MSN中国相关负责人郭荣在接受本报记者电话采访时回应：“中国市场将维持现状，不会有任何改变，主要原因还是基于用户体验和特殊市场所做出的决定。”Skype的集成想象力不过，MSN退出，似乎只是微软Skype化的全景一幕。微软的这一大刀阔斧，已在美国市场掀起轩然大波。著名科技博客TechCrunch颇为伤感，它称：“这让那些在‘前Facebook’和‘前智能手机’时代成长起来的人感到苦乐参半，我们的

4、一些社会在线活动最早就开始于像AIM、ICQ这样的即时通讯工具，其中MSNMessenger更是众所周知。”不过，TechCrunch随即话锋一转：“但微软这样做有道理。这也表明，微软已经承认世界正大规模向其它平台和服务转移。”微软不得不承认这一变化。自1999年推出以来，近年Messenger的用户数持续下降，过去两年，微软甚至丢失了2亿多的活跃用户。据记者查询到的微软官方公开资料：2010年，Messenger的活跃用户为3亿，现在是“超过1亿”。与此同时，截至今年10月Skype的全球用户数为2.8亿，尤其是去年以来，使用Skype作为聊天工具的全球用

5、户上升显著。在美国评论界看来，足以满足移动需求的Skype接位MSN是新旧时代的自然交接，Gartner咨询公司分析师BrianBlau尤其指出：“当一个公司有了另一个可能导致拆解此前产品的新的竞争性产品时，最好的做法就是聚焦于一个。”Google硅谷总部的一位工程师在接受记者采访时则认为：这更像是微软的一种防御性策略。“我已经很久没有使用MSN了。”他说：“Skype绝对是一个可靠产品，但我不能确定什么是它的竞争性优势，因为目前所有移动通讯应用都支持语音，包括中国的微信。所以这更像是微软的一种防御性动作。微软试图巩固产品，以聚焦移动战略，保证它的用户有一个

6、强大的通讯应用，在他们联想到微软或使用Windows8时。”不过MSN退出，似乎只是微软Skype化的全景一幕。首先，区别MSN靠广告作为主要商业模式，Skype接受用户充值，这使微软能更好地实现服务的货币化转化。其次，此前Skype已经和新版Office发生结合。据记者从美国地区了解，目前个人用户在购买Office365家庭高级版后可以获得每个月60分钟的Skype积分，能通过Skype拨打全球的座机或者手机；而对企业用户来说，企业通讯平台Lync可看到在线状态，与Skype上任何人即时通讯或拨打电话，未来还将增加视频聊天功能。截至发稿时间，微软美国总部在

7、给本报记者针对此次整合的采访回复中也特别强调：“对和WindowsLiveMessenger用户现在有联合关系的企业客户应明白，这些关系在WindowsLiveMessenger用户更新至Skype后继续保持。2013年春季，我们还将加强这个联合体验，提供Lync用户和Skype用户之间的联合，包括即时通讯、增加联系人以及音频呼叫。我们正在努力尽早增加视频呼叫功能。”微软的这种全盘思路，尤其值得注意的是，微软还试图进军客厅，MSN服务显然不具备作为一个适用于电视或游戏机XBOX的通信平台，但Skype却具备这一可能性。事实上，微软在收购Skype时就曾宣称，

8、Skype的想象力几乎无限，因为微软有无数的产品线可