公司员工电脑办公基础培训课件.ppt

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1、员工内部培训——办公电脑基础知识河南远方科技有限公司演讲者：方伍意2019年4月1电脑基础Windows操作系统办公打印如何节约耗材日常维护与常见故障234目录目录页CONTENTSPAGE电脑的基本组成电脑使用注意事项第一章电脑基础电脑故障小常识章节目录第一节电脑的基本组成日常办公的电脑可分为两大组成部分：硬件和软件常见从外观和使用上可分三类：笔记本电脑、台式分体电脑、一体式电脑。从硬件上来说，电脑都是由最主要的三块：主机（主要部分）、输出设备（显示器）、输入设备（键盘和鼠标）组成。主机箱里面包括：主板、CPU、内存、电源、显卡、声卡、网卡、硬盘、光驱等硬件。从软

2、件上来说，由系统软件为基础，例如我们常用的WindowsXP、Windows7等；以应用软件实现办公目的例如Word，Excel，Photoshop等。第一章电脑基础笔记本电脑第一章电脑基础台式分体电脑第一章电脑基础一体式电脑第一章电脑基础第一节电脑的基本组成第一章电脑基础CPU主板硬盘内存光驱显卡声卡网卡显示器键盘鼠标解释计算机指令以及处理计算机软件中的数据CPU是构成复杂电子系统例如电子计算机的中心或者主电路板主板CPU完全依赖内存条,所有外存上的内容必须通过内存才能发挥作用内存条是电脑进行数模信号转换的设备，承担输出显示图形的任务显卡是电脑主要的存储媒介之一，

3、由一个或者多个铝制或者玻璃制的碟片组成硬盘作为电脑配件中的一部分，机箱作用是放置和固定各电脑配件，起到一个承托和保护作用，电源是给CPU和主板及显卡供电设备机箱电源熟悉计算机的主机有哪些基本硬件组成第一章电脑基础熟悉计算机的主机有哪些基本硬件组成第一章电脑基础第二节电脑使用注意事项一、开机前1、主机、显示器应放在通风良好的地方，不要有覆盖物防止高温引起故障。2、搬动前须关机断电，插拔各种连接线时应注意接头方向，不要太用力，全插好后再接通电源。3、请勿在电脑旁边放置水杯、烟灰等杂物，防止水蒸汽腐蚀和液体、碎物进入电脑内部而引发故障。4、正确的开机步骤，先开显示器，再按

4、主机上的开机键。二、使用中1、电脑运行时，禁止挪动主机，防止震动。2、电脑运行时，请勿进行热插拔，USB接口设备需正常退出后再拔除，否则可能烧坏设备。3、如无绝对的把握，请勿随意添加、删除、更改电脑文件和设置（尤其是C盘）。4、C盘、桌面、我的文档请勿放置重要的文件；如有重要文件，请做好数据备份，可以拷贝到U盘，移动硬盘或者其他电脑。5、如无特殊需求或绝对把握请勿用第三方软件对系统进行修复漏洞等操作，否则可能搞乱系统。第一章电脑基础第二节电脑使用注意事项三、关机1、如需关机，请先关闭当前所有窗口，再用鼠标左键依次单击“开始”—“关闭计算机”—关机，然后等待程序关闭电

5、脑至主机外指示灯全灭状态，然后关闭显示器。2、关机后若几小时内不用电脑，则最好切断外部总电源（关闭插座）。3、雷雨天气、台风天气时，建议不要使用电脑，且最好把设备电源线全部从插座上拔下来，防止雷击。四、维护1、电脑使用一段时间后（视使用习惯和使用环境而定，半年或者一年），最好做一次整机检查、维护、保养，尤其是笔记本。2、如无绝对把握请勿自行拆机，不当的操作极可能损坏设备，如需软硬件升级、电脑主机内部清理建议联系网络管理员。3、擦拭屏幕或者键盘时，请勿将清洁液直接喷涂到需要清洁的部位，可先将清洁液喷涂到柔软的布料上，然后再去擦拭。4、外出携带笔记本时，请注意做好屏幕保

6、护工作，防止磕碰挤压。第一章电脑基础【案例1】USB设备失灵或无法识别（比如鼠标键盘不能用，U盘无法识别）分析：USB接口接触不良或USB接口处于节电模式。解决方法1：右击“我的电脑”选“属性”“系统属性”“硬件”“设备管理器”，双击“通用串行总线控制器”，双击“USBRootHub”，打开“USBRootHub属性”“电源管理”选项卡，去除“允许计算机关闭这个设备以节约电源”前的勾选，点击“确定”返回，依次将每个USBRootHub的属性都修改完后重启电脑，USB设备就能恢复稳定运行了。解决方法2：Usb插口重新插拔或者换个插口试试看第二节电脑故障小常识【

7、案例2】屏幕无显示或显示不正常1、首先检查电源及显示器是否正常打开，看一下显示器的电源指示灯有没有亮。2、检查显示器与电脑主机的数据线是否连接妥当，可以把数据线接头拔出重新连接一下。3、确认电脑处于正常运作，有没有故障提示音。4、如故障未解决，请及时联系技术员，并将上述三项检查结果告知技术员。第一章电脑基础【案例3】电脑突然蓝屏1、先重启电脑，如果正常运行则是Windows本身问题，可以忽略。2、如果进入不了系统，则有可能是硬件故障.3、如果可以进入系统但是蓝屏还是会偶尔发生，则需要看看机箱是否温度过高，是否贴着墙或者周围有热源导致散热不充分。注：如果散热良好还