基于组织发展的人力资源管理

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1、基于组织发展的HR管理黄博文2011年9月16-18日2讲师介绍一、博志成集团董事长、总经理北京大学、清华大学客座教授二、研究领域区域经济、城市定位、行业研究及产业规划、新农村建设、房企战略、房地产项目发展策略及定位、房企管理体系及业务体系优化、房企高管团队建设等三、联系方式：18611838000hbw@bonzercn.com.cn3博志成集团介绍一、北京博志成投资集团，永远定位于只为房地产企业提供高品质的综合服务。我们的远景是：以房地产金融、投资为主导，房地产项目运营、服务为两翼，房地产行业数据积累、研究为

2、基础的综合投资集团。二、集团下辖：房地产行业研究院、香港地产商学院、博志成管理咨询公司、品睿营销策划公司、博志成经济有限公司、品林国际建筑设计院、品信成本顾问公司、博志达项目运营及投资公司等等。三、集团近期关注：区域经济、城市定位、产业研究及规划、新农村建设及小城镇建设、主题地产（旅游休闲度假、生态、养生养老、城市及农村综合题、产业园区）、企业战略规划、管控及流程体系优化、企业中高层团队建设等等4目录一、案例二、人力资源管理定位三、基于组织发展的HR管理架构四、战略五、能力规划六、管控与流程七、HR规划八、招聘九

3、、人才培养十、绩效管理十一、激励管理5组织发展为什么基于“组织发展”而不是基于“员工发展”？塑造不可替代的人---替代不可替代的人一般而言，一旦选择了组织（很少的可选择性），人们就将自己的“发展”交给组织了；组织在众多的可选择性中，选择合适自己的成员，并将他们个人的理想及能力进行去个性化处理，以共同文化及远景的名义！以实现单个人永远无法实现的宏大的企业理想！这就是组织存在的价值！组织发展：1、做强（主要体现在组织能力、质量和资源上）；2、做大（主要体现在业绩及资产、市场等方面）；3、持续6案例—组织发展某开发企业

4、——睿成房地产开发公司，正在某地级城市开发住宅项目2个，但面临如下新情况：1、项目所在城市马上出台限购政策；2、刚拿下一个异地小型城市综合体项目；3、投资发展部正追踪多个住宅、商业、旅游休闲地产项目；4、部门之间经常扯皮，项目计划拖延是常态；5、客户、乙方经常投诉；6、老板经常抱怨员工跟不上企业发展；7、一个高层、二个中层最近离职，内、外员工异动率较高。假设您就是睿成的HR总监，基于睿成以上情况，请您讨论并制订HR部明年的年度工作计划。假设您是睿成的老板，请用BSC拟定您对HR部的考核指标体系。讨论78HR管理的

5、基本定位HR管理部门的客户？HR管理的对象？（组织？人？能力？内？外？）HR管理的目的？（经营HR，获取组织能力，成就人及组织的核心优势，支撑甚至牵引战略）HR管理的价值？（重要性、难度）HR负责人的基本素质？9基于组织发展的HR管理架构管控与流程团队建设（HR规划、招、培）企业战略组织能力（能力规划、素质模型）绩效管理激励管理10HR部门架构中小企业HR部门架构？中大型企业HR部门架构？招聘培训考核薪酬福利员工关系组织发展干部管理员工职业发展人事运用员工关系讨论11战略、文化与HR管理HR部门必须了解企业战略的

6、哪些内容？HR部门必须了解企业文化的哪些内容？讨论12关于战略与文化行业战略文化、老板13组织能力—能力规划土地获取能力融资能力市场能力产品能力内部管理能力人力资源培养能力战略管理能力投资能力股权融资能力品牌建设能力产品规划设计能力母子公司管控能力人才梯队建设能力战略规划能力政府公关能力债权融资能力市场细分能力质量控制能力项目管控能力人才储备能力战略执行能力战略合作能力市场定位能力成本控制能力行政效率提升能力企业文化建设能力战略监控能力并购能力营销推广能力开发周期控制能力信息平台建设能力激励控制能力风险预警能力客

7、户服务能力技术创新能力财务管控能力并购整合能力住宅企业能力规划基准表举例项目后评估及反思、提炼14组织能力—能力规划商业地产开发的关键能力？产业地产开发的关键能力？讨论15组织能力—简化的素质模型举例16组织能力—管控与流程一、管控、管控体系的概念（狭义、广义）（横向、纵向）（公司、项目）（业绩管控、人员管控）二、管控的工具（战略、文化、组织、权责、计划、流程、绩效、激励、任用等等）三、管控有效性的基本原则：战略导向、效率与风险平衡；人的管控和项目成果管控是核心四、管控常见问题五、什么是流程？流程创造价值的关键？

8、六、流程常见问题七、流程优化三步法八、影响管控的因素（战略、布局、项目及产品、能力及资源等等），进而决定组织模式和权责17组织能力—管控与流程—案例背景TL集团管控优化案例见附件讨论18组织能力—管控与流程—案例分析住宅+综合体架构一、二级联动架构多项目、异地架构18二级架构住宅架构单项目架构应该强化：1、产业研究；2、综合体经营开发模式及现金流管理模式；3、新农村及城镇