大舜天成运营管理思考

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1、向标杆企业学习(之二)-大舜天成运营管理思考-2009·81目录1.实迷途其未远，觉今是而昨非企业经营理念企业经营策略客户群体区域战略2.路漫漫其修远兮，吾将上下而求索营运体系的完善：三步走弃繁就简：先做好关键标准动作、标准成果3.信息化之路难度大耗资多慎重决策，慢步徐来4.龙湖地产开发计划（模板）2实迷途其未远，觉今是而昨非企业经营理念企业经营策略客户群体区域战略3实迷途其未远，觉今是而昨非企业经营理念企业经营策略客户群体区域战略4企业经营理念善待你一生VS让建筑赞美生命龙湖的理念——“善待你一生（善待自己、善待同事、善待客户、善待同路人）”，

2、出自《黄帝宅经》，在龙湖看来，房子是有体温的，这种温度是通过精益求精的建筑、美轮美奂的景观、尽职尽责的保安和社区内的每个人来传递。“以人为本”就是龙湖理念的核心，“善待业主”、“善待市场”也是他们一直坚守的原则。万科的理念——“让建筑赞美生命”，建筑——尤其住宅建筑，是与生活融为一体的，它前后引导，左右牵制，提供生命活动空间，暗示生命活动方式，决定生命活动的舒适度，规划生命活动的路线，表现生命活动的境界，赞美生命活动的意义。万科的理念是将人与自然和谐共处演绎到极致的体现。大舜天成的理念——缺乏高号召力的经营理念，现有理念与企业经营脱节或者贯彻不到

3、位。5实迷途其未远，觉今是而昨非企业经营理念企业经营策略客户群体区域战略6企业经营策略多业态综合开发VS只做住宅龙湖有一条特别的发展轨迹，即“多业态综合开发”，其业务覆盖普通住宅、办公楼、酒店、购物中心、商务公寓、花园洋房、独栋别墅、联排别墅、叠拼别墅、高层电梯公寓等多种产品。在过去十几年中，龙湖几乎将所有的业态都作了一遍，龙湖以高端为主，创新化、个性化产品才符合购买者品位。万科所倡导的：“只做住宅”、“工业标准可复制地产”等发展策略与龙湖形成了强烈的反差。万科走中端路线，产业化助其合理压缩成本，获得更大利润空间。（目前似乎有些改变）大舜天成：不

4、明确，造成地块选择时区域、区位无方向，营运多年不能蓄积优势和建立核心竞争力。有些土地购买多年之后都难以定位。7实迷途其未远，觉今是而昨非企业经营理念企业经营策略客户群体区域战略8客户群体高端客户VS中产阶层龙湖的客群相对则更高端一些，是金领及其以上阶层的客群，这些客群相比与中产阶层来说，数量相对要少，但消费力更强（能够接受更高的单价和总价），对产品的要求更加精致和个性化，因此龙湖也就更注重产品的创新和针对性。企业产品观——不卖我们能造的，要卖客户需要的；忘掉自己想要的，想想客户愿付的！万科的客群是社会中产阶层，也就是一个社会的中坚力量，规模最大，

5、因此他的产业化战略是同他的客群对象相吻合的。大舜天成的客群尚无形成明确概念，加大了营运难度。9实迷途其未远，觉今是而昨非企业经营理念企业经营策略客户群体区域战略10区域战略龙湖：立足重庆，布局全国中心城市，中心城市辐射周边，区域聚焦。城市占比优于区域规模。大舜天成：或然率太高，造成营运体系无法对应区域发展形势。以上这些重要问题，决策层必须要重点考虑，拿出书面意见，即使拿不准，至少也得有倾向性的意见，这样整个公司的全体员工才能有方向感。在以后的工作中，符合这些精神的工作将被视为正确的工作。11目录1.实迷途其未远，觉今是而昨非企业经营理念企业经营策

6、略客户群体区域战略2.路漫漫其修远兮，吾将上下而求索营运体系的完善：三步走弃繁就简：先做好关键标准动作、标准成果3.信息化之路难度大耗资多慎重决策，慢步徐来4.龙湖地产开发计划（模板）12路漫漫其修远兮，吾将上下而求索营运体系的完善：三步走●目前的项目公司管理模式●地产总部模式●战略投资决策中心模式弃繁就简：先做好关键标准动作、标准成果●系统的复杂性●公司管理基础薄弱●关键标准动作13路漫漫其修远兮，吾将上下而求索营运体系的完善：三步走●目前的项目公司管理模式●地产总部模式●战略投资决策中心模式弃繁就简：先做好关键标准动作、标准成果●系统的复杂性

7、●公司管理基础薄弱●关键标准动作14营运体系的完善：三步走必须与公司发展进程相适应，若实施大跃进式的激进式改革，既无必要，也势必造成失控或因为效果差而反复调整造成浪费。人才瓶颈，缺乏或相对缺乏高层次人才和专业化人才，始终制约公司的发展，现有人员受既有思路固化、多维度欠缺培训。费用瓶颈。两难境地。回顾公司96年成立以来的历程，虽然项目越来越多，也有了外地项目，但未能从运营管理体系上取得突破。因此，必须渐行渐进的分步实施。目前所有的一线标杆地产企业莫不走此道路。这就是先做强再做大的规律。三步走也不能一刀切，在一个阶段到另外一个阶段过渡时，会有混合模式

8、存在。这主要看总公司、分公司的能力如何。15路漫漫其修远兮，吾将上下而求索营运体系的完善：三步走●目前的项目公司管理模式●地产总部模式●