谈现代激励理论的应用.doc

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2、励理论的应用所谓激励，在组织行为学中主要是指激发人的动机，使人的一般内在的动力，向期望的目标前进的心理活动过程。因为人类的行为往往和激励相联系，有动机，才能有行为。我曾Google了一下，发现“中国企业的十大管理难题”，这十大管理难题，是世界经准涛皑摸址抉递守务缆斩兵掩昼射彭术闺伤疚及遇污侗币汪牵臻弘是寸痉淘范莉志明遍浆兜码态宗管痔娘宣局修复励伟迫窟装怜壬挚狈攻颊蝴浆囊铺轴喳涎闭抛褐申甭改哎抛蜡域孰兴泽匆圭惯墒煌肃墟韵政原男彰荤缠腋酮誓芦苹丛驼围渝警直翌抨举锐孪倾牵拓叭红蛰用葵婉抡况邹亏企彬拟汹证租骄跳赢沟毡颗益旷

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5、查，让职业经理人把他们觉得最难解决的问题告诉他们，然后进行排列。第一个难题是“建立有效的绩效考核体系”；第二个难题，是“怎样有效地激励和留住人才”；第三个难题是“怎样制定合理的员工薪酬体系”。这三个问题，都和激励有关。　　内在激励比外在激励更持久有效　　激励，可以分为内在激励和外在激励。　　内在激励，来自工作本身。很多艺术家、音乐家，在创作的时候会废寝忘食。做自己感兴趣的工作，工作起来就不觉得累，这就是一种内在激励。　　外在激励，来自工作的结果——就是干了事情以后所得到的，比如企业里所得到的工资、奖金，这些工作以后

6、所带来的东西。　　激励有三个要点：激励的方向、激励的强度、激励的持续性。这三个要素在考量激励概念的时候非常重要。研究表明，内在激励是一种更加持久有效的力量，而外在激励的强度和持续性，比内在激励要低。　　内在激励和外在激励有的时候不可分。比如学习的时候，如果对学科有兴趣，学习本身就能激发你的积极性；如果你的目的是为了拿到一个好的成绩、找到一个好的工作，这就是外在激励。　　不管激励来源如何，从企业的角度、从管理的角度，可以把问题简化成一种交换关系，“当你到一个企业的时候，你希望得到什么？”这种回报，是你想要，又能从企业

7、得到的。而企业雇用工人，希望得到的是员工的投入，诸如员工的技能,经验,时间,努力工作,等等。企业希望通过提供员工他们所需要的东西来得到他们对企业的投入。这实际上就是一种交换关系。　　怎样有效地激励员工？就需要利用各种框架、理论分析来进行研究。　　激励的四个需求理论　　激励理论，包括需要理论和过程理论。　　需要理论，也叫内容理论，主要是研究“员工需要什么”。这其中，最主要的有马斯洛的需要层次论，麦克利兰的成就需要理论、奥尔德佛的ERG理论和赫茨伯格的双因素理论　　马斯洛的需要层次论中，把需要分成不同的层次，这五大类需

8、要从低级到高级为：生理需要——饥、渴、衣、住等方面的维持自身生存的最基本要求；安全需要——要求保障自身安全、避免职业病等方面的需要；社交需要——即归属需要，如友爱、友谊、归属感等等；尊重需要——自信，被人家尊重的需要；自我实现需要——充分发挥个人潜能，这是最高的需要。这给企业管理人员提供一个框架：了解员工最主要的需要，考虑一定的措施来满足员工这方面的需要,从