综治工作制度文件汇编

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1、综治工作制度文件汇编-1-综合治理制度根据《中华人民共和国治安管理条例》及上级有关规定精神，结合我局工作实际，特制定本制度。一、围绕我局开展社会治安综合治理工作，全局干部职工必需要有充分的认识和高度的责任感，积极地参与我县社会治安综合治理工作，减少危害社会的不安定因素，努力达到控制犯罪、预防犯罪、维护社会治安秩序，以保障和促进我县经济发展的目的。二、综合治理工作贯彻“谁主管，谁负责”的原则，由局长全面负责，局分管领导具体分管，各股室负责人对本部门负责。并把这项工作纳入全局工作的议事日程，同其他业务工作同部署、同落实、同检查、同总

2、结。三、局设立社会治安综合治理领导小组，在党组统一领导下开展工作。其职责主要是：（1）传达贯彻上级有关综合治理工作的方针、政策、要求和部署；（2）分析、研究本局综合治理工作情况；（3）部署全局综合治理工作任务；（4）检查、考核、验收综合治理工作情况；（5）向上级综合治理领导机构汇报工作。四、由办公室负责全局综合治理日常工作。其职责主要是：（1）根据上级综合治理领导机构的部署，制定本局综合治理工作方案、计划安排和具体措施，向局综合治理领导小组汇报工作，提出建议；（2）具体组织协调各股室结合本部门抓好综合治理工作；（3）调查研究、总

3、结经验、发现问题并提出解决问题的办法；（4）积极参加所在社区综合治理工作。五、各股室要自觉接受局综合治理领导小组的领导，主动接受监督检查并报告。六、各业务股室要结合本部门工作职责主要开展以下工作：（1）有效地运用法律武器，坚决同各类犯罪分子作斗争。（2）对基层上访人员要热情接待，要变上访为下访主动宣传党和政府的有关政策，耐心细致地做好政策宣传和解释工作，化解各类矛盾，尽可能避免大规模群体性上访。（3）对下列情形之一的，应及时向上级综合治理部门或公安部门报告：a、治安保卫存在严重隐患的；b、办公室屡次出现被盗的；c、严重干扰办公正

4、常秩序、限制人身自由的；e、其他影响社会治安和综合治理的重要问题，需要及时上报的、（4）负责本局的防火、防盗工作，严禁存放易燃、易暴物品。七、在全局干部职工及家属中广泛开展法制宣传，严防“法轮功”等邪教的侵蚀，防止刑事案件的发生，建章建制、堵塞漏洞。八、将综合治理工作纳入各股室和个人岗位责任制考核内容，严格进行考核。信访工作制度为密切党和人民群众的联系，畅通信访渠道，及时协调、处理信访事项，保护信访人的合法权益，维护社会稳定，根据国家《信访条例》有关规定结合我局系统实际情况，特制定本制度：一、基本原则1、按“属地管理、分级负责、

5、谁主管，谁负责，以块为主，条块结合”的原则；2、公开、公正、便民和维护信访当事人合法权益的原则；3、依法办事和按政策办事的原则；4、及时就地解决问题与疏导教育相结合、防止引发群体性不稳定事件的原则；二、领导责任制及工作机构局党委书记、局长为信访工作第一责任人，负责全面工作，局党委副书记为第二责任人负责具体工作；信访办公室设在局党政办公室，主任负责日常工作。三、信访接待实行局领导挂牌接待制度，由局领导分别依次接待，信访接待室设在办公室。四、信访登记办公室设信访专门登记簿，负责信访上访人员的登记工作。对上访人员的姓名、住址、电话、反

6、映的问题及其后续办理的情况要做如实登记，对反映的问题要及时研究办理，不得漏登、有意不登记。如遇重大信访事项时，要急时报告相关领导和上级有关部门。五、信访办理1、严格遵守国家《信访条例》规定的程序、手续和时限要求。2、对能够当场处理的问题，接访领导直接答复或提出处理意见，责成相关股室或相关企业办理；对情况复杂、涉及面广、影响较大的重大疑难信访件，组织有关部门专题研究或向有关领导请示后办理、回复。3、对已经受理并在规定期限内正在办理的信访事项，对不属本局职权范围的信访事项，对已经或者应当通过诉讼、行政复议、仲裁解决的信访事项，应当及

7、时告知信访人。4、对多人来访提出共同信访事项的，要求信访人推选不得超过五人的代表提出。5、遇有信访人不遵守《信访条例》规定，影响接待工作，经批评教育无效的，可以通知公安机关来人协助处理。六、处理和接待来信、来访要求：1、接待人员应态度和蔼、文明礼貌、认真耐心地听取来访人员的意见，做好记录，对不符合相关法律、法规及政策的要求或因现实条件所限无法解答的问题，要耐心向来访人员说明情况，对符合政策的要求应及时研究作出处理。2、处理来信，要认真登记并呈局领导批示后，按分级负责，归口办理的原则，由承办部门和承办人按时限及时办理、及时上报，因

8、特殊原因不能按期办理的，应当经局领导同意并及时书面向有关部门说明情况。3、接待人员不得接受来访者馈赠和宴请，亦不得要求来访者为自己办私事。处理群体性事件工作预案为确保及时、有效、稳妥地协调、处理本系统发生的群体性聚集、上访等事件，配合政府有关部门做好企业和社会的