如何改变员工的工作态度上课讲义.ppt

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1、如何改变员工的工作态度态度的转变并非容易,但潜在的收获使它值得尝试。很多其他的想法为改变态度提供了线索。有时会有错误的消息,只需简单地向员工提供新的资料(例如,告知不安的员工有关组织计划的经济前景)就会有用。让同事分享自己的态度也有启发性,这种策略能造成一种暗含的“必须同意”的同事间压力,从而使员工改变态度。甚至一系列简单的小组讨论形式的开放式会议,也可以作为员工发泄情绪,探寻改变境遇方法的座谈会。最后,认为只有态度影响行为是很幼稚的,实际上,它们二者之间是相互作用的,行为也同样会影响到态度。有时,可以让员工先改变他们的行为,这样所要求的态度转变也会紧跟其后。一、使报酬系统更紧密地与个

2、体或团队的绩效联系起来。个人的报酬与团队的绩效挂钩。团队绩效越高,个人获得的报酬越多;反之,团队绩效越低,个人获得的报酬越少。同时,高绩效团队中的,个人绩效低的员工,较之于团队平均报酬所得报酬,有所降低;低绩效团队,个人绩效多的员工,较之于团队平均报酬,有所提高。二、为员工设定具有挑战性的目标,有成就动机的员工能够体会到通过努力得到满意的机会。公司为员工设定一个有难度,但是不过高的目标。当员工达到这个目标的时候,公司会为其提供一个晋升或者报酬的机会。此法能激励有追求,有抱负的员工,通过努力工作。三、定义明确的角色期望,使因为角色不明确而苦恼的员工能够打消顾虑。员工明确自身的定位与职责,

3、并且公布某某岗位的职业生涯,指出员工在努力的情况下,能够取得怎样的成就,任职什么样的岗位,晋升到何种地位。认认真真的站好每一班岗,兢兢业业的保护公司财产。四、通过表示对员工感受的关心,来体现一种组织关怀体贴员工的导向。公司可以在员工生日等时候,寄一张贺卡,送一份生日礼物等等方式,来体现公司对于员工的关怀,展现公司以人为本的企业文化理念,让员工更加积极的为公司创造更大的价值。五、在决策制定中,为员工提供参与的机会。在公司一些的决策制定的时候,公司征求一些员工的意见,可以的话,让员工也参与进来讨论。这种方式能让员工觉得,公司是在意他的,让他觉得自己在公司的存在感,让他能够对公司更努力的付出

4、,积极的为公司做事。

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