舒适区提升自己课件.ppt

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1、提升自己的诀窍在于不断打破舒适区——2016.5.14日经理会发言在正式内容之前，我们先来看几个案例。1、躺在舒适区里的焦虑。5.9日检查四楼阿依莲《期货库存周分析表》。主任4月份的还没有写，现在仍没有写，原因是“4月末发下这张表来后，自己对是按到货数量填写还是按现在剩余数量填写不清楚，进过就一直拖到现在。”但当我让其讲述表单每项具体内容时，该主任脸红说，其实是不明白。我说不明白为什么不去问呢？主任说问了，但周边柜组主任也都说不清楚，一知半解。我又说“为什么不去问高手呢？同事解释不了，还可以问经理，问楼层，问业务部，但为什么不去问呢？”主任羞愧的低下了头。随

2、后我逐项给与了讲解，主任询问“要是这周预计的销量达不到怎么办？按课上讲要挪到下周，下周要再完成不了预期怎么办？”我说“市场柜组主任在进货时都要预估周期日销量，如果完不成，你说怎么办？你每天分析销售吗？没达到预期是款式问题，还是畅款缺货？是导购问题，还是价格问题？你每天分析吗？”主任说，我现在压力很大。2、商品操作有难度就没有引进。5.9日在文体组询问为啥没有折叠车，主任说供应商说了，这个折叠车商场最好别销售，如果螺丝上不紧容易出事，所以没拿。我说如果顾客需求怎么办？有点难度就不进，竞争力怎么提升？咱们个人的业务能力怎么提升？小马过河的故事你听过吗？水深水浅我

3、们自己要尝试，不能听别人怎么说。主任说“我看上了这款折叠车，叫“一秒装好一辆车”，10辆起订。主任给我看了图片，说打算引进该款折叠车，车子很漂亮，价格也不贵。但是要等到下周，因为这周去石家庄考察，货源是天津。我提醒他明晚就有去天津的车，既然已经决定了的事，就要兵贵神速，想办法这周就把新品进来。3、根据自己的好恶做取舍。5.10日我跟进三楼时尚布胶柜组石市进货。在验收紧跟供应商思路这一环节中，主任看上了一组新款，共有五个颜色，主任提炼主辅时，将橘黄色放在了一边，挑了三个颜色，绿色、白色和灰色。主任说咱那主卖是白色，灰色为辅助，绿色为衬托。我说先别下结论，再听听

4、供应商的思路。供应商说，根据各店销售反应，橘黄色是他们的首备压量款，属爆款；其次压量是绿色、灰色，白色排在第四位。最后，主任听从了供应商的思路，将主导款白色换成了橘黄色。以上三个案例，都是在“舒适区内”的典型症状。第一个案例症状是“躺在舒适区里焦虑”，努力怕痛苦，舒适中焦虑，这是典型的“懒惰+拖延症”，治疗方法就是打破舒适区，进入自己感觉不舒服、不习惯、不熟练的学习区，提升核心能力，能力提升后，焦虑感会慢慢消失，愉悦和成就感会加强，这就是成长。第二个案例症状是“逃避困难”，面对风险和困难，主任没有采取积极应对的措施，而是采取逃避和放弃。第三个案例症状是应用经

5、验和习惯判断事务，个人好恶实质是个人的经验，用自己熟悉的知识和技能做判断。一、什么是舒适区？每个人都可能会有自己的“领地”，这个领地是一种状态。在这种状态下我们觉得最舒服、最安全，我们可以按照“老一套”来行动，不会有人指责（当然大多数时候是我们忽略了这些指责），不会犯错，有着无比的安全感。这个区域就叫做舒适区。舒适区指的是：能最大限度减少压力和风险的行为空间。它让人处于心理安全的状态，在这种状态之中感到舒适并且没有危机感。心理学实验表明，一个相对舒适的状态可使人的行为处于稳定水平，从而得到较好的表现。二、为什么打破舒适区比较困难？1、人的天性都是追求舒适，逃

6、避紧张和压力的。人们害怕出现不确定性，对风险有一定的恐惧感。恐惧有三个层次：第一个层次是恐惧事情本身。第二个恐惧是害怕失去背后的价值。第三个层次，也就是真正的恐惧，是我们觉得自己没有能力去应对这个失去。而学习区和恐慌区，都是超出我们日常水平的，需要挑战自我，这种风险和不确定性让我们会自然退缩到舒适区内。2、大多数人喜欢稳定。稳定不是平衡，也不是持久，稳定的科学定义是对外界干扰的抵抗能力。换言之，稳定不关乎状态的好坏，稳定只关乎是否能保持原来的状态，哪怕这个状态并不那么理想。左边的小球稳定是因为它的能量最小。它处在所有可能的位置中最低的那个位置，所以重力势能最

7、小。最右边的小球是不稳定的，为了保持住这样的位置，它需要付出大量的努力。如果你觉得自己“稳定”，自己不需要任何努力就可以保持住现在的位置，那是因为你就处在“最小能量”状态。你不努力，你也不会下落，但也没有好的结果，那并不是因为你不会下落，只是因为你已经到极低点了，附近根本没有更低的地方可以下落了。这样的“稳定”无形之中是一个牢笼，是一个束缚。“稳定”意味着失去了改变的可能性，虽然它杜绝了变坏的可能，但它也失去了变好的可能。高处虽然不稳，但是通过努力，可以更好地实现自我价值。这三个小球是三种“平衡”的状态。左边这个小球是“稳定”的，如果它被挪动一定距离，只要这

8、段距离不是太远，它都能恢复原状。中间这个小球无所谓稳