岗位管理体系课件.ppt

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1、目录岗位序列基本概念与设计思路岗位序列细化工作的具体要求附件：岗位序列与相关管理工作的关系示例企业中人员管理的不同层次宏观层面：机构/部门管理，关注架构与流程，力主“粗放式”管理中观层面：岗位序列管理，关注岗位多层面的共性，推行“提纲挈领”式的管理微观层面：岗位管理，关注具体岗位职责，追求“精细化”管理岗位序列定义和搭建的基本目的建立公司的岗位序列，可以帮助公司：建立多通道的职业发展路径，拓宽员工在公司的发展空间，增强对核心人员的保留与激励针对不同岗位序列，制定个性化的人力资源管理配套方案，包括薪酬激励、培训与发展、人员选拔与流动、绩效管理在内的人力资源管理

2、平台为人力资源管理提供一个新的工具，实现对全行数量庞大的岗位进行动态管理岗位序列的定义：JobFamily–alsocalledCareerPathing– isusedtodefinedistinctlevelsofworkforgroupsofroleswhichareengagedinworkofasimilarnature,suchasinafunctionor processarea.岗位序列，也称职业发展路径，用于定义工作性质相似的，存在不同工作要求等级的角色组合。岗位序列搭建的基本出发点：明确公司的核心价值链产品/创新渠道管理市场营销销售业务运

3、行客户关系管理/售后服务管理决策风险管理信息科技人力资源财务会计行政管理组织发展岗位序列划分的基本依据（1/2）横向划分原则：体现人员在职场上的“职业”（Occupation）发展特点岗位职责、工作性质相似，即工作活动类同工作产出具有相似性专业相关的知识技能与能力要求相似一定时期内满足企业发展的实际需要：立足现状，并具有一定的前瞻性岗位序列的划分应关注粗细平衡岗位序列所涵盖的专业领域在整个组织内部的重要性岗位序列所包含的人员数量岗位序列划分的基本依据（2/2）纵向划分原则：区分不同层级内岗位贡献的差异，因而序列层级需要与岗位价值保持一定的对应关系呈现出核心职

4、责、知识技能与能力要求方面的逐层递进关系岗位序列是一系列从事类似工作，需要类似技能，知识和能力要求的岗位组合，又称岗位序列岗位序列的方法考虑了一个序列中有多少个级别，以及不同级别之间的差异主要在什么方面共性.VS.个性抽象.VS.具体岗位序列的特点岗位序列总体框架设计的基本思路“搭架子”：确定岗位序列横向划分框架“出概念”：明确各岗位类别定义“配岗位”：尝试进行总分行的岗位匹配，校验岗位序列设置合理性“定高低”：抽取各序列中的代表性岗位，涵盖最高、最低和当中连续分布的岗位，为后续岗位试评估以确定各序列纵向层级划分打下基础公司人力资源管理提升项目岗位序列部分整

5、体工作思路与原则立足宏观，关注微观：以岗位序列为研究重点，同时对总、分行及直属机构的岗位与岗位序列体系的匹配度予以高度关注，因为岗位是否能够合理“入位”是衡量岗位序列划分成效的重要检验标准三管齐下，树立标靶：立足于公司在岗位序列方面已有的工作成果，结合标杆企业岗位序列相关资料，在总结其他企业相关方面的工作经验与教训的基础上，提出岗位序列划分的初步框架集思广益，博采众长：通过召开多场专家研讨会的形式，听取总、分行及直属机构相关专业人员的专业意见和建议，对岗位序列划分的初步框架进行修正、补充和完善理论领航，着眼实施：在国际实务与公司特点之间寻找平衡，在理论与实践

6、之间寻找平衡总体工作步骤顾问公司项目组公司岗位序列划分研讨会：汇集人力资源部与相关业务专家，探讨公司岗位序列的横向划分与纵向层级安排XX序列细化：召集各专业领域专家，探讨岗位序列各层级定义XX序列细化：召集各专业领域专家，探讨岗位序列各层级定义……整合多方资源，形成初步框架收集四家试点分行岗位信息岗位序列定义的修正、补充与完善专家组再论证/领导审核目前所处阶段角色/层级：信息科技序列第一级目的：在信息科技相关制度、规定及工作流程的范围内，为日常的技术咨询提供服务，包括设备维护、技术升级、计算机安装等，为业务正常运行提供保障支持核心职责：在指导下，承担基本的软

7、件使用说明书撰写工作完成简单的维护任务对现有系统进行基本的强化和更新在指导下，根据预先设定的评估标准，从事日常系统测试识别技术问题，在必要的时候寻找解决办法或提供参考意见关键绩效指标：软件使用说明书编制的及时性与质量系统维护的及时性与客户满意度测试工作的规范性与及时性知识：大学本科及以上学历，计算机相关专业行内流程制度技能：沟通技巧：口头与书面专业设备操作技巧具有助理工程师资质经验：1年以上系统维护经验曾经参与过1-2个简单的系统开发工作能力：客户意识分析思考能力关心质量与秩序团队协作能力信息搜集能力岗位序列实例：信息科技序列第一级岗位晋升纵向层级划分标准示

8、例资深风险管理专家最终目标，建立个人发展“双通道”，