移动联通社会渠道炒店经验介绍课件.ppt

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1、房县农村创收力提升“炒县”经验介绍房县分公司2013年1月23日1目录第一部分“炒县”总体成效第二部分“炒县”过程介绍第三部分“炒县”管控措施2“炒县”前后3G终端销售量对比随着“炒县”活动的全面开展,厅店的日均终端销售量从活动前的6部提升到79部,增幅1216.7%。日均6部日均41部日均64部日均79部较炒县前提升了10多倍3“炒县”后移动业务发展量与其他县公司对比地 区2012年12月用户规模1日-7日用户规模8日-20日用户规模丹江122934.0%2608.3%89016.0%郧县87624.2

2、%90328.9%132023.8%郧西1895.2%33710.8%73913.3%房县46712.9%32010.2%100418.1%竹山48913.5%74723.9%91316.4%竹溪36410.1%55817.9%68612.4%合计3614100.0%3125100.0%5552100.0%“炒县”活动启动后,房县新增移动用户全市占比由12月底的12.9%迅速上升到18.1%,增长了5.2个百分点。排名由原来的全市倒数第2变成正数第2。4单位2012年1.1-20日业务净增2013年1.1

3、-20日业务净增同比增幅郧县1749262650.14%房县1439173320.43%丹江15481435-7.30%竹溪15441373-11.08%郧西17961120-37.64%竹山32561797-44.81%增幅50.1%增幅20.4%“炒县”后移动业务发展量同比增幅注:郧县近期在村通迁转上的力度较大;房县基本以炒县炒店为主5目录第一部分“炒县”总体成效第二部分“炒店”过程介绍第三部分“炒县”管控措施6背景一直以来,受农村营销力量不足、农村渠道薄弱等因素的影响,究竟何种营销模式最适合房县农村

4、市场,是一直困扰房县分公司经营管理团队的一个难题。特别是在2013年开门红即将到来之际,迫在眉睫需要着手解决。-2012年11月,省公司“农村创收力提升项目”落户房县军店分局。-2012年12月25,军店和化龙试点“炒店+整村外呼+抽奖”的炒店模式获得成功。-2012年1月8日,军店炒县经验在全县29个网点复制,房县全面启动“炒县”工作。7思路介绍目前的各项营销政策大都是全省集约营销活动,至少是全市统一的营销活动,有些分公司会抱怨我们的营销活动跟竞争对手相比没有吸引力,发展不动,但是房县分公司能在全省统一

5、的营销活动政策的基础上加入自身的思考进行策划和包装,创新营销方式,为大家提供了一个很好的范例。考虑到往年通过“进村入户”的扫村营销方式用户已习以为常,而且农村用户居住分散,不止营销过程中耗费大量的人力、物力和财力,而且老百姓通常认为送上门的东西不值钱,导致营销效果不佳,投入5-6个人的团队一天发展4、5个手机就是不错的业绩。在2013年元旦期间,房县农村创收力提升项目组吸收了路演、路展、抽奖等多种营销方式的优点,复制优化全省四季度VIP客户答谢会的活动流程,探索出了“炒店+整村外呼+抽奖”的创新营销模式。

6、传统模式的进村组、进小区今年炒店活动开展现场8第一步:炒店前策划通过对农村客户的心理剖析和农村客户消费特征的了解,在炒店活动策划上结合当下的产品和农村客户的实际购买能力进行组合包装:活动主题的确定:“回报老用户缴费抽大奖”活动组织形式:以固网用户缴清话费即可参与抽奖为切入点,保证进店的客户均可参与抽奖。在现场准备100个兵乓球,抽奖分为3个档次包括:一等奖一名,二等奖90名,三等奖9名,保证90%的用户都能抽中二等奖奖项设置:一等奖1990元:价值30元礼包+双模云卡(3.5寸3G手机一部+电话卡一张+1

7、050元话费)(即全省双模云卡礼包)二等奖499元:价值20元礼包+3G手机一部+40元抵金券一张(即全省农村市场209礼包)三等奖10元:洗洁精一瓶(即全市春节回馈礼品)此步骤2个关键点:-缴费抽奖是一个吸引用户参与的噱头,先要让用户来-奖项设置上要将主推产品的中奖比例提高,以奖促销9第二步:炒店前现场布置厅店宣传氛围营造通过宣传物料对厅店进行布置,例如:气球、彩虹门、海报、音响等增加喜庆程度,引起客户关注。宣传物料的摆放将活动内容摆放在厅店门口,通过地贴或者粘贴在帐篷上的进行宣传,厅内摆放桌牌或者电脑

8、背贴,多视角全方位将活动内容直观的表现在客户面前。此步骤2个关键点:-有看、有听、有说:厅店外除了视觉布置外,一定还要有音响播放(省公司去年为农村分支局配置的一批拉杆音响,这次放到社会渠道发挥了重要的作用),还要有人吆喝-礼品一定要在厅店最显眼的位置码成堆头员工现场吆喝礼品有堆头拉杆音响10第三步:炒店实施--客户定位基本信息调查:调查网点附近的行政村数量外呼数据提取:提取网点周边行政村固话用户活动前外呼预热:选定外呼人员,外

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