宝钢质量管理实践与发展展望（钢协交流）课件.ppt

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1、宝钢质量管理实践与发展展望宝山钢铁股份有限公司交流提纲一.宝钢质量管理发展二.质量管理工具应用三.质量管理发展展望世界500强：2003年372位2004年309位2005年296位2006年307位2007年259位2008年220位标准普尔评级：2007年：“A-”，展望正面产品和产能：碳钢.不锈钢.特钢三大品种系列，2009年钢产量3887万吨，全球排名第三宝钢集团有限公司宝钢集团有限公司是以宝山钢铁（集团）公司为主体，联合重组上海冶金控股（集团）公司和上海梅山（集团）公司，于1998年11月17日成立的

2、特大型钢铁联合企业，为我国最大制造业企业之一。宝山钢铁股份有限公司宝钢股份以其诚信、人才、创新、管理、技术诸方面综合优势，奠定了在国际钢铁市场上世界级钢铁联合企业的地位。《世界钢铁业指南》评定宝钢股份在世界钢铁行业的综合竞争力为前三名，认为也是未来最具发展潜力的钢铁企业。宝钢股份——现代化钢铁联合企业目前我国：规模最大技术装备最先进产品档次最高综合实力最强董事会股东大会监事会总经理战略及风险管理委员会审计委员会薪酬与考核委员会副总经理董事会秘书室梅山钢铁股份有限公司宝钢国际经济贸易有限公司战略管理部办公室人力资

3、源部运营改善部法律事务部审计部财务部监察部科技发展部企业文化部安全保卫部投资管理部技改工程管理部营销管理部厚板品种部工程设备部资材备件采购部原料采购中心（技术中心）研究院工程技术部工程管理部财务服务中心薄板销售部汽车板销售部产品发展部制造管理部设备部能源环保部运输部炼铁厂炼钢厂热轧厂厚板厂硅钢部冷轧薄板厂冷轧厂电厂检化验中心钢管条钢事业部烟台鲁宝钢管有限公司南通宝钢钢铁有限公司宝钢股份黄石涂镀板有限公司烟台宝钢钢管有限公司其他子公司烟台宝钢钢管有限公司海外子公司不锈钢事业部特钢事业部组织机构家电用钢汽车用钢建筑

4、结构冷轧板、电工钢、宽厚板、无缝钢管、HFW及UOE焊管等提供给用户的方式为宝钢贸易公司直销、销售代理商代销等方式主要产品碳钢不锈钢特殊钢精品基地汽车板等产品中国名牌产品全国质量管理奖（2001年，2007年确认）全国实施卓越绩效管理先进企业首届上海市市长质量奖（2009年）全国推进TQM管理先进企业(2009年)宝钢产品和管理荣誉1983－19921992－20002001－实施集中一贯质量管理方式－建立组织机构网络－建立健全规程体系－明确职能分配和业务流程－建立基层管理模式开展各类产品认证建立ISO9001

5、质量体系按标准+组织生产质量改进由封闭型向开放型转变国际接轨深化发展按ISO/TS16949标准深化质量管理建立一体化综合管理体系实施六西格玛精益运营实施大规模定制基础建设宝钢质量管理发展历程交流提纲一.宝钢质量管理发展二.质量管理工具应用三.质量管理发展展望1、一贯质量管理概念以努力满足用户需求（包括品种、质量、数量和交货期）为前提；强调各部门密切配合；以产品质量先期策划、三级规程（工艺、技术、岗位）以及质量控制系统为依据；按产品系列从原料进厂直至产品出厂进行以质量为中心的全过程控制（包括效率、成本和进度）

6、，并籍助PDCA方法来求得最佳的企业经济效益和社会效益。（一）实施一贯质量管理PDCADCAP部门内质量管理职能一贯质量质量管理职能PDCAPDCA产品ABC工序２、一贯质量管理的主要特点1、集中、一贯管理体制2、line－Staff共同保证3、整合QS9000、ISO/TS16949产品策划和过程控制要求4、以信息化平台为支撑5、规程体系保证6、以五项基层管理、六西格玛精益运营为基础7、自主检查和机动观察相结合的监督管理（二）以管理体系标准和卓越绩效评价准则完善质量管理按管理体系要求完善质量基础管理以卓越绩效

7、评价准则要求完善战略顾客为中心和过程管理ISO9001质量管理体系ISO/TS16949汽车供应商质量管理体系GJB9001A军工质量管理体系ASMENQA-1核设施质量保证要求APISPECQ1（ISO/TS29001）质量管理体系ISO10012测量管理体系AIAGMMOG材料物流管理体系（福特）ISO14001环境管理体系OHSAS18001（GB/T28001）职业健康安全管理体系SA8000社会责任宝钢管理体系宝钢管理体系认证1995年1月质量管理体系通过ISO9001认证1998年1月环境管理体系通

8、过ISO14001认证1998年计量管理体系通过ISO10012-1认证1999年汽车板质量管理系统通过QS9000认证2000年通过ISO/IEC导则25实验室认可2003年质量管理体系通过ISO/TS16949认证2003年计量校准通过实验室ISO/IEC17025认可2004职业健康安全管理体系通过OHSAS18001(GB/T28001)认证以人为本一流抱负公司愿景核心价值观诚