客户引荐成功的八条方法.docx

《客户引荐成功的八条方法.docx》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、客户引荐成功的八条方法在日常销售过程中，我们都知道客户介绍是最好的成交方法。但是，当一个客户再次转介绍潜在客户给我们时，我们往往并没有很好地利用这个契机，导致订单并没有快速拿下。那么，你应该如何对待这个潜在客户呢？你应该如何最大限度地发挥客户引荐的推销作用呢？以下有8个确保你成功的法则供你参考：1.不要着急。时机至关重要。不要显得太过急切地想要得到这个订单。恰当的铺垫（介绍有价值的信息）将有助于发展长期关系，而非仅仅一笔订单。2.安排三方会面。妥善安排首次会/交流，是否顺畅将直接影响你能否拿到这笔订单。三人（你、被引荐的对象以及引荐人）全部到场是最好的安排，而你推销成功的概率此时也

2、会最大。3.如果你的客户也在场，那么首次会面你不一定要努力推销产品。事实上，你推销的越少，你就显得越可信。首次会面你只需与潜在客户建立初步联系，赢得对方的信任。4.安排第二次单独两人会面。这次会面就可以正式开始谈生意了。1.邮件中不要包含太多信息。与电话一样，邮件只是销售辅助工具，并不是签单的地方。邮件中包含的信息只需让对方对产品有个初步了解，进而产生想了解更多的兴趣。2.24小时内亲自给被引荐对象写一个便条。便条需简洁正面，不需要反复啰嗦地道谢。你只需要告诉他/她很高兴与他/她相识，而你非常期待下次会面。3.给你的客户写一个便条致谢。如果客户介绍的订单很重要，那么不妨随便条附送一

3、件礼品（质量好且有特点——带有你的标识，或者两张球赛门票）。你的致谢和礼品将鼓励客户给你再次推荐生意。4.言出必行。如果你未能按承诺跟进及交货，那么潜在客户对你及你的客户都会产生不好的印象，而你的客户也会就此不再为你介绍生意。这条法则是8条法则中最重要的一条，你的声誉会就此树立。实战终极贴士：对于客户引荐，最常见的做法就是比照客户或朋友给的地址或电话给被推荐对象寄封信或打个电话，但这同时也是最不推荐及最无效的做法。请有创意一点儿，把客户引荐发展成有意义的人脉资源。在初次联系前，请先对被推荐对象以及所属公司的情况有所了解。不要掉入推荐陷阱——打电话或写信说：“***给了我你的联系方式

4、。”这听起来可怕极了。不妨试试：“嗨，我叫XXX，我的公司是红门文化。你可能一点儿都不认识我。其实，我已经与（引荐人的名字）做生意（合作）有段时间了，她觉得我可以像帮助她一样为您也提供帮助。我写信过来只想简单介绍一下自己，顺便询问一下您的邮箱地址，以便我把一些我认为您可能会感兴趣的资料发给您。”