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时间:2020-08-05
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1、第二,“网格化管理、组团式服务”使群众工作的信息传导机制得到有效转变。传统的管理模式,形成了“上面千条线,下面一根针”的工作传导机制,容易滋长官僚作风,影响对基层群众的服务质量。“网格化管理,组团式服务”突出强调“面对面”,这是“网格化管理、组团式服务”的又一大核心机理,要求党员干部下移工作重心,变“坐等群众上门”为“主动下村服务”,变“下面一根针为上面一张网”,变信息传导“上对下”为“下对上”,寓管理于服务之中。这既是理念的变换,也是流程的再造。通过与群众面对面交流沟通、即时服务,使党与群众的感情进一步加深,“权为民所用、情为民所系、利为民所谋
2、”的要求进一步落到实处。 第三,“网格化管理、组团式服务”使基层党员干部的主体意识和责任感得到有效提升。参与“网格化管理、组团式服务”的党员、干部经常深入群众走访联系、了解民情、采集信息,提高了代表群众的能力和在群众中的威信,增强了基层党员的责任感、荣誉感和主体意识,党员主体作用得到进一步发挥。同时,通过乡镇(街道)和社区(村)两级各种形式的民情研判和处理机制的建立,拓宽了党委政府听取民意、集中民智、解决问题、形成共识的渠道,为决策部署提供了更加可靠的依据,促进了基层工作的民主化、科学化。这无疑为开辟人民民主的实现路径,以党内民主推动人民民主提
3、供了有效渠道。 第四,“网格化管理、组团式服务”使传统管理手段与现代信息技术得到有效结合。在“网格化管理、组团式服务”工作中,我们把党的群众工作优势与先进的信息管理技术结合起来,建立综合性、集成式、共享性的信息管理系统,群众诉求通过短信、电话或走访收集后输入信息系统,系统立即自动受理,并在系统内根据内容分类和流转程序传递给全市各级、各职能部门,由相关单位负责限时办理,做到了一口受理、一网协同、实时监控、双向考核。从而使各级各部门为群众服务的每一个环节都留有印记,确保群众反映的问题件件有回音、事事有落实,不仅提升了办事效率和质量,而且便于监督,防
4、止了推诿扯皮现象的发生。 第五,“网格化管理、组团式服务”使基层组织资源得到有效整合。“网格化管理、组团式服务”的管理服务团队,以乡镇(街道)、社区(村)两级干部和广大党员为基本力量,动员了民警、教师、医生等行政事业单位人员以及基层妇女、青年、老年人等群众中的优秀分子,以团队成员专业构成的多元化应对群众需求的多样化。同时,这项工作统筹市、县(区)机关工作力量,将所有面向基层群众的面上工作资源和条上工作资源有机整合起来,实现了条块结合
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