店长每日工作检查表.doc

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1、店长每日工作检查表时段类别检查项目检查是否营业前人员1、店员是否正常出勤；2、店员是否按计划要求开展工作；3、仪容服装是否依照规定。商品1、所缺商品是否安排补齐；2、促销货品POP是否已张贴、悬挂；3、货品是不是即时做好陈列；4、店长自身是否掌握近两天店内畅销品及滞销品型号。卫生1、入口处是否清洁；2、地面、玻璃、产品、饰品、收银台等是否已清洁；3、你是否参与店员的卫生工作之中。其它1、开店前五分钟是否播放公司规定的音乐；2、卖场外部的环境是否清理规范，是否堵塞通道。3、是否根据销售库存提备货需求报相关部门。4、音量是否控制适当；5、卖场灯光是否控制适当；6、收银员零钱是否已准备

2、；7、前一日营业报表是否递交上级领导；8、早会中是否合理设定当日销售目标。营业中商品1、是否有新款或主推产品未上柜；2、商品陈列感是否足够，是否要补充。3、POP与商品标准价是否一致；4、是否有滞销品陈列过多，畅销品陈列面积大小。卖场整理1、投射灯是否开启；2、卖场地面是否维持清洁；3、卖场是否有污损品或破损品？服务1、卖场是否听到标准服务用语；2、对客户投诉及咨询是否有效服务；3、客户退换货是否有效解决？其它1、空调温度是否定时确认；3、卖场音乐是否正常播放；4、标签纸是否随手丢弃？5、前一日营业款是否清缴？6、是否派店员对竞争店调查？营业后卖场1、是否仍有顾客滞留；2、卖场音

3、乐是否关闭？3、店门是否关闭？4、空调等用电设备是否关闭？现金1、小票及货款是否相符；2、当日剩余营业现金是否妥善保管好？3、其它。