质检员检验教程剖析课件.ppt

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1、FA制作/日期：白光善/2013年07月07日TopConsulting质量检验员培训教程长春市二道福安朔料厂前言质量检验工作是企业质量工作的重要一环。面对日趋复杂的竞争环境和多样化的顾客质量需求以及质量技术的飞速发展，越来越多的人认识到质量是企业的生命，是企业的核心竞争力之一，企业对质量部门的工作也越来越重视。作为一名质量检验员，必须充分认识到自己工作的重要性，应不断的加强业务技能的训练，争取做一名合格的专职或兼职质量检验员，为企业的产品质量把好关。为了提升质量检验员的适用能力，做好真正意义上的质量检验员，我就质量检验员的实战运作进行培训。TopConsulting一、质量的定义狭义的定义：

2、质量（Quality）---产品、体系、或过程的一组固有特性满足顾客和其他相关方要求的能力。注：“质量”可使用形容词如差、好或优秀来形容。广义的定义：质量（Quality）---公司全面管理目标的实现。如：供方的控制、成本、顾客满意度、新产品开发周期、生产周期、库存周转频次等。3二特性的分类。特性产品过程关键一般安全配合、定位、功能等关键一般注：一般特性合格就行；关键特性仅仅合格不够，应尽量靠近目标值。4三特性的分类TopConsulting常见的产品特性如：尺寸、外观、强度、寿命等。常见的过程特性如：温度、压力、速度、湿度、电流、电压等。TopConsulting3、三“不”原则:不接受不合

3、格品;不生产不合格品;不流转不合格品.特性的分类3.检查员应具备基本条件：1.有事业心2.有责任心3.具有检验的专业知识4.检查员的基本职能1.把关的职能；2.报告职能；3.辅导的职能TopConsulting检验基本业务知识质量检验工作的基本任务：1.鉴别原材料、半成品部件、胎胚、成品的质量，确定其合格与否。2.判断加工过程的运转情况，把握工序变化情况和变化趋势。3.判断与确定产品的质量等级。4.判断与确定产品质量缺陷的严重程度。5.反馈质量信息，提供改善与改进建议。6.系统整理、分析质量检测数据，报告产品质量动态与趋势。TopConsulting检验基本业务知识检验工作的基本内容：1.明确

4、质量要求2.测试3.比较4.判定5.处理TopConsulting质量检验的主要职能：1.鉴别的职能2.把关的职能3.预防的职能4.报告的职能5.监督的职能检验基本业务知识检验的职能：所谓职能，是指事物、机构本身具有的功能和应起的作用。在产品质量的形成过程中，检验是一项重要的质量职能。概括起来，检验的质量职能就是在正确鉴别的基础上，通过判定把住质量关，通过质量信息的报告和反馈，采取纠正和预防措施，从而防止质量问题重复发生的目的。TopConsulting1．鉴别功能根据技术标准、产品图样、作业工艺规程或订货合同的规定，采用相应的检测方法观察、试验、测量产品的质量特性，判定产品质量是否符合规定的

5、要求，这是质量检验的鉴别功能。鉴别是"把关"的前提，通过鉴别才能判断产品质量是否合格。不进行鉴别就不能确定产品的质量状况，也就难以实现质量"把关"。鉴别主要由专职检验人员完成。TopConsulting2．"把关"功能质量"把关"是质量检验最重要、最基本的功能。产品实现的过程往往是一个复杂过程，影响质量的各种因素人、机、料、法、环都会在这过程中发生变化和波动，各过程工序不可能始终处于等同的技术状态，质量波动是客观存在的。因此，必须通过严格的质量检验，剔除不合格品并予以"隔离"，实现不合格的原材料不投产，不合格的产品组成部分及中间产品不转序、不放行，不合格的成品不交付销售、使用，严把质量关，实现

6、"把关"功能。TopConsulting3、预防功能现代质量检验不单纯是事后"把关"，还同时起到预防的作用。检验的预防作用体现在以下几个方面:①通过过程工序能力的测定和控制图的使用起预防作用。无论是测定过程工序能力或使用控制图，都需要通过产品检验取得批数据或一组数据，但这种检验的目的，不是为了判定这一批或一组产品是否合格，而是为了计算过程工序能力的大小和反映过程的状态是否受控。如发现能力不足，或通过控制图表明出现了异常因素，需及时调整或采取有效的技术、组织措施，提高过程工序能力或消除异常因素，恢复过程工序的稳定状态，以预防不合格品的产生。TopConsulting②通过过程工序作业的首检与巡检

7、起预防作用。当一个班次或一批产品开始作业加工时，一般应进行首件检验，只有当首件检验合格并得到认可时，才能正式投产。此外，当设备进行了调整又开始作业加工时，也应进行首件检验，其目的都是为了预防出现成批不合格品。而正式投产后，为了及时发现作业过程是否发生了变化，还要定时或不定时到作业现场进行巡回抽查，一旦发现问题，可以及时采取措施予以纠正。TopConsulting③广义的预防作用。实际上对原材料和外