2013年下学期常德市中职学校联考秘书礼仪基础试卷(文秘专业).doc

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1、学校班级姓名座号------------------------------------------密----------------------------------------------封-------------------------------------线---------------------------------------------------------常德市中职学校2013年下学期期终联考试题卷高二年级文秘专业《秘书礼仪基础》分值：100分时量：90分钟命题人：津市职专杨柳老师一、单项选择题（20分）1、上海某科技有限公司召开了一次全国客户联

2、络会。公司的江总经理带着秘书荀小姐亲自驾车到浦东机场迎接来自香港某集团的周总经理和他的秘书。为了表示对周总的尊敬，江总应把周总安排在（）A、后排左座B、后排右座C、后排中座D、前排副驾2、下列选项中，符合“仪表端庄”具体要求的是（）A、着装华贵B、着装朴素大方C、饰品俏丽D、发型突出个性3、“杨教授”是（）称谓。A、职称性B、行业性C、职务性D、姓名性4、在西餐里，餐巾能表示某些意图。其中，餐巾放在自己右前方的餐桌桌面上暗示（）A、暂时离席B、这道菜用完了C、加水D、用餐结束5、在交际场合，双方握手的时间不宜太长，也不宜太短，一般保持在（）A、1——3秒B、2——5秒C、3

3、——6秒D、4——7秒6、“非礼勿视，非礼勿听，非礼勿言，非礼勿动”，体现礼仪（）功能。A、形象B、沟通C、协调D、制约7、在涉外商务活动中，选择的礼品应该（）A、印上送礼单位的名称B、包装讲究C、贵重D、初次见面就送上8、礼宾次序亦称礼宾序列。它主要适用于在多边性商务交往中如何同时兼顾（）平等待人这两项基本礼仪原则，处理实践中难以回避的顺序与位次的排列问题。A、尊重个人B、尊卑有序C、各国平等D、以右为尊9、交谈中宜选择的话题有（）A、风土人情B、个人隐私C、非议他人D、令人反感的事情10、“上交不谄，下交不渎”体现了礼仪的（）原则A、尊重B、遵守C、适度D、自律二、多项

4、选择题（20分）1、西餐的座位安排讲究（），目的是为了让大家都有结交新朋友的机会。A、熟人并肩而坐B、主客间隔而坐C、男女间隔而坐D、夫妻分开而坐2、礼仪起源于（）A、祭祀B、法庭的规定C、劳动D、风俗习惯3、礼仪的特点有（）A、共同性B、差异性C、继承性D、发展性4、秘书必备服装有（）A、礼服B、职业装C、休闲装D、运动装5、致意的形式有（）A、点头致意B、欠身致意C、举手致意D、注目致意6、对索取名片的方法描述正确的有（）A、交易法：首先递送名片；B、激将法：递送同时讲“能否有幸交换一下名片”；C、平等法：“如何与你联系？”D、谦恭法：对于长辈或高职务者，“希望以后多指

5、教，请问如何联系？”7、以下说法正确的有（）A、英国人十分喜爱玫瑰、月季。B、到澳大利亚进行商务活动的最佳月份是3月——11月C、在数目方面，俄罗斯人最偏爱“8”D、德国人对职衔、学衔、军衔看得比较重。8、进行自我介绍时，要（）A、把握时间B、详细C、讲求态度D、有礼貌9、进入有人管理的电梯，秘书人员应（）。A、先进B、后进C、先出D、后出10、以下哪些属于礼仪修养的内容（）A、加强思想品德的修养B、加强科学文化知识的学习C、加强文学艺术的欣赏能力D、加强礼仪的训练，提高礼仪修养三、填空题（10分）1、（）是静态的造型动作，是其他动态美的起点和基础。2、手势语有两大作用，一

6、是能表示形象；二是能表达（）。3、礼仪是在人们的社会活动中，为了维护一种稳定的秩序，为了保持一种（）的和谐而应运产生的。4、秘书为客人倒的第一杯茶，通常不宜斟得过满，以杯深的（）处为宜。5、并排悬挂国旗以（）为上。6、狂欢节是许多国家的节日，最著名的是（），素有“狂欢之乡”的美称。7、秘书“斜摆式”手势常表示（）。8、享用自助餐时，应遵守一条最基本的原则（）。9、（）是一个人和组织在社交或公务活动中广泛使用的一种特殊书信形式，是为了表示尊重而，向邀请对象发出的邀请文书。10、（）是仪容美的关键，是秘书礼仪的基本要求，也是当今社会与人交往取得成功的必要条件。四、判断题（下列命

7、题你认为正确的在题后括号内打“√”，错误的打“×”，共10分）1、举止是指一个人动作和表情。（）2、西裤作为套装整体的一部分，要求与上装相协调。（）3、如果发现妆面残缺，可以当众补妆。（）4、介绍的顺序为先介绍地位高的，再介绍地位低的。（）5、交谈是人际往来中最迅速，最直接的沟通方式。（）五、简答题（20分）1、预约有哪些礼仪要求？2、开幕式的主要程序3、代接、代转电话时，秘书需要注意哪几个方面的问题？4、吃西餐时，尤其是参加正式的西餐宴会时，须谨记的礼仪要求主要有哪些？六、案例分析题（20分）1、一次某公司招聘文