薪酬与绩效管理培训课件.ppt

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1、为团队和个人的绩效提升而努力建设信远高效团队2013年09月25日王斌薪酬与绩效管理1陈毓慧老师薪酬是什么？薪酬是企业为员工给企业所做的贡献(包括他们实现的绩效，付出的努力、时间、学识、技能、经验和创造)所付给的相应的回报和答谢代表着员工——自身的价值代表着企业——对员工工作的认同代表着员工——个人能力和发展前景薪酬不只是对员工贡献的承认或回报。它还是一套把公司的战略目标和价值观转化成具体行动方案,以及支持员工实施这些行动的管理流程。它能够在公司内形成上下统一的局面。薪酬体系关注的是行动及其结果。它包

2、括工资计划、激励或奖金办法以及多种形式的对个人贡献的承认方案。在组织内,它以管理体系和实践的方式存在。它为个人明确界定了“在组织内,我的利益是什么?”薪酬体系中的四个问题问题一：为什么付薪？1、为职责付薪——即薪酬完全与静态的职责相关2、为能力付薪——即薪酬和能力完全相关3、为绩效付薪——即薪酬和绩效完全相关4、为职责、能力和绩效同时付薪问题二：付多少？问题三：如何付薪？问题四：付薪后效果如何？什么是绩效？绩效(performance)是一个组织的成员完成工作的结果。绩效被组织和员工共同关注，但关注的

3、角度不同。组织：绩效就是工作任务在数量、质量及效率等方面完成的情况。员工：绩效是上级和同事对自己工作状况的评价。绩效的多因性绩效=（激励、能力、环境）绩效的多维性绩效是员工工作结果的总称，包括工作任务执行和完成情况等多个方面。绩效的动态性绩效只是一段时间内工作情况的反映。绩效的特点绩效考核绩效考核出现于20世纪70年代，它被称为结果趋向的评估。即绩效考核最终是要考评员工为公司做了什么。它混入了对公司整体目标的协定，还有对目标结果的评估。评估被用于公司整体的绩效，并且要跟员工个体的目标结合起来。考核将有

4、助于员工改进绩效，通过确认能力和不足，来确定员工如何最有效地在团队内指导其如何改进缺点。绩效考核是管理的一个点的问题，就是给员工打分。通过考核，怎么利用这个分提高他们的工作能力。有效的考核体系可以对员工的努力程度和工作成果进行客观的评价，并且通过对考核结果的沟通和强化提高员工的努力程度和工作成果。个人努力程度个人工作成果员工考核体系考核结果薪酬晋升决策实现组织目标考核沟通考核结果强化绩效考核的意义有效的员工考核体系还可以对员工的素质潜能和工作能力进行客观评价，从而为企业优化人力资源配置提供决策依据，同

5、时还有助于员工职业发展。员工职业发展个人素质潜能个人工作能力员工考核体系考核结果考核沟通和培训岗位调整辞退晋升组织人力资源优化考核结果强化绩效考核的意义考察员工的工作绩效；了解、评估员工工作态度与能力；对员工的工作做出客观、公正、准确的评价；作为员工奖惩、调迁、薪酬调整、晋升、退职管理的依据；作为员工培训与发展的参考；有效促进员工不断提高和改进工作绩效；促进上下级的沟通。绩效考核目的绩效考核基本原则系统原则考核对象：所有正式员工而不是局限于企业中的部分职员；考核内容：综合指标而不是某些方面的指标透明原

6、则考核流程、考核方法和考核指标是清晰明确的；考核者与被考核者对业绩考核目标不会存在明显的分歧。客观原则考核结果是以各种统计数据和客观事实为基础的，尽可能避免个人主观因素影响考核结果的客观性。沟通原则考核者在对被考核者进行员工考核的过程中，需要与被考核者进行充分沟通，听取被考核者对自己工作的评价与意见，使考核结果公正合理。时效原则员工考核是对考核期内工作成果的综合评价，不应将本考核期之前的表现强加于本次的考核结果中，也不能取近期的业绩或比较突出的一两个成果来代替整个考核期的业绩。对等原则考核指标与职责相

7、对等；考核周期与考核指标相对等；指标权重与职责范围相对等；业绩考核目标与企业实际客观条件相对等。可行原则考核者能正确执行考核；考核者能保证考核的公正性；考核指标是可以量化的；考核信息是可以获得的。对于职能人员，职业素质包括品德、管理潜力和专业潜力三方面10个指标方面指标名称指标定义品德诚实正直员工在日常工作诚实坦率，光明磊落，为人正直，敢于坚持原则，清正廉洁节俭意识员工在日常工作中注意节约，不搞铺张浪费，自觉控制费用，节省开销，合理利用公司各种资源敬业精神能够主动深入理解公司各项政策和决定，对本职工作

8、认真负责，能够主动承担工作责任管理潜力组织能力能够通过有效调配组织中各种资源，顺利启动各项工作并驱动各项工作任务完成的能力计划能力科学合理编制及分解各种工作计划，并保证工作计划顺利得以实现的能力沟通协调能力在涉及多方面工作关系时，能够合理处理和协调，以及在工作流程遇到阻碍的情况下，能够及时了解处理并恢复工作顺畅的能力专业潜力专业技能能够按照要求处理本职位所需要的各项专业工作，并能有效解决工作上发生的专业性问题的能力问题解决能力对日常工作发生的问题点，知道