神州天海店面工作日志填写规范课件.ppt

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1、神州天海店面工作日志——填写规范填写要求：使用碳素笔填写字迹清晰工整不可随意涂改内容真实有效每日及时填写一、封面填写店号：东软1A003店长：郑志虎日期：2009年8月二、上月任务目标及实际达成姓名：XXX销量目标：个人上月的总体销量目标利润目标：个人上月的总体利润目标上月各品牌的实际达成数量上月实际达成利润上月实际达成销量合计以上各列项目合计当月第一天填写三、本月任务分解及工作重点姓名：XXX销量目标：个人本月的总体销量目标利润目标：个人本月的总体利润目标本月各品牌的分解数量本月配件利润本月各品牌分解数量合计以上

2、各列项目合计当月第一天填写四、店面工作日志表（1）当天的日期当天周几本月的第几天当天的形象负责人当天的天气截止到当天的销量截止到当天的利润前一天的销量前一天的利润本月截止到当天各品牌的销量当日10点前填写当日的几个工作重点四、店面工作日志表（2）当日10点之前填写，填写内容不得敷衍表一：店员姓名店员级别当月销量任务当月利润任务截止昨天已完成销量截止昨天已完成利润吃午饭去和回时间当天店面接待客户当天带到展厅客户当天销量当天利润店员自行填写，不得未填写/代填写店面当天各项产品合计销量及利润当日10点之前填写表一：表二：

3、填写当日商务客户的各种信息，以便后期进行跟单回访有效客户为：高开发票、开增值税发票、吃回扣、支票付款的客户。表三：填写回访客户的姓名，购买的机型及回访内容和结果一定要真实填写此次是第几次回访每天填写，店员各自填写。表四：市场部/行政部门人员巡店时发现问题及时填写，以便后期监督店面是否改正店长或店员确认巡店人员填写内容是否属实，如属实请签字五、三日小结姓名本月销量利润任务目标三日销量利润任务目标三日第一天销量利润三日第二天销量利润三日第三天销量利润三日合计销量利润截止目前本月销量利润合计截止目前本月销量利润百分比三日

4、总结，对其销量和利润进行分析，并提出解决方案三日小节后的第二天10点之前必须填写完毕六、返利统计表返款日期销售人员销售日期原开龙销售单号开龙返款单号机器序列号原销售价格返款金额需返款的客户信息开龙商务姓名注：以上信息必须真实填写，对各店返款会进行抽查，一经发现个人私自领取，严惩不贷返款统计店员必须当日填写七、店面物品领用登记登记市场部/库房发放店面布置物，店面自用物品/办公用品等，必须按照实际填写，不得随意更改注：所有内容必须真实填写，会登记在案，不定期检查登记市场部/库房发放店面布置物，店面自用物品/办公用品等。

5、八、退换货统计表销售日期销售机型原开龙单号原销售金额退货日期开龙退库单号更换机器后的出库日期更换机型出库单号销售金额销售员退换货原因退换货统计店员必须当日填写九、送货费用统计表必须真实填写，便于每月查看送货数量送货统计店员必须当日填写十、部门经理/主管巡店记录表由部门经理/主管巡店时填写，便于查询部门经理/主管每月巡店几次，到过哪些店面，查看过哪些内容月底各店工作日志统一上交相关负责人，负责人对工作日志进行查看存档