高绩效团队建设课件.ppt

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1、TeamBuildingandPerformingEvaluationDingLihuaMBA.MD.SalesDirectorNorthernChinaArea7/31/20211HSSalesmanagementTrainingContentsSituationalLeadershipKPIWorkSessionManagement7/31/20212HSSalesmanagementTrainingPartI.SituationalLeadership高绩效团队建设HowtoBuildHighPerformingTeam?7/31/20213HSSalesmanageme

2、ntTraining从团队中观察什么？7/31/20214HSSalesmanagementTraining从团队中观察:-交流与参与-决定-争论-领导-目标-规范-解决问题-气氛/风气7/31/20215HSSalesmanagementTraining高绩效队伍的特征?7/31/20216HSSalesmanagementTraining高绩效队伍的特征:目的授权人际关系与沟通灵活性主动性认可与感激士气7/31/20217HSSalesmanagementTraining团队发展四个时期定位不满解决成果生产力士气指导Directing辅导Coaching支持Supporting

3、授权Delegating7/31/20218HSSalesmanagementTraining团队发展第一阶段---定位特征适度渴望伴随高期望值有适度的焦虑感:哪里适合我?我期盼些什么?熟悉情况及主要人物依赖于权威与等级须找到合适的位置发展自我7/31/20219HSSalesmanagementTraining团队发展第二阶段---不满特征经历了理想与现实的不一致有感于对依靠权威性的不满有自我挫败意识:周转于目标、任务和行动计划之间感到愤怒感到无能为力和困惑面对领导和其他同事抱消极态度为夺取权利或吸引注意力而竞争经历两极分化：依赖与被依赖7/31/202110HSSalesman

4、agementTraining团队发展第三阶段---解决特征不满减少改变期望与现实之间的不一致性解决极性与憎恨推进和睦、信任、支持和尊敬树立自尊与自信更加开朗并反馈更多信息分享责任，共同操從使用团队语言7/31/202111HSSalesmanagementTraining团队发展第四阶段---成果特征对于积极参与团活队动感到兴奋不已与整个群体和子群体共同合作、相互依存感受到团队的强大对于完成目标任务表现出高度自信分享领导权对圆满完成任务抱积极态度按高标准执行7/31/202112HSSalesmanagementTraining任何发展阶段都显得非常重要每一个阶段都是旅途中的驿站

5、能通往胜利的彼岸7/31/202113HSSalesmanagementTraining四种基本领导类型高支持高指导与与支低指导行为高支持行为持S3支持S2辅导行为S4授权S1指导低支持高指导与与低指导行为低支持行为指导行为7/31/202114HSSalesmanagementTraining经理与导师这两词有着相同的含义7/31/202115HSSalesmanagementTraining除非经理们十分愿分享监控否则你不可能会有一支充分授权的,自我指导的团队7/31/202116HSSalesmanagementTraining在发展过程中促进团队顺利前进是每位团队领导者应

6、承担的最重要职责7/31/202117HSSalesmanagementTraining一些人把开会仅看作是记录甚至浪费时间的场所7/31/202118HSSalesmanagementTraining为了提供团队本身所无法创造的奇迹绩效领导成员往往会自行调整管理方式7/31/202119HSSalesmanagementTraining只有授权他人才会有权施行7/31/202120HSSalesmanagementTraining三个臭皮匠顶个诸葛亮7/31/202121HSSalesmanagementTraining团队发展游戏规则7/31/202122HSSalesman

7、agementTrainingPartII.Howtodoevaluation?7/31/202123HSSalesmanagementTrainingKPI7/31/202124HSSalesmanagementTrainingPartIII.WorkSessionManagement工作会议管理7/31/202125HSSalesmanagementTrainingWhatisaworksession什么是工作会议?7/31/202126HSSalesmana