《高效人士地七个习惯》总结材料.doc

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1、一、由而外全面造就自己思维定式：要改变现状，首先要改变自己；要改变自己，先要改变我们对问题的看法。l 强调品德为成功之本，如诚信、谦虚、忠诚、节欲、勇气、公正、耐心、勤勉、朴素等如何努力进行品德修养。（正确的思维定式）l 由重视品德转而强调个人魅力，即认为成功与否更多取决于性格、社会形象、行为态度、人际关系以及长袖善舞的圆熟技巧。（错误的思维定式）1.只有真正经历过拥有，才会真正的懂得分享。2.我们需要新的、更深层次的思想水平，即基于原则的思维定式，它能正确引导我们实现高效能，改善人际关系，解决深层问题。3.它强调以原则为中心，以品德为基础，要求“由而外”地实现个人效能和人际效能。4.“由而外

2、”的意思是从自身做起，甚至更彻底一些，从自己的心做起，包括自己的思维定式、品德操守和动机。由而外的观点认为个人领域的成功必须先于公众领域的成功；只有先信守对自己的承诺，才能信守对他人的承诺。把个人魅力置于品德之上，妄图在自我完善之前人际关系都将徒劳无功。5.我们的本质要比言行更具有说服力。我们不可能打破法则，只能在违背法则的时候让自己头破血流。6.行为和态度就是枝叶，思维定式就是根基，抓住根本才能让生活出现实质性的进展。我们的思维定式，无论正确与否，是我们的态度与行为的根本，归根到底，是我们的人际关系的根本。7.我们看到的世界并非客观世界本身，而是我们在条件限制之下所看到的世界。基本原则：循序

3、渐进的原则、品德成功论二、习惯的源来1.品德实质上是习惯的合成。思想决定行动，行动决定习惯，习惯决定品德，品德决定命运。2.习惯定义为知识、技巧、意愿，知识是理论畴，指点“做什么”及“为何做”;技巧告诉“如何做”；意愿促使“想要做”。要养成一种习惯，三者缺一不可。3.成熟模式图人类成长的三个阶段，分别是依赖期、独立期、互赖期。情感上不能独立的人其价值观和安全感都来自他人的看法，一旦无法取悦别人便会极度沮丧。4.产出P/产能PC平衡原则，你希望员工如何对待顾客，就要如何对待员工。效能在于平衡。5.先理解别人，再争取别人的理解。当我们怀着理解对方的想法，而不是为了回答对方的问题去聆听时，我们就能进

4、行真正的沟通并建立友谊。三、习惯一：积极主动——个人愿景原则1.自我意识的能力即思考自己的思维过程的能力。2.时下盛行社会环境和条件下人性的三种决定论：基因决定论、心里决定论、环境决定论。3.高效人士在任何坏境中都应具备的首要的，也是最基本的习惯——积极主动。积极主动不仅指行事的态度，还意味着人一定要对自己的人生负责，个人行为取决于自身的抉择，而不是外在的坏境，人类应该有营造有利的外在环境的积极性和责任感。4.消极被动心情好坏全都取决于他人的言行，任由别人的弱点控制自己。可见最刻骨铭心的伤害并非悲惨在于本身，而是我们竟然会听任这些遭遇发生在自己身上。5.三种主要的价值观，一是经验价值观，来自自

5、身经历；二是创造价值观，源于个人独创；三是态度价值观，即面临困境时的回应。6.主动培育团体的共同价值观和目标，任由感觉左右行为是不负责任的做法，积极主动的人则以实际行动来表现爱。7.关注圈与影响圈：积极主动的人专注于“影响圈”，他们专心做自己力所能及的事，他们的能量是积极的，能够使影响圈不断扩大，扩和成长。反之，消极被动的人则全神贯注于“关注圈”，紧盯他人弱点、环境问题以及超出个人能力围的事情不放，结果越来越怨天尤人，自爱自怜，并不断为自己的消极行为寻找借口。错误的焦点产生了消极能量，再加上对力所能及的事情的忽略，就造成了影响圈日益缩小。8.面对的问题课分三类：直接控制、间接控制、无法控制，积

6、极处世者只是更为机敏，更重视价值观，能够切乎实际，并掌握问题的症结所在。9.真正有效的策略应从自身能控制的方面着手，也就是先改进自己的缺失，给予对方无条件的爱与支持。10.我们对任何错误的回应都会影响下一刻发生的事件，所以一定要立刻承认并加以改正，避免殃及后来，而且我们的力量也会由此得到恢复。11.影响圈的核心就是做出承诺与信守承诺的能力。两种能够直接掌控人生的途径：一是做出承诺，并信守诺言；二是确立目标，并付诸实践。做出承诺和信守诺言正是培养高效能习惯的根本力量。习惯二：以始为终——自我领导原则1.以始为终说明在任何事之前，都要先认清方向。这样不但可以对目前处境了如指掌，而且不至于在追求目标

7、的过程中误入歧途，白费功夫。2.“以始为终”的一个原则基础是“任何事都是两次创造而成”。我们做任何事都是先在头脑中构思，即智力上的或第一次创造，然后付诸实践，即体力上的或第二次的创造。3.有些人自我意识薄弱，不愿主动设计自己的生活，结果就让影响圈外的人或事控制了自己，其生活轨迹屈从于家庭、同事、朋友或者环境的压力。某些人心脆弱，依赖心理过重，渴望被接受和获得归属感，向往他人的关怀和爱护，而且一定要