员工职业素养讲座培训

《员工职业素养讲座培训》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、员工职业素养讲座浙江大好大食品有限公司主讲:张心忠主讲人：张心忠中国成人教育培训机构工作委员会理事国家市场营销管理人才标准起草委员会副主任上海东怡科技首席顾问深圳市市场学会秘书长中国市场学会CMO培训师中国总裁学院特聘教授多所高校管理学院MBA教授职业素养的八大原则认识我们的公司我们是在一艘叫“大好大”号轮船里上班从一艘轮船上来看，海是无边的，岸是非常遥远的。船在无边无际的海洋中行驶----正如我们的企业在浩瀚的国际化大市场中驰骋……我们的目的地是大海的彼岸，我们跨越这无穷无尽的海洋，要靠舵手，更要靠众多的船员……我们的工作就是让这

2、艘轮船不停的向前我们是船员，我们各自有特定的岗位，我们通过相互协作、互相配合，保证了这船平稳而快速地前行。我们也通过自身的努力获得了相应的岗位但大海是变幻莫测的，我们做好准备了吗？……我们还从中学到了生活的本领及维持生活的薪水企业犹如逆水行舟不进则退在这样的市场环境下，不前进就是后退，业绩没有逐年扩大，就是退步。我们大好大公司想要取得长足的进步，就需要加强对员工职业素养及技能的培训。时代在进步，企业在发展，竞争在加剧，所有的企业都时刻面临着优胜劣汰的考验。当前，员工职业技能、职业思想意识已成为公司发展的最关键因素！因此，我们每一个人

3、，都要有提升职业技能、改善职业思想意识的觉悟！请大家都反省一下，我们在自己的职位上，是否已做好了这份工作？我们在公司就职时，有没有想过如下问题：（一）我在公司上班有没有目标？（二）我能给公司带来什么效益？（三）我是以怎样的一种心态来工作的？（四）我有多少能力，能值多少薪水？有没有明确职业目标，有没有给自己做好定位？我们为谁工作工作不是谋生的手段而是实现自我价值的舞台重新认识我们的工作价值认知使人类区别于动物工作的本质就是为他人服务我帮大家,大家都在帮我重新认识我们的工作仁义礼智信节约就是制造利润为企业节约也就是为自己创造财富重新认识

4、我们的工作比尔盖茨停车洛克非勒住宿我们必须敬业道千乘之国,敬事而信,节用而爱人,使民以时!--------论语敬业是一种精神信仰我们必须以虔诚的心态对待职业诸葛亮为什么功垂千古遵守纪律是是职业的基本要求也是工作底线韩昭侯为什么要杀侍者忠诚比能力更重要一个人能力越大,如果缺乏忠诚他给企业带来的危害也就越大刘邦为什么要诬陷韩信服从是一种美德没有服从,将无法在职场立足关羽和张飞必须服从诸葛亮商业秘密是企业的竞争武器保守商业秘密是员工的天职国军败在泄密(中统军统)工作不能有借口外部出了问题，从内部找起；员工出了问题，从领导找起；工作出了问

5、题，从自身找起；经营出了问题，从管理找起；今天出了问题，从昨天找起。职业人的思维原则借口是失败的根源要成功就不能找借口成功的人总是找到方法为什么不让我做管家你的形象代表企业注重形象就是尊敬企业事亲忠君敬己拖延是最坏的恶习拖延浪费我们的生命拖延会拖垮我们的企业八仙铁拐李怎么那么丑魔鬼总在细节中工作中没有小事只有做好细节才能从成功走向卓越一颗钉子毁了一个王国!团队精神不能少没有成功的个人,只有成功的团队每个人都要培养自己的团队协作精神——唐僧取经对团队建设的启示——贞观之治对团队效能的启示团队构成的要素要素人方向文化三人以上的社会群体构

6、成。有全体认同的特定共同愿景和目标。群体成员形成了团队精神----相互尊重、相互信任、相互关心、相互激励、相互配合、相互支持。特征共同明确目标职能部分共享角色适当分工信息沟通顺畅成员知识互补共同的目标是团队存在的基础。团队的成员必须有清晰的角色定位和分工。团队成员应清楚地了解自己的定位与责任。团队成员通过沟通，在确定目标、制订和执行工作计划以及培训计划等方面取得一致意见。团队成员总体专业、知识、技能和素质互补性强。团队组织由不同部门、不同技能的员工构成，不受原职能部门左右，有权在现场做出决定，直接面对相关群体。团队的特征团队的发展要

7、经过五个阶段成立阶段动荡阶段稳定阶段高产阶段哀痛阶段团队发展的过程在“成立期”经理常见的误区经理应采取的对策认为大家都是刚来公司，对公司的情况都还不熟悉，出现一些问题都是小事情，所以对团队中出现的问题不以为然。通过召开部门大会、小组会来创造沟通的机会和场合：为团队制定发展目标；并着手准备开始工作制定团队的培训计划，有计划地对团队成员进行培训提升成员的各方面能力，接受新的工作带来的挑战制订团队的各项规则在“动荡期”经理常见的误区经理应采取的对策对团队的这种现状抱着听之任之的消极态度，认为工作是“大浪淘沙”的过程，肯定会出现有人满意，有

8、人不满意的情况，我也没有什么好办法。你们谁爱干谁干，不爱干就不干，你觉得哪好就去哪！至于人与人之间的关系我更是管不了，人家的私事我管不着。要和团队成员一起建立共同的目标确立和维护规则同团队成员一起进行讨论，鼓励团队成员们就有争议的问题