建现在见未来建设银行.pdf

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1、建现在,见未来——中国建设银行全资子公司“建行亚洲”三周年业务发展综述“建现在,见未来”。在香港,最吸引记者目光的,就是这则简单的、由六个字组成的广告语。打开香港无线电视翡翠台或有线电视频道,中国建设银行(亚洲)股份有限公司全新一辑电视广告正在热播中。这则广告由曾三度夺得香港电影金像奖最佳导演的许鞍华执导,以“只要一条心,就不是一个人”为主题,通过两个感人的故事,表现了在危机中或面对未来时获得家人支持与鼓励的重要性。脉脉温情中,传达出建行亚洲愿与客户共渡难关、共创美好未来的理念。建设好现在,才会拥有美好

2、的未来。建行亚洲的这一系列广告,在给受金融危机影响的香港民众以鼓舞的同时,也传递出建行亚洲人对公司自身事业及未来发展的憧憬与信心。这信心,来自于建行亚洲近三年的稳步发展,来自于建行母公司的鼎力支持。一个新的发展时期“现在建行亚洲正处于一个新的发展时期。”经过近三年时间的检验,在建行亚洲内部,无论是管理层还是普通职员,都形成了这样的共识。建行亚洲的前身是1912年成立的广东银行,这是香港本地第一家由中国人创办的银行。其后经过数次收购合并,于1993年更名为美银亚洲,成为美国银行在香港的全资子银行。2006

3、年12月29日,建设银行以97.10亿港元完成收购美银亚洲,将其更名为中国建设银行(亚洲)股份有限公司。建行亚洲成为建行在港澳地区开展零售和商业银行业务的主要平台。建行亚洲行政总裁兼首席执行官马志文先生在公司已经服务超过了30年。他告诉记者,最近几年建行亚洲的稳步发展与母公司的支持密不可分。之前公司规模小,囿于资本金限制,稍大一些的项目就做不了。建行收购后注资、增资,公司资本金增加,客户群也相应扩大。除了资金上的支持,母行的正确领导以及中资银行背景也为建行亚洲带来了新的机遇。“过去,一些当地较有影响的客

4、户更喜欢与外资大银行打交道,不给我们合作的机会。金融风暴使外资银行受到很大影响,资本金收缩,客户服务策略也有所改变,这些客户开始觉得像我们这样有中资背景的银行,策略更稳定,经营更稳健,我们的业务机会也随之多了起来。零售方面增长也很显著,目前收购后新增的客户占到了全部零售客户的近30%。”近三年来,在总行及内地分行的大力支持下,建行亚洲各项业务得到了前所未有的快速发展。截止到今年11月底,建行亚洲资产额、客户贷款和存款分别较收购前增长了118%、134%和115%,实现了不到三年翻一番的发展速度,成为发展

5、最快的香港本地银行之一。从小银行开始蜕变习惯了内地银行网点里熙熙攘攘的人流,乍一走进建行亚洲的网点,看着有些冷清的营业厅,记者一时颇有些不适应。看到记者的疑惑,建行亚洲的工作人员介绍说:“人少,一方面是因为香港这边存取现金的业务比内地少很多,需要客户亲自到网点办理的业务少;另一方面和我们是小银行有关系。汇丰、恒生这样的大银行里,人会相对多一些。”“小银行”,这个概念对建行而言,显得有些陌生,但在香港,事实就是这样。2006年12月底建行收购美银亚洲时,美银亚洲只有17个零售网点;建行在收购之前,也只有4

6、个零售网点,是香港规模最小的零售银行之一。2007年建行进行香港地区机构业务整合,香港分行将4个零售网点转移给建行亚洲。同时,在总行的部署和全力支持下,建行亚洲在香港和澳门展开网络拓展计划,积极推进零售网点的布局。由于业务发展及资源分配的策略不同,建行亚洲在股权转移前,目标客户为少部分与美国银行有业务联系的高收入人士,网点主要选址于繁华工商业区。收购完成后,建行亚洲重新明确了自己的市场定位,目标客户由“小众”扩大为包括家庭客户、中产、游客及退休人士等在内的“大众”人群,营业网点开始从工商业核心地区扩展至

7、旅游购物和优质大型住宅区。在港岛西区有一条批发、海产一条街。这里是传统住宅区,过去曾经是渔民聚居的地方,有很多经营海产品的商铺,正在修建的地铁西港岛线将经过这里,还有多个新楼盘陆续建成投入使用。多家银行看中了这里的区位优势,开设了网点,其中最亮丽的是刚开业不久的建行亚洲西营盘分行。西营盘分行是建行亚洲在香港西区的旗舰店,共有上下两层,约600平方米。除宽敞明亮的营业大厅和舒适的投资理财服务区外,最吸引人的是位于二层的证券投资中心。这里配有多台股票查询计算机,并有专职人员即时下盘,方便客户随时进行股票查询

8、与投资买卖。自8月28日开业仅两个月时间,西营盘分行已吸引近600位客户在这里开户,吸收存款超5亿港元,股票佣金收入节节攀升,10月较9月上升了406%。建行亚洲执行副总裁兼零售业务负责人郭珮芳女士告诉我们,通过近几年的积极扩张,不仅网点数量明显增加,网点面貌得到很大改善,本地居民主动到建行亚洲网点办理业务的人数也明显增多,每天主动到网点开户的数量是收购前的接近10倍。她还介绍说,在大力拓展一般零售网点的同时,2008年下半年建行亚洲在香港

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