旅游景区管理(概述)课件.ppt

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1、旅游景区管理VisitorAttractionsManagement2页引入案例——旅游景区:名不正言不顺截至目前,国内出现的相关称谓有:旅游景点、旅游区(点)、旅游吸引物、旅游目的地、风景名胜区、旅游地等;国外出现的相关称谓有:visitorattractions、touristattractions、attractions、placesofinterest、site、travelindustrysites等。目前,能为大家广泛接受的称谓还没有形成。另外,我国旅游景区的“婆婆”多达12个。如果将旅游景区

2、看做一个组织,“名不正言不顺”正是对目前现状的一个概括。旅游景区“名不正言不顺”状态与其重要性形成强烈对比。第一章概述2引言正文第一章第一节旅游景区的概念和类型概述第4页重要性:旅游景区满足旅游者核心需求;游和娱的物质载体;旅游景区是旅游者旅游动机的直接指向;旅游景区是整个旅游产业系统的核心;我国旅游业发展的重要依托和动力之源;区域旅游业发展的核心动力。问题:概念不清晰;管理问题较多等(主管单位、景区性质等)。3第3页过渡页第一节旅游景区的概念和类型旅游景区概念梳理旅游景区相关概念辨析旅游景区的分类第一章

3、概述4第一点旅游景区概念梳理正文第一章第一节旅游景区的概念和类型概述第4页所谓旅游景区(TouristAttractions),是指具有吸引国内外旅游者前往游览的、有明确的区域场所的,能够满足旅游者游览观光、消遣娱乐、康体健身、求知等旅游需求,有统一的管理机构,并提供必要的服务设施的地域空间。(本书定义)5(一)国外学者代表性定义正文第一章第一节旅游景区的概念和类型概述第5页A旅游景区可以是地球上任何一个独具特色的地方,这些地方的形成既可能是自然力量使然,也可能是人类活动的结果(C.A.Gunn)。(最具

4、代表性、较为宽泛的定义,指出旅游景区“独具特色”)B一个长久性的游览目的地,其主要目的是让公众得到消遣的机会,做感兴趣的事情,或受到教育,而不应该仅是一个零售店、体育竞赛场地、一场演出或放部电影。游览地点在其开放期间,应不需要预订,公众可随时进入。游览地点不仅能够吸引旅游者、一日游者,而且要对当地居民具有吸引力(苏格兰旅游委员会,1991)。(偏重于旅游景区的功能描述,不适合作为定义)6(一)国外学者代表性定义正文第一章第一节旅游景区的概念和类型概述第5页C旅游景点应该是一个独立的单位、一个专门的场所,或

5、者是一个有明确界限的、范围不可太大的区域,交通便利,可以吸引大批的游人闲暇时来到这里做短时间访问(JohnSwarbrooker,1995)。(能够经营和界定的实体,强调景区的区域特定性和可进入性)D旅游景区可以由自然馈赠和人工建造两部分组成。前者包括景观、气候、植被、森林和野生动物,后者包括历史和文化,还包括诸如主题公园之类的人造游乐设施(ChrisCooper)。(强调景区的吸引内容,将气候类也算作旅游景区,与C的观点不同。)7(一)国外学者代表性定义正文第一章第一节旅游景区的概念和类型概述第5页E英

6、国著名的旅游市场学家密德尔敦(Middleton)1998年在其专著中提出“有管理的景区”是“一个为旅游者提供游览、消遣、娱乐和受教育的,专门制定和专人经营管理的、长久性的地点”。(与BC比较,总结了景区的功能并将经营管理性也兼顾在内的定义)F“景区是因天气、风景、文化或活动而满足一个特定顾客群和市场欲望和喜爱的一个区域。”(美国学者朱卓仁ChuckY.Gee)(比较定义D,该定义概括了景区涵盖较广的吸引内容,强调了市场导向性,反映了旅游景观业的发展理念)8(一)国外学者代表性定义正文第一章第一节旅游景区

7、的概念和类型概述第5页G旅游景区是旅游者、景观、开发管理者和景观信息的统一体(麦克仟纳1976年)。(较早的景区系统四要素观)H旅游景区是一个具备3要素的系统,即旅游者(人的要素)、核心吸引物和景区整合者,只有3个要素的有机结合才形成旅游景区(利玻1990年)。(“开发管理者““景区整合者”表达不够明确,理解时容易产生偏差)9(一)国外学者代表性定义正文第一章第一节旅游景区的概念和类型概述第5页I景区构成层次可分为意识层(描述性)、组织层(标准性)和认知层(旅游者的认同感)。(佩奇1995年)(抽象和高度

8、概括的层面理解景区系统,将资源陈列、经营管理和旅游者体验进行统一)国外学者对于旅游景区的概念并不统一,每人都有自己的合理角度解释这一定义。10(二)国内学者代表性定义正文第一章第一节旅游景区的概念和类型概述第5页J具有参观游览、休闲度假、康乐健身等功能,具有相应旅游服务设施并提供相应旅游服务的独立管理区。该管理区应有统一的经营管理机构和明确的地域范围。包括风景区、文博院馆、寺庙观堂、旅游度假区、自然保护区、主题公园、森林公园、

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