文章内容营销与优质对话课件.ppt

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1、给大家带来一些不成熟的东西，急于跟大家一起成长…感谢联创思通…感谢营销二部全体战友…我们每天更新文章是为了什么医疗软文营销最终目的?达成销售

2、到诊如果是没有听错文章=到诊？法乎其上得乎其中结果=优质对话文章内容与优质对话目标用户与客户深层需求分享今天与大家分享的内容营销的基础知识对谁说说什么怎么说营销需要知道的三个问题营销的基础知识蜘蛛+目标用户文章写给谁看我们的目标用户是谁？不孕不育症患者（主要目标用户）有潜在孕育需求者（男、妇科）母婴健康（口碑品牌传播）目标用户定位顺序你真的了解目标用户吗？你知道目标用户需求等级？知己知彼，方能百战不殆目标用户客户现状到诊情况：继发类患者占70%

3、以上；久病成“医”有既往就诊经历者过半。医生配备：妇科与男科医生配备一般5:2比例，女性患者占70%以上，男性主要以院内转诊为主。（结果是因为特殊的过程）知己知彼，方知胜算几何目标用户需求划分表层需求与深层需求营销的根本是满足需求表层需求很难带来优质对话跳转率高的表层需求页面和文章误解关键词及用户需求误解关键词，传递不明确信息不熟悉产品，提供同质化信息表层需求还有这些问：收费多少答：全XX最低问：哪家最好答：我是最好问：会否影响答：全部影响……引以为戒换位思考了解知己知彼什么是目标受众深层需求？目标受众用户目标用户群深层需求重点渴望找到针对病情的专业知识(方案、经验等)；渴望找到就医

4、捷径，早日怀孕；渴望得到客服人员的“热情”讲解；极度渴望被“关注”，理解，认同；渴望找到正规的医院接受治疗（不再被骗）读懂目标用户标题后的“心语”文章内容营销金字塔层级文章内容与优质对话应具备怎样的能力？最具营销力的医疗编辑仅限文章写作范围医疗网络编辑营销力层级了解：知其所以然熟悉：知其何以然文章内容营销实战秘籍侧重关键字，标题“同情心”强的语句侧重病情客观、严谨的专业知识(至少避免方向错误)多给予鼓励，引导积极治疗的语句侧重标题引导需求（潜在需求）咨询文字（销售要有主体）（让咨询员态度积极的小策略,用户需要更好的体验度，我们需要更多“优对”，谁还有更好的方法？我又做错了什么吗…）上

5、兵伐谋，谋定后动文章内容营销实战秘籍弱者：大而全专业知识助之，诱之；强者：情专参半，攻心为上，引之；疑者：扬我所长，盖之。遵循规律，驾轻就熟参考办法：强弱以标题

6、关键词的专业度区分，专业度底或流量高但与客户主营业务相关性差者视为弱，反之视为强。如输卵管不通会排卵吗为前者；习惯性流产／多囊卵巢综合症／子宫内膜异位症还能怀孕吗则为强。二八定律，满足需求与吸引需求。文章内容营销实战秘籍换位思考，才能做好服务式营销把选择权交给目标受众，做好引导营销最高境界润物细无声专业知识+营销方法+不可替代的信息文章内容营销优质对话以上所列均为方向性问题版面精细、逻辑符合受众思维、相关性强的插图等细节仍不

7、可或缺分享是最快的成长方式不足之处，各位战友多多指点一起分享一起成长….ThankYou