市场调查报告事故分析报告等课件.ppt

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1、调查报告知识调查报告（社会）调查报告是根据一定的目的,对某一情况、问题或经验进行系统周密的调查研究后写出的书面报告。写好调查报告的三个环节：系统周密的调查；客观深入的研究；准确完善的表达。社会调查报告调查报告的使用范围为解决各种实际问题进行深入细致的调查机关、企事业单位、或者个人某项工作、某个事件或某个问题调查报告系统的整理和分析研究用书面的形式表达出来调查报告的作用1为必要的决策提供事实依据。2总结经验教训，指导和推动下一步的工作。3反映情况和问题，提高人们的认识水平，引起有关人士的关注。调查报告的分类划分标准种类范围

2、综合性调查报告、专题调查报告内容情况调查报告、典型经验调查报告、考察性调查报告、问题调查报告、历史事实调查报告等调查报告知识调查报告的种类1、反映情况的调查报告——对社会某方面的情况进行调查研究，通过对工作中出现的新情况的客观反映、分析，作出正确的估价和评判。如：“小眼镜”越来越多——北京市中小学视力状况调查不要让子孙后代埋怨我们——关于北京河流污染情况的调查调查报告知识调查报告的种类2、研究问题的调查报告——侧重于对现实生活中出现的新问题、新情况进行调查研究，从中探讨、揭示事物发展的规律，进而找出相应的对策、办法。如：

3、同一地区的农村经济为什么发展有快有慢——廊坊市郊区二百个村的调查问题对策报告调查报告知识调查报告的种类3、总结经验的调查报告——对社会生活或工作活动中某些具有典型意义的先进事例进行调查研究，提供成功的经验，树立示范的典型如：超前思维精诚合作自强不息——××花边厂发展外向型经济调查充分发挥群团组织作用巩固新时期农村基层政权——×××村党支部加强群团组织建设的调查报告好事报告了解一下市场调查报告市场调查报告也称商情调查报告，属于调查报告的一个分支，根据一定的经济目的,对市场供求状况的诸多因素进行专项调查后，运用经济学原理进行

4、专业分析和研究，最后写成的反映市场调查成果、结论和意见的书面报告。了解一下市场调查报告的特点1、绝对的真实性；2、明确的针对性；3、极强的指导性；4、时效性5、情报性；了解一下市场调查报告的分类1、市场需求调查报告——主要内容包括产品销售对象的数量与构成，消费者家庭收入水平、实际购买力、潜在需求量及其购买意向，消费者收入增加额度、需求层次、需求变化、消费心理、消费行为等。调查内容工业产品的需求调查包括哪些内容？了解一下市场调查报告的分类2、市场供给调查报告——主要内容包括商品资源总量及构成，商品生产厂家有关情况，产品更新

5、换代情况，不同商品市场生命周期的阶段，商品供给前景等。3、商品销售渠道调查报告——主要内容包括渠道种类、各渠道销售商品的数量、潜力，商品流转环节、路线、仓储情况等。了解一下市场调查报告的分类4、商品价格调查报告——主要内容包商品成本、税金、市场价格变动情况，消费者对价格变动情况的反应等。5、市场竞争情况调查报告——主要内容包括竞争对手情况，竞争手段，竞争产品质量、性能、价格、市场认可度等。了解一下写作前期选择调查方法，进行实地调查1、口头调查法——交谈、访问、座谈会、电话询问等。2、观察调查法——在商店、订货会、展销会等

6、场所借助于摄像机等，进行实地观察记录。3、实验调查法——在改变商品的设计、包装、价格等因素时，先做小规模实验，搜集用户意见，预测销售前景。了解一下写作前期4、统计分析法——利用企业内现成资料，如统计、会计、报表及有关数据进行综合分析。5、问卷调查法——制定市场调查问卷让被调查者填写。问卷调查比较经济、可以进行大面积调查，适于进行定量分析，经常采用。根据课题设计问卷（常用）三种问卷形式（1）结构型问卷（封闭型问卷，客观题）答案全在卷中体现，不超出问卷好处：省时、回收率高（建议采用结构型问卷）（2）无结构型问卷（开放型问卷，

7、主观题）不提供答案选择，需要组织字句回答局限：费时、回收率低（3）半结构型问卷一半题目为封闭式，一半为开放式50个问题为限了解一下写作前期了解一下写作前期根据调查目的，确定调查对象的选取1、抽样调查法，分为两种：（1）随机抽样（概率抽样）好处：具有客观性，方便易行局限：样本需达到一定数量（建议采用随机抽样）（2）非随机抽样（非概率抽样）2、个案调查（典型调查），对某一具体对象进行调查。3、普遍调查法（普查法），材料全面，但费用高。写作知识整理调查材料1、回收问卷等进行材料数据统计2、整理分析材料鉴别、归类概括、提炼3、草

8、拟提纲，以观点式的小标题提纲挈领写作前期调查报告的基本格式标题调查报告正文署名开头主体结尾新闻式标题公文式标题靠高质量低成本开拓市场——春兰集团公司调查关于大学生消费问题的调查报告形式可多样，要求开门见山，简明扼要，提纲挈领，紧扣主题。观点和材料的统一；用最典型的材料；善于运用不同的材料。根据实际需要，不可矫揉造作，