外来务工群体促销活动策划方案课件.ppt

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1、第五小组：海之翼口号：海西动力，唯我天翼2010年5月外来务工群体促销活动策划方案外来务工通信市场环境分析2细分市场容量较大本次抽样调查的数据显示，目前外来务工人员使用手机的比例和意愿都较高，这对于市场拓展很有利；目前尚未使用手机的主要是外出务工时间尚不长的年轻人，他们是很好的潜在用户。外来务工人员是城市与农村之间的纽带，使得信息传递、生活形态及生活价值观延伸更加通畅和快捷；对于农村通信市场需求的引导作用十分明显；可以降低运营商针对农村市场的宣传和开发成本，节约市场资源。市场发展潜力大对农村市场拓展具积极意义--福建省1995年流

2、动人口按1%人口抽样调查估算约有200万人,占总人口的6132%,其中来自省外者约有90万人;----2000年全省流动人口急剧上升到591112万人,来自省外增加到214153万人。外来务工人员细分市场有较好的前景，在目前通信增量市场发展趋缓的情况下，值得关注；我们对该细分市场的开发投入可能还不太充足，针对性业务产品和营销活动需强化；我们应抓住先机，对该细分市场以及农村市场进一步深化研究，拓展市场。研究机构研究报告第三方市场调查数据福建省统计年鉴市场环境研究分析结论Page3外来务工市场客户细分分析——年龄较轻、学历较低、有一技

3、之长行业特征年龄特征学历特征规模特征户籍特征性别特征收入特征职业印象男性（52.8%）女性（47.2%）35岁以下（54.9%）46岁以上（18.2%）平均年龄不足35岁高中/中专/技校（49.6%）大专以上（35.4%）1001－2000元之间42.4%2000-3000元之间13.4%500以下5.6%城镇户口（95.8%）农村户口（4.2%）技术工人（43.3%）有专门技术的体力劳动者（31.6%）占17.7%，约5625万人制造业（19.2%）教育/科研机构（12.4%）社会服务业（12.0%）交通运输业（9.7%）商业零

4、售业（9.0%）通过2006年零点公司的专项的研究调查显示，“外来务工人员”总体而言具备如下特征：外来务工人员外来务工人员通信消费需求与套餐匹配分析4外来务工人员已享受和感兴趣的优惠业务定向长途包：功能费3元/月；全国范围内选择一个地市为定向区域，本地拨打定向区域的国内长途电话按0.1元/分钟收取返乡漫游包：功能费1元/月；漫游客户在1-2月漫游地拨打全国电话0.2元/分钟，全国接听免费，其他时段漫游费按套餐资费收取。功能费仅在1、2月份收取。备注：凡购买天翼易通卡，即可选择定向长包或漫游包；非易通卡用户，不能选择定向定向长途包或

5、返乡漫游包。+易通卡资费套餐定向长途优惠+返乡长途优惠套餐特点：宣传卖点：预付费+即开即用+无终端补贴和话费补贴适合客户：1、外来务工人员2、流动人员套餐月套餐基本费（元）赠送增值业务本地拨打市话（元/分钟）本地被叫本地拨打国内长途（元/分钟）其他资费是否执行忙时天翼易通卡6来电显示0.2免费0.3标准执行（忙时时间段内本地主叫基本费加收0.06元/分钟）外来工易通卡套餐资费设计外来务工群体促销活动策划方案我们“海之翼”经过小组讨论，主要对终端与套餐包装、目标客户的寻找、客户圈经营、渠道执行四方面进行分析。1423被美国《财富》杂

6、志评为2007年度全球最受赞赏企业被第七届中国管理100年会评为“2007年最具价值企业”被《欧洲货币》杂志评为2008年度亚洲最佳管理综合电信公司荣获“中国人力资源管理新年报告会”2008年度最佳雇主员工责任学院奖1423终端与套餐包装目标客户的寻找客户圈经营渠道执行6外来务工群体促销活动策划方案终端和套餐进行有效包装198元=一部天翼手机+一张号码卡+200元大礼包200元大礼包：每月送60条短信（价值5元），送50M上网流量（价值5元），带4号码还送5元话费（均送一年），首存款20元（可自由消费)从外来工消费特征来分析：省内

7、漫游接听免费、短信免费、手机上网免费，将短信和手机上网纳入大礼包。大礼包所赠送产品和价值是基于终端价值进行考虑的。大礼包可根据本地网实际情况叠加自行车、电风扇等适合外来工的礼品进行包装。社会渠道的盈利点28元=198元-终端款150元-首存款20元（不含业务发展代办费）外来务工群体促销活动策划方案目标客户群的寻找目标客户群的寻找大型厂区，通过寻找厂区负责人来推进找到老乡会长或工头或协会。让他成为一个类似代办点。建立老乡圈。暑假促销：（6月-9月）。老乡圈：你我在一起，有你更温暖。经常打打电话（背景：富士康公司案例）暑期促销节日促销

8、长话优惠春节促销外来务工群体促销活动策划方案如何把客户圈进来主题：“海西有我更精彩”节日主题：（定向长话，亲情包）。爱没有距离，家就在身边。-----亲情沟通免费打长话优惠：重点宣传长话一毛钱/分钟，定向长途包月5元。春节主题：（漫游包）：只要一块