周2-1.现代市场营销观念资料课件.ppt

《周2-1.现代市场营销观念资料课件.ppt》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、1.3市场营销观念的发展主讲教师：王艳霞2021/9/81河源市高级技工学校《市场营销》2021/9/8Ch01市场营销与市场营销学2含义市场营销是企业以顾客需求为出发点,综合运用各种战略与策略,把商品和服务整体地销售给顾客,尽可能满足顾客需求,并最终实现企业自身目标的经营活动.2021/9/82河源市高级技工学校《市场营销》详解(一)三个要点:1.出发点:顾客需求2.手段:各种战略与策略3.目标:满足顾客需求和实现自身目标(二)进一步认识:营销是一种创造性的活动；是一种自愿交换的活动；是一种满足人们需要的活动；是一个系统的管理过程。2021/9/83河源市高级技工学校

2、《市场营销》思考1、每人想一个点子怎样使学习快乐起来？2021/9/84河源市高级技工学校《市场营销》温故而知新--提问：营销管理的概念是什么？结合上节课所分析过的可口可乐打入中国市场的案例，来解释什么是营销管理？营销管理的实质是什么？请举例。什么是负需求，对于负需求的产品应该如何引导营销？请举例。对P19后的答案2021/9/85河源市高级技工学校《市场营销》学习目标理解营销观念的概念及作用掌握营销观念的发展阶段及每阶段的实质2021/9/86河源市高级技工学校《市场营销》1.3现代市场营销观念1、市场营销观念是企业营销活动的指导思想，是企业如何看待顾客和社会的利益,

3、即如何处理企业、顾客和社会三者利益之间关系的关键。回到目录2021/9/87河源市高级技工学校《市场营销》2、市场营销观念在经历了生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念和社会市场营销观念五个阶段之后，继续随着营销实践的发展而不断丰富和深化。3、没有最好的营销观念,只有最适合的营销观念。2021/9/88河源市高级技工学校《市场营销》1.3现代市场营销观念市场营销观念的重要性1企业是否执行正确的市场营销观念直接决定着企业的市场生死存亡。2企业执行何种市场营销观念直接决定着企业的体制设置、业务活动程序和营销实践活动的开展。2021/9/89河源市高级技工学校《市场营销》

4、1.3现代市场营销观念一、市场营销观念(marketingconcept)及其重要性市场营销观念含义市场营销观念是指企业决策人在组织和谋划企业市场营销实践活动时所依据的指导思想和遵循的行为准则，它包括企业营销活动的目的、手段和重点等内容。2021/9/810河源市高级技工学校《市场营销》1.3现代市场营销观念二、市场营销观念的演变市场观念（marketconcept）推销观念（sellingconcept）产品观念（productconcept）生产观念（productionconcept）社会市场观念（societalmarketconcept）2021/9/811河

5、源市高级技工学校《市场营销》1、生产观念（ProductionConcept）产生时间：19世纪末—20世纪初。背景与条件：短缺经济，卖方市场，市场需求旺盛，供应能力不足。核心思想：生产中心论重视产量与生产效率。营销顺序：企业→市场。典型口号：企业生产什么，就卖什么。主要观点：企业只关注生产状况，通过降低成本增加产量，就可以获得大量利润。但忽略了市场需求的变化。2021/9/812河源市高级技工学校《市场营销》案例讨论（１）福特汽车公司创始人亨利·福特说：“不管顾客需要什么，我的汽车就是黑的。”1、为什么福特汽车公司创始人敢说这句话？学生思考、讨论2021/9/813

6、河源市高级技工学校《市场营销》宝马奔驰法拉力福特2021/9/814河源市高级技工学校《市场营销》福特野马40周年庆典2021/9/815河源市高级技工学校《市场营销》２、现在的福特人还敢说这句话吗?3、这种观念在二十一世纪能否生存？2021/9/816河源市高级技工学校《市场营销》案例讨论（１）福特汽车公司创始人说：“不管顾客需要什么，我的汽车就是黑的。”结论：面对当今供过于求、竞争激烈的买方市场，早期的生产观念已不再适用。第二章营销环境与营销观念2021/9/817河源市高级技工学校《市场营销》2、产品观念（ProductConcept）产生时间：19世纪末—20世

7、纪初。背景与条件：消费者欢迎高质量的产品，有市场竞争的压力。核心思想：致力品质提高，忽视市场需求营销近视症。营销顺序：企业→市场。典型口号：质量比需求更重要，酒香不怕巷子深。主要观点：只要企业集中精力生产品质优良、功能齐全、特色突出的产品，顾客就会上门求购。好产品取得了一定的竞争优势，但容易产生“营销近视症”。2021/9/818河源市高级技工学校《市场营销》【讨论】俗话说的好：“酒香不怕巷子深”（1）讨论一下这句话？学生思考、讨论2021/9/819河源市高级技工学校《市场营销》２、产品观念中国五粮液能够“香飘万里”，历次蝉联“国家名