管理者的领导商数培训总结.doc

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1、管理者的领导商数培训总结2013年3月26日参加了余世维老师的《管理者的领导商数》的培训，在这次培训过程中，领悟到了有关的管理技能，结合目前宜春九鼎的工作情况，我觉得以下几点对我们管理者有很大的启发：一、注意你的手下：作为领导、作为管理者，就应该从旧的管理阶层主导变为现在流行的员工参与的模式。我们也可试想，是最基层的员工才会与客户接触，因此正确的管理模式应该是：经理人支持员工，让员工去面对、满足客户，从这个管理模式可以看出，作为领导，应该把基层员工放在一个很重要的位置。通过他们的努力来实现我们的管

2、理、战略目标。二、目标管理如何实现任何“目标管理”必须细化、量化，量化在每一个人，每一天，每一周，每件事情，比如什么时候完成等。同时目标还要从细节上寻求方法，细节指动作、步骤、做法的规范。（动作：剔除多余重复的动作。步骤：标准的制定及坚持。科学方法就是相同的投入，创造更多的产量和更大的利润。）量化就是指时间、货币、单位数量的换算，（时间就是设计合理的时间及作业流程；货币就是指成本核算；数量就是比例原则）三、权力作为领导者应该用人格魅力影响别人，同时必须具备一定的专业能力。四管理技能高层领导做战略，

3、中层领导做监督、检查；基层员工做执行；高层领导用脑做战略，中层领导用心做检查，基层员工用手脚去执行。反思自己，认为需要调整的几大重点：1、以员工为关注要点，多与他们沟通、打开沟通渠道。工作上要严格，生活上要关怀。2、要学会定目标，并执行到位。3、目标管理主要几个方面：量化与细化；4、多利用自己的人格魅力去影响别人，人格魅力的打造：自信+责任。道德+操守。牺牲+奉献。