今日分享--说话的艺术课件.ppt

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1、今日分享:说话的艺术“人生不外言动,除了动就只有言,所谓人情世故,一半儿是在说话里。”小心说话而且要“会说话”,话说出口之前先思考一下,不要莽莽撞撞的脱口而出。事情再怎么急迫,也要清楚的让大家知道问题以及来龙去脉,一些事往往是越急越说不清楚,反而耽误了时间,所以“会说话”很关键哦!“会说话”遇到急事,如果能沉下心思考,然后不急不躁把事情说清楚,会给听者留下稳重,不冲动的印象,从而增加他人对你的信任度。大事,清楚地说!清楚地说出你想表达的事,让大家知道事情的来龙去脉,以便合理的应对。小事,幽默地说!一些善意的提醒,用玩笑话讲出来,就不会让听者感觉生硬,不但会欣然接受你的

2、提醒,还会增强彼此的亲密感。没把握的事,谨慎地说!对那些自己没把握的事情,如果你不说,别人会觉得你虚伪;如果你能措词严谨地说出来,会让人感到你是个值得信任的人。没发生的事,不要胡说!人们最讨厌无事生非的人,如果你从来不随便臆测或胡说没有的事,会让人觉得你为人成熟,有修养,是个做事认真,有责任感的人。做不到的事,别乱说!俗话说“没有金刚钻,别揽瓷器活”,不轻易承诺自己做不到的事,会让听者觉的你是一个“言必信,行必果”的人,愿意相信你!伤害人的事,不能说!不轻易用言语伤害别人,尤其在较为亲近的人之间。不说伤害人的话,会让他们觉得你是善良的人,有助于维系和增进感情。讨厌的事

3、,对事不对人的说!对事不对人,就是目的放在双方促进事情有效进展过程,同时注意自己的情绪,而不把对方的否定意见引申到人格人性等层面的方式。开心的事,看场合说!伤心的事,不要见人就说!人的伤心事,都有倾诉的欲望,但如果见人就说,很容易使对方心里压力过大,对你产生怀疑和疏远。别人的事,小心地说!人与人之间都要有安全的距离,不轻易评论和传播别人的事,会带给人安全的交往感。自己的事,听听自己的心怎么说!静下来,聆听自己的心声,发自内心的去做自己想做的事。现在的事,做了再说!未来的事,未来再说!只有珍视今天,才不会使生命变得空虚,不要因明日的海市蜃楼而使得成功的时机悄悄远去。盘锦

4、辽河数码科技发展有限公司人力资源部开心工作!乐享生活!

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