新版质量环境管理体系整合管理手册.doc

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1、xx公司质量环境手册文件编号:受控状态:持有者:分发号:2018年xx月xx日发布2018年xx月xx日实施编制：审核：X批准：S日期：日期：日期：手册修改状态控制序号修改页码条款修改状态修改日期目录1.第0.1章QE管理手册实施令2.第0.2章管理者代表任命书3.第0.3章公司概况4.第0.4章组织机构图5.第0.5章管理体系职能分配表6.第0.6章QE方针7.第0.7章QE目标、指标8.第1章总则9.第2章规范性引用文件10.第3章术语和定义11.第4章公司所处的环境12.第4.1章理解公司及其所处的环境13.第4.2章理解利益

2、相关方的需求和期望14.第4.3章确定QE管理体系范围15.第4.4章QE管理体系及其过程16.第5章领导作用17.第5.1章领导作用和承诺18.第5.2章QE方针19.第5.3章岗位、职责和权限20.第6章策划21.第6.1章应对风险和机遇的措施22.第6.2章环境因素23.第6.3章合规性义务24.第6.4章QE目标及其实现的策划25.第6.5章变更的策划26.第7章支持27.第7.1章资源28.第7.1.1章总则29.第7.1.2章人员30.第7.1.3章基础设施31.第7.1.4章过程运行的环境32.第7.1.5章监视和策略

3、资源33.第7.1.6章组织的知识34.第7.2章能力35.第7.3章意识36.第7.4章信息沟通和交流37.第7.5章文件化信息38.第7.5.1章总则39.第7.5.2章文件化信息的创建、更新和控制40.第8章运行41.第8.1章质量体系运行的策划和控制42.第8.2章产品和服务的要求43.第8.3章产品和服务的设计与开发44.第8.4章外部提供的过程、产品和服务的控制45.第8.5章生产和服务提供46.第8.5.1章生产和服务提供的控制47.第8.5.2章标志和可追溯性48.第8.5.3章顾客或外部提供的财产49.第8.5.4

4、章防护50.第8.5.5章交付后活动51.第8.5.6章变更控制52.第8.6章产品和服务的放行53.第8.7章不合格输出的控制54.第8.8章环境体系运行的策划和控制55.第8.9章应急准备和响应56.第9章绩效评价57.第9.1章监视、测量、分析和评价58.第9.1.1章总则59.第9.1.2章顾客满意60.第9.1.3章环境的监视和测量61.第9.1.4章合规性评价62.第9.1.5章分析与评价63.第9.2章内部审核64.第9.3章管理评审65.第10章改进66.第10.1章总则67.第10.2章不符合与纠正措施68.第10

5、.3章持续改进附件一职责描述附件二程序文件目录附件三《QE管理手册》与标准对照附件四主要产品或服务的流程图附件五主要污染物的处理流程图附件六管理体系目标(示例)QE管理手册说明1编制本《QE管理手册》由XXX牵头组织，XXXXX等部门分工负责，共同编写，本《QE管理手册》中所引用的文件，凡是不注明日期的，其最新有效版本适用于本《QE管理手册》。2会签、审核、批准《QE管理手册》由XXX负责组织会签，管理者代表、分管经理及各职能部门负责人审核，总经理批准、发布。3分发《QE管理手册》分为“纸质版”和“电子版”两种，分发至需要使用的人员

6、和认证机构，确保管理指引持有者可以及时获得修订信息，保持有效性。“纸质版”由XXXX负责分发，“电子版”通过“办公自动化系统”发放，具体管理见《文件控制程序》。4更改当内部或外部环境、相关方要求、法律法规及其他要求、资源、产品或服务提供、组织机构等过程发生变化时，由管理者代表负责组织对《QE管理手册》的适用性、充分性进行评审、更改或换版。5使用与保管本厂内部必须使用《QE管理手册》的有效版本，《QE管理手册》只在必要时对外提供，未经授权，任何人不得对外提供电子版《QE管理手册》。纸质版QE管理手册持有者应妥善保管，不得涂改，不准翻印

7、，不准对外传播，调离本岗位或调离本厂时应及时向XXXX交回。第0.1章QE手册实施令QE手册实施令公司依据GB/T19001-2016/ISO9001:2015《质量管理体系要求》、GB/T24001-2016/ISO14001:2015《环境管理体系要求及使用指南》，结合公司实际情况，编制本手册。该手册适用于公司经营管理范围内的xxxxxxx的设计、开发、生产和服务的全过程的质量和环境所涉及的管理要求。本手册是公司QE管理的纲领性和法规性文件，并有程序文件、工艺规程、管理制度等作为支持性文件。本手册由xxxx组织起草，管理者代表审

8、核，总经理批准，于2017年XX月XX日起实施。全司员工必须以本手册和相关支持性文件来规范和协调公司的QE管理活动，并采取必要的改进措施，确保公司QE体系的充分性、适宜性和有效性，确保QE方针和目标的实现。公司其他文件要与之保持相容，