怎样做好主管.ppt

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1、如何做好主管1、制订计划：好的计划是成功的开始。2、确定岗位职责权限、培养部属、授权：主管能力再强也不可能面面俱到，事事亲力亲为，只能依靠团队的力量，合理配置有限的资源，定职定岗，来达成目标。3、主管本身的能力要求和培训要求：主管自身的素质直接影响到工作品质。好的计划是成功的开始1.凡事先制订计划，预先确定要做哪些事、如何做、何时做、由谁做、何时完成、谁监督（P阶段）。2.按计划实施（D阶段），在实施过程中对计划监控和调整。3.计划包括：年度计划、季度计划、月度计划、周计划。计划监控和调整计划监控：加强对计划的监控工

2、作，强调计划监控的主要方法。透过PDCA的循环，不断达成目标。计划监控的主要方法.事前监控：由于这种监控方法注意的是目前还没有发生的未来行为，进行这种监控，可事先采取预防性的行动。.事中监控：在计划执行过程中，要强调执行力，这也是做好主管要考虑的重要因素，计划了一大堆，如果不去执行或是执行效果不彰，就达不到目的，所以要时时按照衡量标准来检查工作，确定行与不行。（C阶段）.事后监控：将执行结果与期望的标准相比较，看其是否符合标准，总结经验教训，并制定改进行动措施，以利于将来的行动。（A阶段同时又是下一个P阶段的开始）确

3、定岗位职责权限、培养部属、授权做一个优秀主管必须要善于培养下属，下属的能力提升从而也会带动整个部门效率、绩效的提升。包括对下属多方面能力的有计划性培训，使下属成为多能工，但又分别精于某一项或几项职能。合理的授权方式，有利于提高工作效率，促进目标的实现。员工激励：适当的员工激励是做好工作必不可少的因素之一，包括物质的、精神的（可采取奖金、派外受训等多种方式）优秀主管必须要善于培养下属做一个优秀主管必须要善于培养下属，下属的能力提升从而也会带动整个部门效率、绩效的提升。包括对下属多方面能力的有计划性培训，使下属成为多能工

4、，但又分别精于某一项或几项职能。明确岗位责任后，主管勇于承担个人责任，还要确定职位代理。善于启发下属，鼓励下属独立完成作业，多发掘问题，对于问题的解决也要按PDCA的步骤来进行。强调进行思想教育，重点是对企业文化的理解。合理的授权方式—有利于提高工作效率授予下属适当的决策权，使其在计划和管理中有一定的自主性。这样，既能增强下属的责任心，从而调动下属的积极性和创造性，又能使主管集中精力考虑部门整体规划。以确保整体目标为目的：授权的全部目的，乃在于鼓励下属为实现总目标而分担更多一些的责任。分权而不放任：分权后，还要尽力发

5、挥其综合才能，将分散的成果构成一个整体。掌握有效的监控方法：分权后，应当时时纵观全局计划的进展情况，对可能出现的偏离目标的局部现象进行协调，对被授权者实行必要的监督和控制。主管本身的能力要求和培训要求：主管自身的素质直接影响到工作品质。主管本身的能力要求1.能力和技能。2.个人价值观：十分正直，能公正地评价所有的人和组织。3.进取精神：有充沛的精力，很强的领导动机，它是建立在自信心基础上的对权力和成就的迫求。4.协调、沟通能力：任何组织都包含着许多子系统，各子系统之间彼此矛盾、冲突、促进、关联、抗拒、吸引，在组织的活

6、动过程中发生交互作用。这就需要通过协调、沟通，使各种力量和行为统一于为实现组织共同目标而努力的方向上来。5.决策能力。能力和技能a.思维敏捷，相当强的分析能力，良好的判断力，以及能从战略上、全局上考虑问题的能力等；b.很强的人际交往能力，能迅速建立起良好的工作关系，感情投入，有说服力，注重对人与人之间的了解。c.声誉和工作记录：在公司主要活动中，有很高的声望和出色的工作记录。决策能力a.ISO八大原理的运用：b.用人原则：①敢用有缺点的人②重用有主见的人③敢用比自己强的人④摒弃人好恶⑤重视个人素质培训

7、要求1.掌握行业和企业知识。2.掌握所在岗位的专业知识。掌握行业和企业知识a.掌握广泛的行业知识(市场、竞争、产品、技术)；b.广泛了解公司情况(主要领导人及其成功原因、公司文化、历史、制度)。