区直部门作风公开承诺

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1、区直部门作风公开承诺区直部门作风公开承诺区直部门作风公开承诺区直部门作风公开承诺区直部门作风公开承诺2013年区直部门作风公开承诺区发展和改革局一、认真履行职责，加强经济预警分析，搞好区域经济社会发展问题研究，策划筛选大项目好项目，搞好资本市场运作。二、严格执行国家产业政策，促进转方式调结构，加快推进传统产业改造升级，促进战略性新兴产业、现代服务业和现代农业的发展。三、及时进行党务、政务公开。广泛听取意见建议，积极与党员、群众进行沟通交流，释疑解难，对需公开的事项及时在网络进行公开，增强工作的透明度，虚心接受群众的监督。四、坚决执行“两集中，两到位”，落实“限时办结”承诺。全面公开并实行岗

2、位责任制、一次性告知制等管理制度，增强依法行政、照章办事的透明度，自觉接受社会监督。五、转变工作作风，落实“一条龙服务”承诺。充分发挥综合协调职能，对项目立项进行联合审批，搞好一条龙服务，加快项目办理速度。监督电话：*******区经济和信息化局一、推行党务、政务公开。在工作中实行部门职责公开、办事程序及时限公开，严格办结制。二、依法廉洁从政、严格纪律管理。把密切联系群众，改进工作作风，严肃工作纪律、提高机关效能作为总抓手，认真贯彻区委《关于进一步密切联系群众切实改进工作作风的意见》精神，深入推进反腐倡廉建设，提高廉洁行政意识，严格执行党和国家廉政建设的相关规定，不滥用职权，不以权谋私。三

3、、健全完善管理制度。严格实行首问负责制、一次性告知制、限时办结制和责任追究制。四、自觉接受监督。自觉接受法律、民主、舆论和社会监督，认真受理群众投诉，并及时作出答复。对能迅速解决的问题，立即着手解决；不能迅速解决的问题，积极创造条件限时整改；涉及政策性的问题及时通过媒体或当面沟通等方式做出说明，确保事事有回音、件件有落实。监督电话：*******区教育体育局一、全面实施素质教育，着力培养学生的创新精神和实践能力，全面提高教育教学质量，促进学生全面发展。二、坚持政务公开。对各类招生考试、教育收费等事项，主动向社会公开，自觉接受监督。三、严格规范办学行为。开全课程，开足课时，严格学生作息时间和

4、作业量，切实减轻学生过重的课业负担；规范教育收费，实施免费九年义务教育。四、认真贯彻落实《义务教育法》，严格控制学生辍学。五、全面落实国家教育资助政策，确保家庭经济困难学生公平接受教育的权利。六、加强监督检查。认真受理政风行风投诉，及时解决热点、难点问题，坚决查处违纪违规行为。监督电话：*******区科技局一、认真贯彻落实国家、省、市、区厉行节约相关规定，切实改进工作作风。二、积极热情的为来我局办事的人员服务，主动热情地接待，讲文明礼貌，态度和蔼，服务周到。三、严格实施“问题排查、责任到人、责任追究”三项制度。全面做好机关人员经常性的教育和管理，不断地提高工作自觉性、责任性和纪律性。 四

5、、认真贯彻执行国家的科技政策，在工业、农业方面为企业和农民提供政策指导、现场服务、业务咨询，指导企业及时进行产业结构调整。五、抓好项目建设，突出主动服务。从项目立项、审批等各个环节承诺不收任何费用，主动地提供全方位优质服务，真正帮助企业协调解决实际问题。监督电话：*******区民政局一、坚持依法行政。在最低生活保障、社会救助、优抚安置、民间组织管理、城市街道居委会管理、基层政权建设、区划地名管理、婚姻登记、殡葬改革等各项工作中，坚持依法办事，确保当事人的利益。二、实行党务、政务公开。凡不涉及党和国家秘密的民政政策法规、部门职责范围、办事依据、办事程序等一律予以公开。在婚姻登记处、殡仪馆、

6、民间组织管理局等窗口单位推行收费公示制、首问负责制、挂牌上岗制、限时办结制等制度。三、提高办事效率。局属各单位、各科室要依据各自职责，及时主动地为工作对象服好务。办理低保手续不超过20个工作日；办理社团登记，不超过30个工作日；办理民办非企业单位登记，不超过15个工作日。四、文明热情服务。热情接待群众来访，认真处理基层与群众的来信来电，力求件件有着落，事事有回音。监督电话：*******区财政局一、坚持依法理财。严格按照相关法律法规组织收入和管理支出，坚决制止乱收费、乱罚款、乱摊派、乱检查等侵害企业及群众利益的行为。二、实行党务、政务公开。凡不涉及党和国家秘密的财政政策法规、部门职责范围、

7、办事依据、办事程序等一律予以公开。推行收费公示、首问责任、挂牌上岗、限时办结等制度。三、提高办事效率。依据职责，及时主动地为工作对象搞好服务，一般事项的办理不超过3个工作日；对情况比较复杂，需调研论证的审批或办理项目，5个工作日内办结。凡涉及多个科室的办理事项，实行主办科室“一门受理、全程负责、一口对外”制度。四、建立内部行政效能督查考核制度。加大对工作落实情况的督查和考核力度，以按时办结率、群众满意率作为考核的标准，对