PMP项目管理考试资料课件.ppt

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1、PMP考前培训2003.4杭州10/18/20021ByDaiLian什么是项目？PMBOK1.2具体目标：明确定义、现实可行的目标(clearlydefinedrealisticobjectives)。临时性或一次性（Temporary）：明确的开始与结束。独特性（Unique）：创造独特的产品、服务或结果。相关的活动并消耗资源(Interrelatedactivitiesandconsumeresources)。问题：项目的4个特征中最重要的2个是什么？项目与日常运营的共性与区别？2ByDaiLian项目有始有终(Temporary)开始和结束独特的(U

2、nique)产品或服务由人来实施受制于有限的资源需要计划、实施和控制运营重复的(repetive)进行的(ongoing)项目与运营（Operation）的关系3ByDaiLian渐进细化（ProgressiveElaboration）PMBOK1.2.3是临时性与独特性的综合。渐进：按步骤进行，稳步增加细化：仔细地将内容的细节全面展开。问题：以下哪一个不能被渐进细化？A：范围B：风险C：项目产品D：项目服务4ByDaiLian质量(Quality,Objective,requirements)成本(Cost,Budget)时间(Time,Schedule)

3、牵一发而动全身范围风险项目的三个约束条件5ByDaiLian项目管理的定义什么是项目管理通过使用知识、技能、工具和方法来组织、计划、实施并监控项目活动，使之满足项目需要。源：PMBOK2000项目管理的特点过程、管理系统、方法的集合；有效的计划和控制；是对项目、项目群、项目组合的管理；项目管理既是管理科学，也是管理艺术。6ByDaiLian子项目（Subproject）PMBOK1.5项目中某一部分，在一定水平上是独立运作的时候，就称之为“子项目”。可内：Projectteam.可外：Subcontractor.以一个单独阶段或项目过程为基础。例如：根据过程

4、分：实施人员技能分：工种技术内容分：程序自动测试。7ByDaiLian大型项目/项目群（program）PMBOK1.5一组相关项目。有Ongoingoperations运维例如：飞机生产出版报刊杂志单一项目就是项目群的子项目。在很多情况下可以互用。8ByDaiLian项目组合管理（PortfolioManagement）公司战略与可用资源有机结合的一种投资管理战略。(InvestmentManagementStrategycoordinatingorganization’sstrategicandavailableresources)选择和支持某些产品生

5、产线项目或大型项目，通过这些项目把公司战略与资源联系在一起。(Selectionandsupportofspecificproductlineprojectsandprogramsthatlinktheorganizationsstrategicplan,investments)9ByDaiLian项目管理办公室（PMO）负责协调许多项目及不同产品交织一起的大型项目。可作为组织的一个部门。设立标准并主要负责以下事物：采购、风险、WBSDictionary绩效评估资源管理题外话：CAPMPMPAutoCAQSoftwareDevelopmentPMP+3500

6、Hr+75QuestionsPMO10ByDaiLian项目生命周期概念（Concept）开发（Development）实施（Implementation）结束（Termination）问题：冲突在项目生命周期中最多的阶段是？冲突在项目生命周期中次多的阶段是？必须是4个阶段吗？11ByDaiLian时间人员风险&机会开始结束项目干系人对项目的影响随着时间的推移变得越来越微弱。成功的概率随着时间的推移越来越大每个阶段的结束以预先定义的可交付成果为标志风险最大影响时段项目生命周期的特性(I)成本12ByDaiLian项目生命周期的需要注意其他的方面Phaseen

7、dReview:又叫Phaseexits,Stagegates,Killpoints继续吗？Go/nogo.CorrectiveActionLessonslearned.区别projectlifecycle和productlifecycle:13ByDaiLian项目经理沟通方向及关系项目经理赞助人老板项目团队同事其他PM顾客供应商职能部门经理媒体政府大众14ByDaiLian强矩阵型平衡矩阵弱矩阵型全时全时部分时间部分时间部分时间项目管理行政人员项目经理/计划经理项目经理/计划经理项目经理/项目主任PM协调员/项目主管PM协调员/项目主管项目经理的头衔全时

8、全时全时部分时间部分时间项目经理85-100%50-