APQP-培训教材-新详解课件.ppt

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1、APQP-第二版产品质量先期策划培训教材目录一、APQP的作用二、APQP的基础知识介绍三、APQP的第一阶段四、APQP的第二阶段五、APQP的第三阶段六、APQP的第四阶段七、APQP的第五阶段八、控制计划方法九、第二版与第一版的主要区别一、APQP的作用（什么是APQP/CP）产品质量先期策划/控制计划（AdvancedProductQualityPlanningandControlPlan）第一版1994年6月生效第二版2008年7月生效，除非顾客有特别规定版权由戴姆勒克莱斯勒公司、福特汽车公司和通用汽车公司所有产品质量策划循环图Plan计划Do实施Study研究Act

2、ion措施持续改进技术和概念开发产品过程开发和样件验证产品确认和过程确认反馈、评定和纠正措施产品和过程确认策划和定义项目产品设计和开发过程设计和开发产品质量策划责任矩阵图下面的矩阵描述的是三种类型的组织的产品质量策划功能，意在帮助组织定义策划责任的范围。参见下一页的产品质量策划基本原理。矩阵并未描述所有可能存在于组织，供应商和顾客之间的不同的产品质量策划的相互关系产品质量策划责任矩阵图定义范围xxx策划和定义项目（第1.0章）x产品设计和开发（第2.0章）x可行性（2.13）xxx过程设计和开发（第3.0章）xxx产品和过程确认（第4.0章）xxx反馈评定和纠正措施（第5.0章）

3、xxx控制计划方法论（第6.0章）xxx设计责任仅负责制造服务组织（即：热处理、仓储、运输等）◇将资源致力于顾客满意◇促进所需变更的早期识别◇避免晚期更改◇以最低的成本按时提供高质量的产品一、APQP的作用（APQP的目的）二、APQP基础知识介绍（1、APQP的五个阶段）●阶段一：策划和定义项目（13项）●阶段二：产品设计和开发（13项）●阶段三：过程设计和开发（11项）●阶段四：产品和过程确认（8项）●阶段五：反馈、评定和纠正措施（4项）共49项●阶段一：立项阶段●阶段二：样件阶段-原型/工装●阶段三：试生产前的准备阶段●阶段四：试生产阶段●阶段五：量产阶段二、APQP基础知

4、识介绍（2、五个阶段的解释）●由跨职能小组完成●跨职能小组也称多方论证小组或跨部门小组或项目小组●跨职能小组一般包括工程，制造﹑材料控制﹑采购﹑质量﹑人力资源、销售﹑现场服务﹑供应商（可行时）顾客等二、APQP基础知识介绍（3、APQP的实施方式）●选出项目小组负责人负责监督策划过程。●有时﹐在策划循环中小组负责人轮流担任可能更为有利。●确定每一代表方的作用和职责。二、APQP基础知识介绍（4、跨职能小组）二、APQP基础知识介绍（5、定义范围）组织的产品质量策划小组要能够在产品项目的最早阶段﹐识别顾客需要，期望和要求。下面是小组必须达到的最小的要求：●选择项目小组组长负责人负责

5、管理整个策划过程（某些情况下，在策划周期里轮流作组长可能是有益的）。●定义所代表的每个领域的角色和职责。●识别顾客──内部和外部。●定义顾客的要求（适用时使用QFD）。●选择必须加入到小组的规则，个人和供应商，以及那些不要求加入的。●理解顾客的期望，即：设计测试数量。●评估提议的设计，性能要求和制造过程的可行性。●识别必须考虑的成本﹑时间和限制。●确定所需的顾客协助。●识别文档过程和方法。●组织的产品质量策划小组必须与其它顾客和组织小组建立沟通活动﹐可能包括定期的与其它小组的小组会议。●组对组的联系程度取决于需要解决的事件数量。二、APQP基础知识介绍（6、组对组沟通）产品质量策

6、划的成功取决于有效的培训方案来沟通所有的要求和开发技能，以满足顾客需求与期望。例：APQP/PPAP/MSA/FMEA/SPC/QFD/DOE等二、APQP基础知识介绍（7、培训）二、APQP基础知识介绍（8、同步技术）●在一个时间上，同时进行各个阶段的不同项目的技术，其目的是尽早促进优质产品的引入●例如：在第一阶段项目批准后即可开始编制PFMEA，而不需等到第三阶段●产品质量策划小组在完成组织活动后的第1项工作是制定时间安排计划，为了便于报告状况﹐每一事项应具备“起始”和“完成”日期﹐并记录进展的实际点。●见附表1：新产品开发计划。二、APQP基础知识介绍（9、项目及进度计划）

7、●在策划过程中，小组会遇到产品设计和过程处理有关的问题。●这些问题应当被记录在有职责和时间安排的矩阵表上。●遇到困难，推荐使用规程化的问题解决方式。●可行时应当使用附录B里的分析技术。二、APQP基础知识介绍（10、解决问题）三、APQP的第一阶段（第一章策划和定义项目-13）1.1顾客的呼声1.1.1市场调研1.1.2历史保修记录和质量信息1.1.3小组经验1.2业务计划和市场策略1.3产品/过程标杆数据1.4产品/过程设想1.5产品可靠性研究1.6顾客输入1.7设计目标1.8