岗位标准化培训.ppt

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1、岗位标准培训Expectationsforthetwodays:whatarethegoalsthatIhave?期望值：你对本次交流的期望值是什么？Toachievebetteroutcomes,whatsuggestionsthatyoucanmake?为了得到比较好的收获，你对今天的培训有哪些建议？Teamdiscussionandsharewiththewholegroup小组讨论，小组代表进行大组分享。5分钟结束小组讨论，并做好分享准备Activity传授学习MiniLecturing行动学习ActionLearning教练学习Coaching咨询辅导Consultin

2、g工作坊形式WorkshopStyle术语标准standard为在一定的范围内获得最佳秩序,经协商一致制定并由公认机构批准,共同使用的和重复使用的一种规范性文件。注:标准宜以科学技术和经验的综合成果为基础,以促进最佳的共同利益为目的.术语标准化standardization为在一定的范围内获得最佳秩序,对现实问题或潜在问题制定共同使用和重复使用的条款的活动。注1：上述活动主要包括编制、发布和实施标准诉过程。注2：标准化的主要作用在于为了其预期目的改进产品、过程和服务和适用性，防止技术壁垒，并便于技术合作术语企业标准化enteprisestandarsization为在企业的生产、

3、经营、管理范围内获得最佳秩序，对实际的或潜在的问题制定共同的重复使用的规则和活动。注1：上述活动尤其要包括建立和实施企业标准体系，制定、发布企业标准和贯彻实施各级标准的过程。注2：标准化的显著好处是改进产品、过程和服务的适用性，使企业获得更大的成功。术语技术标准technicalstandard对标准化领域中需要协调统一的技术事项所制定的标准。术语管理标准administrativestandard对企业标准化领域中需要协调统一的管理事项所制定的标准.注：“管理事项”主要指在企业管理活动中，所涉及的经营管理、设计开发与创新管理、质量管理、设备与基础设施管理、人力管理、安全管理、职

4、业健康管理、环境管理、信息管理等与技术标准相关联的重复性事物和概念。术语工作标准dutystandard对企业标准化领域中需要协调统一的工作事项所制定的标准。注:“工作事项”主要指在执行相应管理标准和技术标准时与工作岗位的职责、岗位人员技能、工作内容、要求与方法、检查与考核等有关的重复性事物和概念。讨论内容:区分技术标准管理标准工作标准(尽量结合本岗位)方法:小组讨论，小组代表进行大组分享。10分钟结束小组讨论，并做好分享准备企业标准化体系企业内的标准按其内在联系形成的科学的有机整体。企业标准体系的组成以技术标准为主体，包括管理标准和工作标准。1工作标准技术标准管理标准企业方针目

5、标企业贯彻的标准化法规和企业标准化规定各种相关国家法规企业只生产一个行业的产品时的层次结构图图示中的技术标准和管理标准两个分体系间的连线表示二者之间的交互制约作用图示中的工作标准必须同时实施技术标准和管理标准中的相应规定，是技术标准和管理标准共同指导制约下的下层次标准企业方针目标技术基础标准企业贯彻的标准化法规和企业标准化规定各种相关国家法规管理基础标准工作通用标准工作标准生产计划经营质量安全环保技术标准管理标准技术标准管理标准技术标准管理标准技术标准技术标准管理标准管理标准工作标准工作标准工作标准工作标准技术企业标准体系功能归口结构工作标准体系的结构形式工作标准操作人员工作标准

6、管理层工作标准决策层工作标准管理人员通用工作标准一般管理人员工作标准中层管理人员工作标准决策层人员工作标准最高决策者工作标准特殊过程操作人员工作标准一般操作人员（岗位）工作标准操作人员通用工作标准工作标准体系的构成一般包括岗位工作标准或岗位责任制等术语技术标准体系technicalstandardsystem企业范围的技术标准按其内在联系形成的科学的有机整体，它是企业标准体系的组成部分标准包括企业所采用和贯彻的国家标准、行业标准、地方标准和本企业制定的技术标准。生产一个行业产品的技术标准体系技术基础标准环保、安全营销、市场产品采购设计开发工装工艺制造制造设备贮运包装检测试验设备计

7、量器具检验试验安装运输交付服务维修用后处置产品企业技术标准内容技术基础标准设计技术标准产品标准采购技术标准工艺技术标准操作运行规程半成品中间体半制品技术标]准设备基础设施技术标准检验验收和试验方法技术标准包装搬运贮存标志技术标准安装交付技术标准服务技术标准能源技术标准安全技术标准职业健康技术标准信息技术标准环境技术标准管理标准体系管理基础标准营销市场产品验证测量设备设计开发采购生产设备人员安全环保成本不合格纠正交付管理标准经营综合管理标准设计开发与创新管理标准采购管理标准生产管理