《结构化表达-如何让你的表达更清晰》.ppt

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1、结构化表达——如何让你的表达更加清晰互动再来一次第一步:正方形的纸,折一个米字型的折痕第二步:四角顶点对齐中心点折叠第三步:翻到背面。和第二步一样,四角顶点对齐中心点折叠第四步:在里外都写好字第五步:用手指将它撑开,整理好第一次第一步:正方形的纸,沿对角线各折叠一次第二步:横向和竖向各折叠一次第三步:将四角沿中心各叠一次第四步:翻转再将四角沿中心各叠一次第五步:写好字第六步:用手指将它撑开,整理好你会叠猪脚吗?为什么要结构化表达01如何进行结构化表达02如何训练结构化表达03为什么要结构化表达01如何进行结构化表达02如何训练结构化表达03现场演练2018年年底举办公司年

2、会,突然被主持人点名邀请上台发表一下获奖感言。您只有三秒钟的思考时间,1分钟的展示机会。场景一现场演练咚、咚、咚,“请进”,刚一抬头,涨红脸的小明递上一封辞职信。“能告诉我真实的原因吗?”“公司的工资太低了”墙上时钟发出规律的嘀嗒声。您有5秒钟的思考时间,整理思路从而挽留优秀员工。场景二演练总结表达思想交叉错乱表达重复啰嗦表达缺乏思想听完的你在想什么?这个人在讲什么?我听不懂我想睡觉ta在浪费我时间我想走思考9、2、8、4、2、7、0、3、1、4、6、5、3、1、50、1、2、3、4、5、6、6、5、4、3、2、1、0以下哪组数据更容易记住?大脑处理信息的规律一次处理的信

3、息不宜超过7个喜欢有规律的信息结构化表达的作用结构化表达信息呈现条理规律化为什么要结构化表达01如何进行结构化表达02如何训练结构化表达03什么是结构化?案例一:小朋友的回答有错吗?小朋友说他长大后要做一名飞行员假如我们在飞行中遇到燃油耗尽了怎么办?我会叫所有人都好好在座位上不动,然后自己用降落伞跳下结论先行案例二:小明该买点什么?小明要去超市,他的妈妈跟他说,“小明你要买点牛肉,再买点菠菜,还要一些西红柿,再买一点鸡肉回来,顺便捎点苹果,再一些葱还有一些香蕉,猪肉的话最好也带一些回来,对了对了,我们家白菜也没了”。水果类苹果香蕉蔬菜类菠菜西红柿葱白菜肉类牛肉鸡肉猪肉案例

4、二:小明该买点什么?以上统下归类分组案例三:该如何做一个郊外旅游?小李想要给客户做一个郊外旅游,于是他交给他的下属小张去做,他是这么和他下属说的:“我们要到商店购买食品,要计划旅游路线,要准备帐篷、药品,挑选合适的地点,寻找干柴,这些你都记下了么,我希望等我工作结束的时候你都能安排好。”结果小张忘记了买帐篷,导致客户非常不满意,这是谁的问题呢?出发前的准备工作到商店购买食品计划旅游路线准备好帐篷、药品享受野外生活挑选适合地点搭好帐篷寻找干柴烧烤回归逻辑递进总观点观点1观点21.11.21.32.12.22.3观点33.13.23.3论:结论先行证:以上统下类:归类分组比:

5、逻辑递进结构化—金字塔原理不会表达真的是因为不会讲话吗?表达讲话什么是有效表达什么是有效表达表达是否清晰取决于思维是否清晰结构化思维结构化表达什么是结构化表达结构化思维结构化表达如何具备结构化思维如何具备结构化思维假如你是小李你会怎么办?小李是负责某城市的城市经理,因其城市业绩持续下滑,导致公司一直亏损为其垫本。公司决定要对该城市进行整改,小李的上级下令让小李在一周内给到他整改的方案并进行汇报。小李很着急,迅速召集下属进行头脑风暴,经过几轮的头脑风暴,下属们给了如下建议,假如你是小李,一周后你将怎么向你的上级进行整改方案汇报?1.招聘更厉害的高级区域经理/区域经理进来3.

6、多给区域经理做些团队管理的培训4.做好重要商户的客情维护,将其销售发挥到最大2.及时淘汰掉劣质商户6.区域内纳入更多的创新场景,比如教育、美容场景5.多给销售代表打打鸡血,调整好心态7.开拓更多优质的商户8.做好城市年度规划,合理规划时间节点9.向公司争取最大资源,如物料、人员配置等案例提升自下而上的归纳总结能力Step1归类分组Step3匹配结构化模型Step2提炼总结如何具备结构化思维Step1:归类分组12345678组A123组B456组C789时间顺序结构顺序重要性顺序因果关系空间人、物、事非常重要or不重要Step1:归类分组—逻辑顺序组1组2组3Step1:

7、归类分组1.招聘更厉害的高级区域经理/区域经理进来3.多给区域经理做些团队管理的培训5.多给销售代表打打鸡血,调整好心态4.做好重要商户的客情维护,将其销售发挥到最大2.及时淘汰掉劣质商户7.开拓更多优质的商户6.区域内纳入更多的创新场景,比如教育、美容场景8.做好城市年度规划,合理规划时间节点9.向公司争取最大资源,如物料、人员配置等Step2:提炼总结MECE相互独立、完全穷尽原则组A:XX123组B:XX456组C:XX789组D:XXXXXXXX总观点组1:做好团队人才培养组2:开拓和培养优质商户组3:做好市场与资源规

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