管理者箴言课件.ppt

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1、管理者箴言1接受上司交待任务时，在没有尝试执行之前，绝不说“不可能”、“办不到”。2不要在下属面前抱怨工作，数落上司及公司的不对。3经常自我反省，检视一下，在管辖范围内的人、时、地、物，有没有浪费资源，或无效运用的状况。4每天找出一件需要突破，创新的事物，并动脑筋想想，有无改善创新的方法。5做任何事物以前，先花些时间思考一下目标与方向是否正确。6找出在个人管理范畴内，有哪些原理与原则是不可违背的。7除非特殊状况，交待事项只对下一级的直属部属，而不跨级指挥。8是的，接下來是該介紹我們的villa了，乖乖地自己看，好嗎？Ifyouhaveno

2、idea‘boutwhatheavenis,pls.proceed.交待部属工作时，尽量思考如何给予他更多的空间发挥。9做事以前，一定要先想一想，做好应有的计划，绝不冒然行事。10交办员工工作或任务分配时，能多花点时间沟通，了解他对工作的想法同时让他了解工作的重要性与意义，想办法唤起他内心执行的愿意。11下达指示时，着重要求目标的完成，对过程不需要太多的限制。12每天发现一项需要改善的事项，并思考应该如何做会更好。13解决问题时，一定要客观的找出原因，不可凭主观的直觉来判断。14一般性的工作，当部属做得没有我好时，先不要急着自己去做，仍能让他

3、有一定的学习机会。15当员工提出问题时，不要急着回答他，可先听听他的看法，让他先思考。16掌握时机，随时随地对部属进行工作教导，例如：开会时，部属报告时，部属犯错时，交付工作时…等等。17要主动的找部属聊天谈心，不要只是被动的等部属来找我18当遇见别人始终未能明白自己的意思时，能先反省是否自己的沟通方式有问题，而不先责备对方。19开会或上课等正式场合上，最好将手机关机，塑造一个良好的沟通环境。20和他人沟通时，能够专注的看着对方，听对方的话也要用心理解，而不左顾右盼，心有旁骛。21和别人协调沟通时，避免对他人有先入为主的负面想法。22与其它部

4、门或同事协调时，能保持客观理解的态度，遣词用句多用正面的话。23不要只是期望公司透过制度来激励员工士气，随时想想有哪些我可以自己来做的部分。24对每一位员工都要能够多加了解，确实掌握他的背景、个性、习惯、需求、态度、优缺点。25养成每天说几句好话的习惯，如“辛苦了”、“谢谢”、“做得不错”等。26员工本人生病时，能拔通电话给予关心，如果员工家中有婚丧喜庆，尽可能去参加。27