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时间:2020-07-26
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1、3.1管理信息系统的作用与组成一、管理信息系统在组织中的作用二.管理信息系统的组成1一、管理信息系统在组织中的作用信息处理是管理活动的支柱,是决策形成的基础。早期,管理机构和管理人员既要从事管理决策活动,又要进行信息处理工作。随着管理信息系统的应用不断发展,管理决策与管理信息处理逐步分工,各级管理机构的主要任务是进行决策,而信息处理则主要由管理信息系统承担。这样,一个组织可由三个子系统组成:管理决策系统、管理信息系统和作业系统。2二、管理信息系统的组成1、计算机硬件系统2、计算机软件系统3、数据及其存储介质4、通信系统
2、5、非计算机系统的信息收集、处理设备6、规章制度7、工作人员33.2管理信息系统的功能结构一、信息处理技术结构二、决策层次结构三、管理职能结构4从信息处理过程和处理技术来看管理信息系统,它具有其他信息系统的共同性质,其组成符合信息运动的一般规律。信息收集信息存储问题处理对话与信息输出信息管理机构一、信息处理技术结构5外部环境信息收集问题处理信息存储对话与信息输出信息管理机构管理决策系统作业系统管理信息系统的信息处理技术结构:6二、决策层次结构一般企事业单位的管理活动分为三个层次:战略计划、管理控制与战术计划、作业计划和
3、控制。相应的三个决策层次:战略决策战术决策业务决策信息特征业务决策战术决策战略决策目标实施资源利用资源获取时间范围短期中期长期管理级别基层中层高层信息内容窄中广信息容量大中小信息综合性低中高信息来源内部为主内部、外部外部为主信息准确性高中低环境稳定性高中低决策风险性小中大7战略层战术层业务层事务层为了有效地支持各级管理决策,管理信息系统的信息处理可分为以下四个层次:8三、管理职能结构管理信息系统可以按照管理职能分成相互关联的若干子系统。。例如,制造企业的管理信息系统可分为以下子系统:市场销售子系统生产子系统后勤(供应)
4、子系统人事子系统。财务子系统信息管理子系统高层管理子系统9企业管理信息系统生产管理子系统供应管理子系统市场销售管理子系统财务管理子系统人力资源管理子系统设备管理子系统信息管理子系统高层决策支持子系统管理信息系统的管理职能结构:10各职能子系统也有不同层次的信息处理结构,再考虑到功能结构中数据、模型、知识及公共应用软件等资源的配置,可将管理信息系统的结构综合地表示如下图的形式。此图表示了以管理职能为基础划分子系统的管理信息系统的总体逻辑结构。11MIS的信息集成结构综合信息管理高层决策支持基本功能子系统数据采集点去作业子
5、系统来自外部环境来自外部去外部12综合信息管理层的主要功能上下联系、内外协调、综合分析、安全维护综合信息管理综合计划管理综合统计与分析综合查询与信息服务管理政策法规档案管理下级报表汇总汇报与报表管理外部信息接收与处理对外信息传送与发布系统维护与安全管理基础数据管理应用技术支持管理133.3管理信息系统的空间分布结构一、集中式系统与分布式系统二、客户机/服务器计算模式三、浏览器/WEB服务器/数据库计算模式14根据管理信息系统的硬件、软件、数据等信息资源在空间的分布情况,系统的结构又可分为集中式和分布式两大类型。集中式:
6、信息资源在空间上集中配置的系统称为集中式系统分布式:具有分布结构的系统称为分布式系统.利用计算机网络把分布在不同地点的计算机硬件、软件、数据等信息资源联系在一起服务于一个共同的目标而实现相互通信和资源共享,就形成了管理信息系统的分布式结构。一、集中式系统与分布式系统15远程通信调制解调器终端终端超级微机/小型机数据库管理系统;计算机语言;多用户应用程序...磁盘光盘打印1集中式16集中式系统的主要优点1、信息资源集中,管理方便,规范统一;2、专业人员集中使用,有利于发挥他们的作用,便于组织人员培训和提高工作;3、信息资
7、源利用率高;4、系统安全措施实施方便。集中式系统的主要缺点1、随着系统规模的扩大和功能的提高,集中式系统的复杂性迅速增长,给管理、维护带来困难;2、对组织变革和技术发展的适应性差,应变能力弱;3、不利于发挥用户在系统开发、维护、管理方面的积极性与主动精神;4、系统比较脆弱。主机出现故障时可能使整个系统停止工作。17中继器中继器网络服务器外设小型机图形工作站外设小型机微机微机2分布式18利用计算机网络把分布在不同地点的计算机硬件、软件、数据等信息资源联系在一起服务于一个共同的目标而实现相互通信和资源共享,就形成了管理信息
8、系统的分布式结构。具有分布结构的系统称为分布式系统。实现不同地点的硬、软件和数据等信息资源共享,是分布式系统的一个主要特征。分布式系统的另一个主要特征是各地与计算机网络系统相联的计算机系统既可以在计算机网络系统的统一管理下工作,又可脱离网络环境利用本地信息资源独立开展工作。19分布式系统具有以下优点1、可以根据应用需要和存取方便来
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