最牛的销售技巧是如何应变的ksl.doc

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1、最牛的销售技巧是如何应变的？最牛的业务员不是去找客户，而是客户找他，因为他有足够的吸引力让客户坚信他自己的选择。最牛的业务员没有过多的销售技巧，只是在你举棋不定时，他就一个信念的往前冲。最牛的业务员还有就是他有一个X特性，通俗的讲就是见人说人话，见鬼说鬼话。最牛的业务员不但专业让人惊叹，其它知道的信息更让人惊讶。最牛的业务员干的跟说的一致，你不要小看这点他比吃饭还重要对一个业务员来讲。1、如果客户说：“我没时间！”那么推销员应该说：你没时间我还没时间呢和你谈是给你面子那么多老板我怎么没找，现在有钱放在你面前爱赚不赚不赚拉到··（有些

2、客户呢就是一字贱，有的时候对客户凶点反而比温柔好用，业务人员先要把自己定位成老板，不要好像求着客户一样）2、如果客户说：“我现在没空！”推销员就应该说：你忙我比你更忙，不过大家还不是都为了忙赚钱嘛？如果说赚钱你都没空OK今天到此为止。你没空赚钱我还要去赚钱呢。3、如果客户说：“我没兴趣。”那么推销员就应该说：你没兴趣是因为你根本就不知道我要和你说的事情他的价值，就像啊里巴巴平台初期很多人都对此没兴趣，但是请你注意一个问题当你有兴趣的时候也许已经和你没任何关系了。不是吗？（用反问的语气让客户自己去找答案，那样更有说服力）4、如果客户说

3、：“我没兴趣参加！”那么推销员就应该说：一个新项目刚开始很多人都没兴趣参加但是一个成熟的项目很多人想参加都没办法参加，这两个事情看似没任何联系，但是请注意任何一个成熟的项目都是由新项目而产生的，当你有兴趣参加的时候我已经不需要你参加了。就算你可以参加我也会和你要一个我让你参加的理由。5、如果客户说：“请你把资料寄过来给我怎么样？”那么推销员就应该说：好我马上给你传过去（遇到这种情况的话可以判断客户是在敷衍你的我的做法是答应他后该做什么做什么第二天会给客户再去个电话问他资料收到没有他如果说没收到我就顺便和他说下午正好要去您公司附近正好

4、见个面这样客户也就约到了，如果他说有收到那就见鬼了这种客户我根本就懒的理他不诚信嘛！就算能合作又能好到那里去。不是吗？）6、如果客户说：“抱歉，我没有钱！”那么推销员就应该说：对待这样的客户我一般会送他一句：没钱还和我说话，不知道我的时间是很宝贵的嘛然后挂了电话。7、如果客户说：“目前我们还无法确定业务发展会如何？”那么推销员就应该说：没确定最好不过正好大家一起聊聊看有没有什么可以合作的地方。8、如果客户说：“要做决定的话，我得先跟合伙人谈谈！”那么推销员就应该说：叫上你的合伙人大家一起聊聊要是我们有合作的空间的话我也算是和你们合伙

5、了嘛····9、如果客户说：“我会再跟你联系！”那么推销员就应该说：其实我也有这个意思因为XX公司的XX总对这个项目也很看好我个人觉得他更适合和我合作（那个XX公司一定要是客户的竞争对手）10、如果客户说：“说来说去，还是要推销东西？”那么推销员就应该说：娘的1W换10W换不换？我给你推销你就要啊对你没好处你会要才闹鬼了你又不傻····11、如果客户说：“我要先好好想想。”那么推销员就应该说：恩好好想想是应该的，不过我们这个项目只选择一家公司合作我的同事也在和其他公司在谈了我不保证你一定有机会和我合作。12、如果客户说：“我再考虑考

6、虑，下星期给你电话！”那么推销员就应该说：我们的项目只和一家公司合作的我刚刚好像听我同事那边说XX公司的XX总明天就能和他定下来了您公司好像和XX公司是同行哦这么好的项目要是被你的竞争对手拿去了就不太好了项目没了事小这老脸要往拿放啊？（注意中国人最要面子）13.如果客户说：“等几天吧”，那么推销员就应该说：你觉得等几天你不有白发长出来吗？你是想在之前还是之后呢，我想确定那时我，白发有没有多增一根。最重要的一点，看准客户是否真的感兴趣，对一点都不感兴趣的客户来说，业务员说的越多，客户会觉得越烦！这样子，是不是也不好啊，还是要对事而论，

7、服务周到，细心，也要有耐心。---难怪我们国内人员的服务水准那么差，还教人家吗？这样下去，中国的服务水准与国民素质永远上不去！素质不是针对别人的，是自己的自我修炼！！ 我觉得礼貌很重要，不管我们去做什么事都好，一定注重个人都修养嗯怎么说你也是去推销东西如果是这样的态度的话我想换做是我的话我应该不会搭理我想一个人的礼貌很重要怎么说咱中国也是礼仪之邦如果换一种委婉的方式的话客户听着也舒服吧 不过方法还是可以借鉴的只是换一种方式比较好因人而异，审时度势，绝活用多了就成了一般的招数，一般的，总不能让人提起兴趣，甚至觉得俗与反感。行事见于当时

8、是非公于后世。成功了，别人就说这方法是对的；失败了，别人就说这方法是错的。事物各有其利弊，业务员说的那些话让对方感觉如何也是因人而异。但是支持楼上方法还是可以借鉴借鉴。谢谢楼主