班组长与现场管理课件.ppt

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1、编制∕讲授：邓少球班组长与现场管理安德鲁·卡耐基名言美国钢铁大王安德鲁·卡耐基讲过一句话：“带走我的员工，把我的工厂留下，不久后工厂就会长满杂草；拿走我的工厂，把我的员工留下，不久后我们还会有个更好的工厂”。所以和机器、设备、工厂等相比而言，最重要的是公司的员工。既然把员工看成是人力资源，就应该把他们看作是公司的财富。一家企业和一个国家一样，从来没听说过是靠什么机器发展起来的，都是靠人发展起来的。一家公司有一两百年的发展历史，也都是靠人力资源累积起来的。机器、厂房、设备这些东西花钱都买得到，但是人力资源却需要慢慢培养、开发班组长在企业中的角色传统的管理构架

2、是：1、最上层：决策者、总经理、部门经理2、中间层：中层管理者（车间主任等）；3、最下层：一线工作人员，也叫政策的执行者。卡尔松的“倒金字塔”构架是：最上层：一线工作人员（卡尔松将其称之为现场决策者）中间层：中层管理者；最下层：总经理、总裁（卡尔松将自己称之为政策的监督者）。70年代末，石油危机造成世界范围内的航空业不景气，瑞典的北欧航空公司也不例外，每年亏损2000万美元，公司濒于倒闭。在这个危机的时刻，一位朝气蓬勃、极具领导才能的年轻人---杨·卡尔松受命于危难之中，担任了北欧航空公司的总裁。卡尔松接任后采用了新的管理方法，一年后，北欧航空公司赢利54

3、00万美元。这一奇迹在欧洲、美洲等广为传颂。金字塔管理法，也有人称之为倒三角管理法。因为他发现要把公司做好关键在于员工，他个人认为是这样，在管理学上认为一个公司能不能好，基层管理者是最重要的。卡尔松在这个“倒金字塔”管理法得最下面，他给自己命名为政策的监督者，他认为公司的总目标一旦制定下来之后，总经理的任务是监督、执行政策，达到这个目标。那么中层管理人员不变，最上面这一层是一线工作人员，卡尔松称他们为现场决策者。管理的定义一、管理(manage)是社会组织中，为了实现预期的目标，以人为中心进行的协调活动。它包括4个含义：1.管理是为了实现组织未来目标的活动

4、；2.管理的工作本质是协调；3.管理工作存在于组织中；4.管理工作的重点是对人进行管理。（PDCA戴明环）二、传统定义管理是指通过计划、组织、领导、控制及创新等手段，结合人力、物力、财力、信息等资源，以期高效的达到组织目标的过程。三、新概念管理是通过他人来完成任务的一种艺术。班组长的职责管人－－人员管理1.下属任务的分派、监督及考核。2.班组人员的考勤3.对班组成员进行技能训练，并对其工作态度、技能进行评估及考核。4.班组团队活动组织。理事－－生产管理1.班组日常作业计划的制定及跟踪、总结。2.班组任务完成状况的跟踪及督促－－“质”、“量”。3.班组设备、

5、工具的管理及保养。4.班组现场“5S”管理活动的推进。现场管理的五大目标1.提高产品品质：班组长对班组制造过程中的所有产品质量问题负有管理职责。2.降低成本：通过不断的改善作业方法、流程，减少原材料、能源、人力等资源消耗，排除浪费，降低成本。3、确保交货日期4、士气：维持良好的工作人际关系，制造更好的工作环境。5、保证安全现场管理者失败与成功的具体体现*一遇到困难就退却，意志消沉*只会给下属下达很多指示，而不会做事后管理*对下属的要求无动于衷*对学习基本的管理技巧和知识漠不关心*陶醉于自身的权利过于武断专制或优柔寡断。*虽有压力，但仍保持积极的态度*将自己

6、知道的知识，肯花时间传授给下级*说到做到，不失信*办事公道*关心下属*以身作则*目标明确并能够准确发布命令*会调动下属工作积极性，与大家一起分享荣誉成功者的行为失败者的行为班组长的一日管理1.工作交接2.高效率早会3.生产确认4.品质巡检及记录确认5.4M1E变化点把握6.预见性地主动对应7.交流,联络与协调8.报表填写9.当日工作总结一工作预交接现场确认班天长早会.安排工作交接生产确认品质确认4M1E变化点进度管理重点改善会议联络.交流工作总结报表填写的加班工作交接高效早会召开班组晨会是布置任务的有效方式召开晨会的目的和内容：1.对前日作业绩效进行点评，

7、突出“好的”与“不好的”，对不好的应提出改善要求。2.布置当天任务,分配好资源，而不是什么事情都由管理者来主导,指导和引导是基层管理的关键。3.振作班组士气，建立班组文化。生产前准备生产前的准备（所用文件的准备、使用物件的准备、使用工具的准备、作业计划的准备等）每天上班时与上班拉长交接生产情况，对于重大不良等事及时宣导员工。对生产相关的工治具的领用。对新进厂员工的岗位培训。人员及工作任务的分配（应使每个作业的人员明白他应做的事和应达到的要求）品质生产状况以及当班生产的安排。看生产计划对各工位人员的调整设备管理一、使运行设备处于受控状态。对于企业生产组织而言

8、，设备运行管理是关键，因此在组织生产的同时，必须加强对运行设备的监