旅游地管理信息系统分析与设计课件.ppt

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1、第六章旅游地管理信息系统分析与设计第一节旅游地与旅游地管理信息系统旅游地信息系统主要提供旅游地的信息质询服务、经营决策服务，它可以提高管理工作的效率。主要包括经营管理子系统、信息服务子系统、设施管理子系统、内务管理子系统。一、旅游地（一）含义●通常，把一定地理空间的旅游资源同旅游专用设施、旅游基础设施以及相关的其他条件有机组合起来，称为旅游者停留和活动的目的地，就是旅游地。●包含4层含义：1、旅游地是一个地域综合体.2、旅游地以旅游点为其基本单位3、旅游地的旅游条件较为完备4、旅游业在旅游地的经济产业结构中占有重要比重.（二）旅游地类型划分１、旅游地类型划分的依据（1）按形式与结构划

2、分（2）依据旅游资源的性质和内容划分（3）依据旅游功能和对当地经济生活和建设方面的影响划分二、旅游地管理信息系统包括4个子系统：旅游地经营管理子系统、旅游地信息服务子系统、旅游地设施管理子系统、旅游地内务管理子系统。旅游地管理信息系统1、经营管理子系统3、设施管理子系统2、信息服务子系统4、内务管理子系统5、退出（一）旅游地经营管理子系统1、功能结构旅游地经营管理子系统的核心就是辅助旅游地企业的经营管理，参与旅游地所有和经营有关的管理工作。●系统功能说明：（1）收费管理（2）领料管理（3）成本管理（4）查询管理（5）报表统计（6）运行维护（7）其他功能2、主要作用（1）提高管理工作效

3、率（2）提高管理人员素质（3）改善旅游地的服务质量（二）旅游地信息服务子系统1、功能结构●核心功能：信息查询●系统功能（1）信息服务项目（2）本服务规程（3）交通查询（4）饭店查询（5）资源查询（6）社会信息（7）营业公告旅游地信息服务查询系统1、信息服务项目3、交通查询5、资源信息7、营业信息2、本服务规程4、饭店查询6、社会信息8、返回2、主要作用（1）增强旅游地与游客的相互沟通（2）方便游客在旅游过程中查询信息（3）树立良好的旅游地服务形象（4）及时向游客提供公告信息（三）旅游地设施管理子系统●该系统功能：（１）设施登记（２）设施查询（３）报废管理（４）固定折旧（５）统计报表（

4、６）系统维护●功能菜单设施登记设施查询报废管理固定折旧统计报表系统维护提示行（四）旅游地内务管理系统●系统功能：（１）人事管理（２）工资管理（３）仓库管理（４）财务管理（５）客户管理（６）经营管理（７）系统维护功能菜单：人事管理工资管理仓库管理财务管理客户管理经营管理系统维护提示行第二节地理信息系统在旅游地管理中的应用地理信息系统（GIS）技术，在旅游信息的管理中，应用GIS技术对旅游地理信息进行采集、管理、分析、应用，能很好地解决旅游地理信息管理、评价、预测等方面的问题。这对发展旅游地理信息系统，提高旅游地的精印管理水平和促进区域旅游业的发展起着重要作用。一、GIS简介（一）GIS

5、的概念随地理科学、计算机技术、遥感技术、和信息科学的发展而发展的，是一个对空间数据进行组织、管理、分析显示的系统。（二）GIS的特点1、核心问题（1）位置（locations）（2）条件（conditions）（3）变化趋势（trends）（4）模式（patterns）（5）模型（models）2、主要特征以下三个特征：（1）具有采集、管理、分析和输出多种地理信息的能力，具有空间性和动态性。（2）由计算机系统支持进行空间地理数据管理，并由计算机程序模拟常规的或专门的地理分析方法，作用于空间数据，产生有用信息，完成人类难以完成的任务。（3）计算机系统的支持是地理信息系统的重要特征，因而

6、使得地理信息系统能快速、精确、综合地对复杂的地理系统进行空间定位和过程动态分析。（三）GIS的功能●具有以下功能：（252）1、数据采集、监测与编辑2、数据处理3、数据存储于组织4、空间查询与分析（1）空间检索，（2）空间拓扑叠加分析，（3）空间模型分析。5、图形与交互显示●功能之间的关系：观察到的现象、文件与地图数据获取原始数据数据与处理结构化数据查询与分析交互显示存储与检索展示与交互数据库制图二、GIS在旅游地管理中的应用（一）旅游地图制图（二）旅游地资源管理（三）旅游地规划（四）旅游地环境监测与保护（五）旅游地管理决策支持第三节旅游地理信息系统的设计与建立旅游地理信息系统，从学

7、科属性来讲，它是旅游学科与地理学科结合的一门边缘性学科，从应有的角度看，它是地理信息系统技术在旅游管理中的应有。一、旅游地理信息系统需求分析●系统的工作内容及性质具有如下特点：管理的地域范围较大，包括景点、景区及所属的城市、辖县；主要管理对象是世界自然遗产与世界文化遗产、旅游风景名胜区、国家森林公园、自然保护区、重点文物保护单位、旅游城镇等旅游地；对旅游地的管理需要划定管理的范围、确定建设控制地带。●需求方面的内容：（一）信息管理（二）辅助办公（三）辅助决